to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz 12 Kg Tüpüm Gecikti, Acil Teslimat İstiyorum
11.07.2026 tarihinde Bodrum Aygaz bayisinden Cevat Şakir Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki adresime Aygaz 12 kg tombul ev tüpü siparişi verdim. Sipariş numaram AY_20260711135907777’dir. Buna rağmen 13.07.2026 tarihi itibarıyla tüpüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumum “Yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Gecikme üzerine bayiyi ve Aygaz müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturulduğu ve mağduriyetimin en kısa sürede giderileceği söylendi ancak buna rağmen tüp teslim edilmedi. Evde temel ihtiyaçlarım için kullandığım tüpün bu kadar uzun süre gecikmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili bayinin süreçlerinin incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Sipariş ettiğim 12 kg gaz tüpü 13 temmuz’da hâlâ teslim edilmedi, Aygaz ile iletişime geçemedim ve başka bir firmadan çözüm buldum. Bu gecikme beni mağdur etti ancak artık bu konu benim için önemsiz.
