Eksik Teslim Ve Uzayan İade Süreci Migros Hemen'de Müşteri Hizmetleriyle Sorun
10.03.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 833405274 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik teslim edildi. Uzman Kasap köfte, Pınar organik süt, iki adet Hero Baby kavanoz püresi, iki adet Hip organik bebek bisküvisi, Smart Dough tüp oyun hamuru ve Sleepy 52’li bebek bezi (5 veya 6 numara) siparişimde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 1.400 TL idi, diğer ürünlerim geldi ancak bu saydığım ürünler eksikti.
Eksik ürünler için iade talebinde bulundum ancak “sürekli incelemede” denilerek süreç uzatıldı. Defalarca canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde aranacağım söylendi fakat bugün üçüncü gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Sürekli aynı cümlelerle oyalandığımı hissediyorum ve artık aranmak da istemiyorum.
Eksik teslim edilen ürünlerimin ücretinin en kısa sürede, tek seferde ve kalıcı olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Hepsini yaptım ve hala oyalanıyorum çok acil iademi istiyorum
Ne bir dönüş ne de hala iadem gerçekleşti resmen dalga geçiliyor sosyal medyamda video çekip paylaşacağım başka türlü ciddiye alınıp sesimi duyuramıyorum













