Eksik Gönderilen Bebek Bezi İçin Çözüm Bekliyorum


6 Şubat’ta Ebebek online mağazadan, Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere Ebebek markalı, sürekli kullandığım Baby Me bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****27. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi 12 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla halen “hazırlık sürecinde” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı.
Öngörülen teslimat tarihinde siparişim gelmediği için mecburen başka bir marka bebek bezi almak zorunda kaldım ve bu süreçte bebeğim pişik oldu. Hem teslimat gecikmesi hem de bu nedenle yaşadığım mağduriyet beni çok zor durumda bıraktı. Buna ek olarak, müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ederim.



Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. E-bebek internet sitesi üzerinden aldığım 4 numara Molfix bebek bezini yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Paketi açtıktan sonra üç gün içinde bebeğimin poposunda önce kızarıklık, ardınd...

E-bebek online uygulama üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde Sleepy Bio Natural 4 beden 100’lü bebek bezinden 2 paket satın aldım. Bebeğim doğduğundan beri aynı markanın bezlerini kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum, ancak bu sefer gönderilen bezlerde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Ald...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Sleepy satıcısından Sleepy Bionatural 4 numara bebek bezi satın aldım. Sipariş numaram 449 936 424 1, teslimat adresim Ankara’dadır. 18.01.2026 tarihinde paketi incelerken bebek bezlerinin paketlenme aşamasında adeta kaynamış gibi olduğunu fa...
Yorumlar