Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aygaz'dan Hasarlı Ve Uyumsuz Barbekü Teslimatı Sonrası İlgisizlik

Aygaz'dan Hasarlı Ve Uyumsuz Barbekü Teslimatı Sonrası İlgisizlik
Aygaz'dan Hasarlı Ve Uyumsuz Barbekü Teslimatı Sonrası İlgisizlik
Aygaz'dan Hasarlı Ve Uyumsuz Barbekü Teslimatı Sonrası İlgisizlik
115
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum

Aygaz online sayfasından satın aldığım Sahara X350 barbekü, 5 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ürünün bazı yerlerinde hasar olduğunu gördüm. Ayrıca gönderilen tüp başlığı barbekü sistemiyle uyumlu değil. Aygaz ile iletişime geçtiğimde, konuyla online birimin ilgilendiği söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arkasında Koç Grubu olduğu için güvenerek aldığım bu ürün ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş ve müşteri bilgilerim Aygaz kayıtlarında bulunmaktadır. Aygaz’ın en kısa sürede benimle iletişime geçip ürünü alarak hasarlı ve uyumsuz parça problemimi çözmesini, gerekli durumdaysa ürün değişimi veya uygun çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

İbrahim
11 Haziran 15:24

Az önce arandım kurulumu kendim yaptığım için üzerinde ki sorunları kimin tarafından yapıldığını bilmedikleri için değişim yapamazlarmış ayrıca 1 haftadır dedantör için bekliyorum üzerine özür dileyeceklerine resmen müşteriye azap yaşatıyorlar. Aygaz mı uzak dur alma kardeşim 3 kuruş ver kaliteli marka al servis al marka satın al resmen hüsran

15 Haziran 08:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

İbrahim
15 Haziran 10:41

Arayıp konuyu çözdüler teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aygaz Barbeküsünde Eksik Gaz Hortumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

243

Aygaz markasına ve Arçelik güvencesine güvenerek Sahara X350 model barbeküyü satın aldım. Ancak ürün tesliminden sonra y...

Aygaz Barbeküsünde Eksik Gaz Hortumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Aygaz Barbeküsünde Eksik Gaz Hortumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Aygaz Barbeküsünde Eksik Gaz Hortumu Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Aygaz Barbekü Montajında Büyük Sorunlar

27 Aralık 2024 19:151.595

4 hafta önce Aygaz online dan gazlı barbekü aldım. Bir haftada teslim edildi. Önce Aygaz ın gazlı barbekülerinin montajı...

Çözüldü

Aygaz Barbekü Sorunu

12 Haziran 2025 13:28733

"İki beyefendi geldi ve arızayı profesyonel şekilde giderdiler, benim şikayetim tamamen iletişim ve geç iletişim, müşteri hizmetleri sizinle konuşurken sadece ekranda yazılı olanları okuyor, yani bu gaz kaçağı yanıcı ve patlama ihtimali olan bir durum dememe rağmen aynı cümleler, neyse ki problem çözüldü, hakkıyla isini yapanlara teşekkür ediyorum."

Eksik Parça Gönderimi Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

8 Mayıs 2025 14:34791

17.04.2025 tarihinde Aygaz.com.tr 'den gazlı barbekü aldım ( Sipariş No: AY_20250417111944625 ). Teslim edildikten sonra...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Aygaz Maalesef Beklemediğim İlgisizlik

Aygaz MaalesefBeklemediğim İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Yavuz
Aygaz Sorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

AygazSorumsuzluğu, Ankara Eryaman Tüp Bayii

Profil fotoğrafı
Orhan
Aygaz Tüpünden Kaynaklanan Tehlike

Aygaz TüpündenKaynaklanan Tehlike

Profil fotoğrafı
Sinan
Opet'te Gözüme Gaz Kaçtı!

Opet'te GözümeGaz Kaçtı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Aygaz'a Güvendik 2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Aygaz'a Güvendik2 Kez Karavanda Tüpsüz Kaldık

Profil fotoğrafı
Macit

Öne ÇıkanKonular

X350 Klasik Logo
Aygaz
X350 Klasik
Detaylı İncele