to read complaints and reviews, or file yours.Aygaz Siparişinde VakıfBank Pos İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
29 Haziran tarihinde Aygaz uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesine tüp siparişi verdim. Uygulamada VakıfBank pos cihazına özel indirim göründüğü için, sipariş esnasında pos cihazı tercihini VakıfBank olarak seçtim ve ayrıca not kısmına da özellikle “VakıfBank pos cihazı ile gelinsin” diye belirttim. Buna rağmen siparişimi getiren görevli VakıfBank pos cihazı getirmedi ve indirimden yararlanamadım.
Tüpü getiren kişi durumu anlatınca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmemi söyledi. Ben de Aygaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım, şikayet kaydı oluşturduklarını belirttiler ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ay_20260628143523752 numaralı kayda ait bu siparişim için, VakıfBank pos indirimi uygulanmadığı için oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kampanyanın, uygulama üzerinden seçtiğimiz halde sahada uygulanmaması ve sonrasında da geri dönüş yapılmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
