Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilsepeti Balkan Turu Rehberlik Ve Otel Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

Tatilsepeti Balkan Turu Rehberlik Ve Otel Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
3.839

Tatilsepeti üzerinden 25 Ocak tarihi için Balkan turu satın aldık. Büyük bir hevesle gittiğimiz turdan asla beklediğimizi alamadık. Kültürel ve tarihi bir rehberlik beklentisindeydik fakat rehberimiz bize serbest zaman süresi vermekten öteye geçemedi. Rehberle etkili bir iletişimimiz ve sıcaklığımız olmadı ne yazık ki. Şehirlerin görülmesi gereken tarihi ve kültürel mekanlarından çoğunu görmedik gördüklerimizi de yüzeysel “işte burası” tarzında geçip gittik. Bunları sorun etmeyelim dedik fakat oteller bizim rahatsızlık seviyemizi üst boyuta çıkardı. Kıl içindeki yataklar, pislik içinde yapış yapış eşyalar, kıl çıkan yemekler, bir su istemeye dahi fırsat vermeyen agresif otel çalışanları sayesinde günleri sayarak bitirdik turumuzu. Otellerin merkeze uzaklığı da cabası. En ücra merkezden uzak kalitesiz otelleri aramış taramış ve bulmuş Tatil sepetini tebrik ediyorum. Sulardan, verilen yemeklerden turdaki insanlar midemizi bozduk çoğumuz rahatsızlandık. Birçok tura katıldık fakat bu en kötüsüydü tamamen trajediydi. Giden paraya mı yanalım zamanımıza mı bilemiyoruz? Kim sorarsa asla Tatilsepeti ile gitmeyin berbat bir deneyimdi diyoruz.
Eklemiş olduğum görsel ise kaldığımız berbat otellerden birine ait küçük bir örnek

19 Şubat 18:57 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Beyza Hanım, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Yorumlar

Cemre
Benzer Şikayeti Var

Bizim turumuzda maalesef aynı şekilde geçti ücra otellerde yapacak bir şey olmadığı için bahçede oturduk oradan da odamıza kovdular akşam 22.00 de odaya kapattılar bizi tatilde miyiz öğrenci kampında mıyız belli değildi. Asansörde kaldık, Bir çok kişi yemeklerden zehirlendi. Rehberiniz kimdi belkide aynıdır. Alkol içen bir şoförümüz vardı ne kadar çöp yemek varsa bize verdiler

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Tatil Sebebi Balkan Turu

9 Ağustos 2024 00:434.721

tatilsepeti.com firmasından aylar öncesinden Balkan turu satın aldık. Turun daha ilk gününden itibaren bir sürü sıkıntı ...

1 Destek

Tatil Sepeti Balkan Turu Hayal Kırıklığı

31 Aralık 2023 21:437.039

Tatil Sepeti'ne güvenerek Balkan turu satın aldık. Hayatımızda geçirdiğimiz en kötü günlerden biriydi. Programa hiç uyma...

Tatil Sepetinin Hayal Kırıklığına Neden Olan Balkan Turu

22 Temmuz 2024 20:489.688

14-21 Temmuz Balkan Turu, tam bir fiyasko. Tatil Sepetinden kişi başı 799 eurodan 2 kişilik aldım. İzmir havaalanında uğ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Bizi Mağdur Ediyor

Tatil Sepeti BiziMağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Kerim
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular