Dmh Turizm Tur Şirketi Dönüş Biletlerini Ve Seyahat Sigortasını Sağlamadı

Wowstour ve Dmh Turizm’in düzenlediği Ramazan Bayramı Balkan turuna ablamla birlikte katıldık. Tur Ramazan Bayramı’nın ikinci günü başladı ve kişi başı 900 euro ödedik. Daha sonra anladık ki, turu düzenleyen F**s*** ve ortakları paramızı alıp ortadan kayboldular, dönüş biletlerimizi hiç almamışlar ve bizi Balkanlar’da resmen ortada bıraktılar.

Dönüş biletlerimiz iptal oldu denilerek oyalandık, fakat ne yeni bir bilet düzenlendi ne de elimizde gerçek bir rezervasyon vardı. Sonradan fark ettik ki aslında dönüş uçak biletlerimiz hiç alınmamış. Seyahat sigortamızın da yapılmadığını Üsküp (Makedonya) havaalanında, ablam fenalaşıp bayıldığı için hastaneye gittiğimizde öğrendik. Sigortamız olmadığı için hastane masrafı olarak 250 euro, hastaneye gidiş geliş için de 30 euro taksi ücreti ödemek zorunda kaldık.

Elimizde F**s*** açıklama yaptığı bir video da bulunuyor. Bu süreçte kendimizi tamamen sahipsiz, mağdur ve yanıltılmış hissettik. Ne dönüş biletlerimiz alındı ne de söz verilen seyahat sigortası yapıldı. Bu tur nedeniyle maddi ve manevi olarak ciddi şekilde zarar gördük, yaşadığımız stres ve mağduriyet kabul edilemez.

Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ilgili kişiler hakkında dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum. Benim gibi başka insanların mağdur olmaması için bu firmalar ve bu turu organize eden kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumluların hesap vermesini talep ediyorum.