to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Günde Kargo’nun Pera Şubesi’nde günlerdir teslim edilmeyi bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5333****17 takip numaralı, yüksek fiyatlı ayakkabı içeren gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi ve firmayı defalarc...
29 Kasım’da Nike Marmara Forum mağazasından Nike Air Force 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünün defolu olduğunu fark ettiğim için 9 Aralık günü saat 20.00 civarında iade veya değişim talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada görevli olan ve müdür olduğunu öğrendiğim Can Bey’e durumu il...
Step.com internet sitesinden 06.12.2025 tarihinde Ugg bot model bir ayakkabı aldım. Daha önce tarafıma tanımlanmış olan bir kuponu kullandım ve kuponun üzerindeki kalan tutarı da ayrıca ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ayakkabının sadece numarasını değiştirmek istediğimde ise talebimi kabul etmedi...
01.12.2025 tarihinde In Street online mağazasından, üyelik oluşturmadan bir adet ayakkabı satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ürünün kargoya verildiğini v...
Boyner Markantalya şubesinden aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabımı yaşadığım bir problem nedeniyle yaklaşık 15 gün önce incelemeye verdim. Mağazada eski telefon numaramın kayıtlı olduğu, bu yüzden tarafıma dönüş yapılamadığı söylendi ve çalışan hanımefendi yeni numaramı not alarak bu numara üzeri...
20 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Avantaj Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 2800–2900 TL civarında, yüksek fiyatlı bir ürün tercih ettim. Ancak ayakkabı sadece dört ay içinde yırtıldı ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. 7 Aralık’t...
"Müşteri odaklı olarak sorunların çözümü konusunda gerekli adımların atıldığı için teşekkür ederim."
Derimod’un internet sitesinde %70 indirime giren bir ayakkabıyı görüp sipariş verdim. Ekstra kargo ücreti ödememek için mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek 5045******3202 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi 09.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Derimod mağazasından teslim aldım. Mağaz...
Balıkesir Altıeylül FLO mağazasından ekim ayında Kinetix marka, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ayda ortalama 15 gün giymeme rağmen kısa sürede tabanında ayrılma ve üzerinde kabuk soyulmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum...
Merhaba, Trabzon Forum AVM Boyner'den çocuğumuza aldığımız bu ayakkabı daha üçüncü giyişinde su geçirdi. O zaman neden Terrex bu ayakkabı? Çocuk için en iyisi olsun diye aldık fakat yağmurda ve ıslak zeminde ayakkabının içi tamamen ıslandı. Ürünün markasına güvenerek aldık fakat beklentimizi kesinli...
29 Kasım 2025 tarihinde Shopier internet sitesi üzerinden Step Türkiye adlı kullanıcıdan 5279***96 sipariş numarasıyla 10.409,82 TL ödeyerek Dyson Airwrap satın aldım. Ürünün yanında Ugg ayakkabı hediyesi olduğu belirtiliyordu. Dyson ürünüm 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı ancak hem performans h...
3 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Buyaka Skechers mağazasından Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaz dönemi olduğu için çok sık kullanmadım, ancak bu kadar az giyilmiş olmasına rağmen ayakkabının iç astarı yırtıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda yaşanması, verd...
Sürat Kargo ile Manisa Yunusemre adresime gönderilen, içinde ayakkabı tabanlığı bulunan 20918912312119 takip numaralı kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde gönderimin İzmir aktarmada 'araca yüklendi' olarak görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan beklemektedir...
"İadem yapıldı teşekkürler"
29 Kasım’da Vakkorama’nın online sitesi üzerinden 8.392 TL tutarında spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 4 Aralık’ta iade ettim ve sipariş numaram RS2500...
"FLO ailesine teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."
Şubat ayında Afyon Afium Derimod mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldığımız kışlık ayakkabının tabanında kısa sürede yırtıklar ve delikler oluştu. Kışlık bir ürün olmasına rağmen oldukça sınırlı sürede kullandığımız ayakkabı bu kadar çabuk deforme olarak adeta elimizde patladı. Ürünü m...
30 Kasım’da Guess internet sitesi üzerinden biri bot, biri spor ayakkabı ve bir mont olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #ge08265572, teslimat adresim Diyarbakır’dı. Ödemeyi tek çekim kredi kartı ile yaklaşık 13.000 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yalnızca bo...
İstanbul Sultanbeyli In Street mağazasından yaklaşık 6 ay önce Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının iç astarı kendiliğinden yırtıldı, herhangi bir darbeye ya da aşırı kullanıma maruz kalmadı. Ben de 07.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp durumu ...
18.11.2025 tarihinde FLO’nun internet mağazasından 2 adet çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2452410832. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse 3 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor. Bu süre...
23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10720324213, teslimat numaram ise 9976407143’tür. Sipariş oluşturulurken ürünün tahmini olarak 2 Aralık’ta kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında g...
Kappa.com internet sitesinden 23 Kasım tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç denemeden, olduğu gibi kutusuyla birlikte 2 Aralık tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 3 Aralık tarihinde Kappa.com tarafından teslim alınmış olduğu görülmek...
07.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Pazarama üzerinden “Muggo M7702 Garantili Erkek Günlük Klasik Casual Ayakkabı” ürününden iki farklı model siparişi verdim. Toplam 687,11 TL tutarındaki harcama İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme yansımasına rağmen, ne uygulamada siparişlerim kısmında herhangi ...
Lobbeco.com üzerinden yaklaşık 705 TL ödeyerek 6 taksitli olarak Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim, 3. Taksiti ödediğim dönemde ve oldukça gecikmeli bir şekilde Tekirdağ’daki adresime ulaştı; ancak gelen ürün, internet sitesinden sipariş verdiğim ayakkabıyla kesinlikle aynı değildi....
18.01.2025 tarihinde Malatya AVM’den 6.799,90 TL ödeyerek Nike Air c270 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının üzerinde delikler oluştu, yaklaşık 2 ay arayla bu sorunla karşılaştım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak garanti sürecinde tarafıma kul...
ayakkabı