to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Birinde de ipi geçirdiğimiz alan yırtık. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi.
Ürünü incelemeye alınması için başvurduğumda, ayakkabının fotoğrafları çekilerek kayıt açıldı ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Garanti süresi devam eden ve bu kadar kısa sürede deformasyon oluşan bir ürün için olumsuz yanıt verilmesini haklı bulmuyorum. Sipariş numaram: 2441862765.
FLO’dan, garanti kapsamı doğrultusunda ayakkabının onarılmasını, mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da sağlanamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
FLO online mağazadan yaklaşık iki ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar, son derece normal şartlarda kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının yan taraflarında, şerit şeklinde olan tekstil kısımlarında yırtılmalar oluştu. Yırtıklar, kullanımdan kaynaklanmayacak bi...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
FLO internet sitesi üzerinden Ağustos ayında satın aldığım Lotto markalı spor ayakkabıyı düzenli bakım ve temizliğini yapmama rağmen, yalnızca 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının iç kısmında ciddi parçalanmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün, üstelik Lotto garantisi olmasına ...
FLO internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Nike marka ayakkabının iç astarında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabının boyasında da sökülmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında olduğu için değişim talebiyle FLO’ya başvurdum ancak değişim talebim reddedildi. Ayakkabıyı düzenli ve özenli kulla...
Yorumlar