to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Karamürsel Sürat Kargo şubesiyle kısa süre içinde ikinci kez ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak tarihinde Trendyol’dan verdiğim bebek bezi siparişim sistemde bana teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiç teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi, telefonla da aranmadım. Yaptığım şikayetler sonucunda kargo ancak 4 gün sonra evime getirildi.
28 Şubat’ta Trendyol üzerinden bu kez Little Baby Marla anne bebek bakım çantası siparişi verdim (Sipariş No: 11002348607). 2 Mart tarihinde “teknik/mücbir sebeplerle ürününüz teslim edilemedi, bir sonraki iş gününde teslimat yapılacaktır” mesajı aldım. 3 Mart tarihinde ise hiçbir şekilde aranmamama ve kapıma gelinmemesine rağmen sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde teslim edilmedi bilgisi girildi. Evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonum çaldı.
Aynı şubenin bunu ikinci kez yapmasından, teslimat yapılmadan sisteme yanlış bilgi girilmesinden ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşma zahmetinde bile bulunulmamasından dolayı son derece rahatsızım. Sürat Kargo Karamürsel şubesindeki personelin ve işleyişin incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ürünümün bir an önce düzgün şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile son iki Trendyol siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 38156191159128 takip numaralı kargom için “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama, şubeyi arayıp teyit etmeme rağmen kargom belirtilen günlerde teslim edilmedi. Geçen hafta da aynı şekilde karg...
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 66144102091661 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, son bir haftadır her gün dağıtıma çıkarılmış gibi SMS ile kod gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Evim çok kolay bir yerde ve daha önce def...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 25417612523493 takip numaralı paketim, Kocaeli il içi gönderi olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo teslim tarihi 12 Kasım olarak görünüyordu. 12 Kasım’da dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım fakat ürün t...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 24263169615246 takip numaralı bebek yıkama küvetim, Kocaeli İzmit Pişmaniye şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor ve gönderi sistemde hareketsiz şekilde bekliyor. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyimini yaşıyorum. Teslimat günü 3 gün geci...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 11’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 12’si görünüyordu. İstanbul’dan Kocaeli’ne gelecek bir kargonun normalde 1 günde ulaşması gerekirken, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sistemde sadece “teslim alındı” ...
Yorumlar