to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bebek Bezi Siparişi İçin 800 TL İadesi Talebi
18 Şubat’ta Pazarama üzerinden Baby Turco bebek bezi siparişi verdim ve 800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 335125466’dır. Uzun süre beklememe rağmen ürün teslim edilmedi.
2 Mart tarihinde Hepsijet tarafından arandım ve ürünümün teslim edilemediği, iptal için Ebebek’e bilgi verildiği söylendi. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana Ebebek’in iletişim numarası verildi ancak Ebebek’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım.
Ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 800 TL’nin iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
