Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aygaz’dan Eksik Hortum İçin Acil Çözüm Talebi

Aygaz’dan Eksik Hortum İçin Acil Çözüm Talebi
Aygaz’dan Eksik Hortum İçin Acil Çözüm Talebi
Aygaz’dan Eksik Hortum İçin Acil Çözüm Talebi
Aygaz’dan Eksik Hortum İçin Acil Çözüm Talebi
profile
Merve
27 Nisan 19:39
21

Aygaz’ın internet sitesinden ürün kodu: 406112
Aygaz X350 Klasik Barbekü - Gri Mavi mla2026000003174 sipariş numarası ile bir adet tüplü gazlı barbekü satın aldık. Kurulum için yetkili servis eve geldi ancak barbekü paketinden de, ayrıca kargo ile gönderilen dedantör paketinden de tüpü barbeküye bağlayan hortum çıkmadığı için kurulum eksik kaldı. Ürün eksik parçalıdır.

Eksik hortumun gönderilmesi için Aygaz çağrı merkeziyle defalarca görüşmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Ve acil şekilde çözüm bekliyoruz. İstanbul Maltepe’deki adrese gelen servis de bu eksik parça olmadığı için (barbeküyü kullanıma) hazır hale getiremedi.

Aygaz’dan, siparişini verdiğimiz bu ürünün sorunsuz kullanılabilmesi için eksik olan hortum parçasının en kısa sürede ve acil olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

aygazdan-eksik-hortum-icin-acil-cozum-talebi-6.jpg
aygazdan-eksik-hortum-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
28 Nisan 08:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Merve
Merve
28 Nisan 09:20

Xxx Aygaz müşteri hizmetlerini aradığımızda da dönüş olacağını dile getirdiler ancak kimse aramıyor sormuyor. Sonuç alamıyoruz. Ürünün kurulumunu yapıp kullanamıyoruz!

Merve
Merve
29 Nisan 00:45

Ürün eksik olması sebebiyle kayıt açıldı bu kadar. Eksik olan dedantör hortumunu yani Bir hortumu kargoya verip Adese yollamak bu kadar zor olmamalı. Ürünü kullanamıyoruz mağdur olduk. Bu gidişat ile yetkili servisi çagırıcam geri toplatıp iade yollayacağım çol sıkıntılı bir süreç. Koskoca Aygaz kurumsal firma diye güvendik şu duruma bak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
19 Haziran 2025 09:24
1.309
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Köy Adresime Teslim Edilmedi, Çözüm Veya İade Bekliyorum

profile
Ahmet
16 Aralık 2025 12:08
539
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkin
08 Mayıs 2025 14:34
791
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Aygaz Barbekü Montajında Büyük Sorunlar

profile
Ömer
27 Aralık 2024 19:15
1.595

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru