to read complaints and reviews, or file yours. 
Marele Turizm aracılığıyla 2025 Eylül ayında gerçekleşecek 1 haftalık Balkan turu satın aldık. Ödememizi 700 euro olarak EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak tur daha sonra WhatsApp üzerinden iptal edildi ve o günden bu yana yaklaşık 8 aydır para iademiz yapılmadı.
Süreç boyunca özellikle D*** isimli kişi tarafından sürekli oyalanıyoruz, net bir tarih veya çözüm üretmeden sadece zaman kazanmaya yönelik cevaplar veriliyor. Herhangi bir sözleşmede ya da bilgilendirmede iptal durumunda ücretin iade edilmeyeceğine dair bir madde de tarafımıza açıkça belirtilmedi.
Ödemesini yaptığımız turun iptal edilmesine rağmen 700 Euro'luk ücretimizin halen iade edilmemesinin bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Marele Turizm aracılığıyla 4 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Balkan turuna katılmak için 600 Euro ve 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerin bir kısmını 23.05.2025, kalan kısmını ise 16.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tura katılmaya hazırlanırken, turun iptal edildiğini, tura gidileceği gün biz...
16.07.2025 tarihinde katılmayı planladığım Marele Tur’un Balkanlar yurt dışı tur programı iptal edildi. Toplamda 110.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iki aydır paramın iadesini alamıyorum. Rezervasyon numaram: #551K8Dj6. Turun iptal edilmesinin ardından Marele Tur ile WhatsApp üzerinden defalarca...
8 Temmuz’da ben, eşim ve arkadaşlarım toplam 5 kişi olarak Marele Turizm’den “Balkanlar 7 Gece 8 Gün” turu için kişi başı 600 Euro olmak üzere banka havalesiyle ödeme yaptık. Turun 6 Eylül’de gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak önce 14 Eylül’e, ardından 18 Eylül’e ertelendi. Sonrasında ise yeni bir tar...
Yorumlar