to read complaints and reviews, or file yours. 
Adidas’ın resmi internet sitesinden Mercedes - AMG Petronas Formula One Team sl 72 RS ayakkabıyı satın aldım. Ürün 3’ünde tarafıma teslim edildi, beğenmediğim için aynı gün iade kargosu ile geri gönderdim ve 4’ünde Adidas’a ulaştığı bilgisi verildi. İade aşamasında bana 5 ile 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün ayın 19’u olmasına rağmen halen hiçbir iade yapılmadı.
Sipariş numaram ATR90724887’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda gecikmeler yaşanabileceğini, işlemlerin sırayla yapıldığını ancak aciliyetimin iletileceğini söylediler. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adidas’ın online alışveriş sitesinden aldığım ayakkabı, ürünü hiç kullanmamama rağmen kendi kendine iade sürecine girdi ve 18 Kasım’dan beri ücret iadesi yapılmadı. 2.083 TL tutarında ödediğim bedel hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ATR90641046 olmasına rağmen, bu süreçte Adidas müşteri h...
Adidas’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı 17 Kasım’da iade için gönderdim. Ürünümün yenisinin tarafıma gönderileceği söylendi ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram ATR90618324’tür. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin yapıldığı ve kısa sür...
Adidas online mağazadan aldığım ayakkabı için 22 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve ürünü 24 Kasım’da verilen iade kargo kodu ile kargoya teslim ettim. Sistem üzerinden baktığımda ürünün 7 gün önce Adidas’a ulaştığını görüyorum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Siteye ...
Adidas online mağazadan 1 adet ayakkabı ve 1 adet t-shirt satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünleri 1 Aralık’ta iade ettim ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Online mağaza mesajları üzerinden yaptığım görüşmede ürünlerin depoya ulaştığı bil...
Yorumlar