to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşulunu Sağlamayan Teslimat Nedeniyle 125 TL İndirim Kaybı
23 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’teki Cebeci Aygaz bayisinden saat 18.00’den sonra tombul 12 kg ev tüpü siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacağım için VakıfBank’ın 900 TL ve üzerine 125 TL ekstre indirimi kampanyasına katıldım. Bu kampanya, ödemeyi VakıfBank pos cihazı ile kapıda yapma şartı içerdiği için sipariş notu kısmına özellikle “kampanyaya katıldım, lütfen VakıfBank pos cihazıyla geliniz” şeklinde not düştüm.
Kampanyadan faydalanmak için özellikle kapıda ödemeyi tercih ettim ve ödemeyi kapıda yaptım; ancak tüm uyarıma rağmen tüp teslimatına VakıfBank pos cihazı ile gelinmediği için kampanya koşullarını sağlayamadım ve 125 TL ekstre indirimi hakkımı kaybettim. Ayrıca kampanyaya güvenerek online ödeme yapmadığım için hem bu kampanyadan faydalanamadım hem de online ödemede sunulan taksit avantajından yararlanamadım.
Sipariş notuma rağmen VakıfBank pos cihazı getirilmediği için 125 TL kampanya indiriminden faydalanamamam sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve 125 TL’lik ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
