to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde Kocaeli Nivgross’tan Baby Turco 5 numara bebek bezi aldım. Aldığımız 48’li paketin içinde çok sayıda farklı marka bez olduğunu sonradan fark ettik. Paketi yeni kullanmaya başlamıştık, üst kısımlarda tek tük olduğu için çok anlam veremedik ancak paketin ikinci alt katına indiğimizde...
Geçen hafta File Market’ten Baby Turco 4 numara Ultra paket 104’lü bebek bezi aldım. Bezin iç yapısı son derece kötü, içindeki dolgu malzemesi sanki toplanmış kağıt parçaları gibi duruyor ve homojen dağılmadığı için kullanım sırasında bebeğimi rahatsız ediyor. Bu bezi 5,5 aylık bebeğimde birkaç gü...
26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ürünlerden sadece 3 tanesi kargoya verilip tarafımıza teslim edildi, geriye kalan 6 ürün hâlâ ortada yok. Teslim edilmeyen ürünler arasında 1 adet Sleepy bebek bezi, 3 adet Sleepy...
Baby Turco 2 numaralı bebek bezini 12 Mart akşamı saat 20:42 civarında Çağrı Hipermarket’ten satın aldım. Aldığım paketin içinden tam sekiz adet hatalı bebek bezi çıktı. Bezlerin hatalı olması hem kullanım açısından sıkıntı oluşturdu hem de bebeğimin sağlığı konusunda endişelenmeme neden oldu. Bu du...
"Süreçle alakalı ilginiz için teşekkürler"
10.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 833405274 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik teslim edildi. Uzman Kasap köfte, Pınar organik süt, iki adet Hero Baby kavanoz püresi, iki adet Hip organik bebek bisküvisi, Smart Dough tüp oyun hamuru ve Sleepy 52’li bebek bezi (5 v...
"Telafi kuponu tanımlanarak mağduriyetim çözüldü."
Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim bebek bezi siparişim sistemde bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiç teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, telefonla da aranmadım. Yaptığım...
18 Şubat’ta Pazarama üzerinden Baby Turco bebek bezi siparişi verdim ve 800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 335125466’dır. Uzun süre beklememe rağmen ürün teslim edilmedi. 2 Mart tarihinde Hepsijet tarafından arandım ve ürünümün teslim edilemediği, iptal için Ebebek’e bilgi verildiği söylendi. Bun...
Pure Baby 3 numara bebek bezini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve arka arkaya aldığım iki pakette de aynı sorunla karşılaştım. Bez, çocuğumun daha ilk idrarında bile sızdırma yapıyor ve bezi her taktığımda dolmadan yanlardan sızdırıyor. Bu durum hem çocuğumun konforunu bozuyor hem de sürekli kıyaf...
15 Şubat’ta As Outlet e‑bebek mağazasından aldığım Baby Turco 5 numaralı bebek bezini 16 aylık oğlumda kullanmaya başladığım andan itibaren, oğlumun cildinde ciddi problemler ortaya çıktı. Yaklaşık 6 gün boyunca bez her kullanıldığında pişik, yoğun kızarıklık, tahriş ve kanamalı yara şeklinde belirt...
Hepsiburada üzerinden Sleepy bebek bezi ve Uni Baby ıslak mendil satın aldım. İki ürün için de aynı sipariş kapsamında kod verilmesine rağmen sadece bebek bezi tarafı teslim edildi, ıslak mendil hiç gelmedi. Kargo takibinde ürün teslim edilmiş göründüğü için oturduğum binadakilere sormam istendi, tü...
12 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden 5834****84 numaralı sipariş ile Baby Me XL 6 numara, 50 adet bebek bezi ve Baby Me granül matik sabun satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü kampanyalı olarak aldığım için elimde...
01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu ve bebek bezi içeren 5834****37 numaralı siparişi verdim. Bebek bezi 2 gün içinde elime ulaştı ancak oto koltuğu gelmedi. Daha sonra ürünün, sipariş tarihinden 2 gün sonra bulunduğum ilçedeki mağazaya kargolandığını öğr...
01.02.2026 tarihinde saat 22:34’te Baby Mall internet sitesi üzerinden Molfix 4 ve Molfix 5 numara bebek bezi siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 18 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Baby Mall müşteri hizmetlerini 3 kez ...
E-Bebek’ten Sultanbeyli Atlas AVM şubesinden 2 Şubat 2026 tarihinde Baby Me 6 numara bebek bezi aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandım ve sonrasında bebeğimin ciddi şekilde pişik olup mantar geliştirdiğini fark ettim. Şu an yaklaşık 10 gündür bu pişik ve mantarı geçirebilmek için uğraşıyorum. Daha...
30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek mağazasından Baby Turco 5 beden bebek bezi siparişi verdim. İki farklı hesaptan toplam 4 adet olacak şekilde sipariş oluşturdum ancak tarafıma sadece 2 paket ürün gönderildi. Siparişlerime ait numaralar 447 784 787 3 ve 402 709 760 3’tür. Eksik g...
7 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Turco 4 numara bebek bezi 3 paket ve 5 numara bebek bezi 2 paket siparişi verdim. 5 numara bezler 13 Şubat’ta teslim edildi ancak 4 numara bebek bezi siparişim hala teslim edilmedi, sistemde hâlâ “hazırlanıyor, kargoya verilecek” olarak görü...
Dün 212’deki Anpa Gross mağazasından Turco Baby 4 Maxi (8–14 kg) 120’li paket bebek bezi satın aldım. Bugün sabah kızımda ilk kez bu bezi denediğimde, bez takıldıktan yaklaşık bir saat sonra hem ön hem arka kısmında çok ciddi pişik ve tahriş oluştu. İkinci bezi kullandığımda da aynı sorun tekrarladı...
"Marka benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi hemen iletişime geçtiler önemli olan çek vermeleri değil beni anlamalarıydı ve çok güzel bir şekilde açıklama yapıldı gereken tedbirler alındı."
Baby Turco normal bebek bezini geçen hafta E‑Bebek mağazasından aldık ve paketi açıp kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren bebeğimizde kanamalı pişik oluştu. Yaklaşık 10–15 adet bez kullandıktan sonra pişiğin şiddetinin arttığını fark ettik. Bez dışında krem, deterjan, ıslak mendil ya da mama ...
07.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden ebebek satıcısından Baby Turco bebek bezi siparişi verdim. Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Parasını peşin olarak kredi kartı ile ödediğim 863,98 TL tutarındaki siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Her gün hem P...
6 Şubat’ta Ebebek online mağazadan, Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere Ebebek markalı, sürekli kullandığım Baby Me bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****27. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 12 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla halen “hazırlık sürecind...
Ebebek’ten internet üzerinden Baby Me marka bebek bezi satın aldım. Ürünü iade ettim ve 31 Ocak 2026 tarihinde 644 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini beklememe rağmen henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****46’dır. Yaşadığım süreçle ilgili bilgi alabilmek için W...
Son Şikayetler