to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olmasına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si...
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamdan Allianz Sigorta’ya geçiş sürecinde, sağlık geçiş bilgilerimizin Allianz Sigorta’ya iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 Şubat tarihinden bu yana geçiş bilgilerim sistem üzerinden aktarılmadı. Axa Sigorta’nın internet sitesindeki talep oluşturma kısmı da...
Axa sağlık sigortam kapsamında yaptırdığım tetkikler ve küçük bir operasyon için yaklaşık iki haftadır ödeme bekliyorum. Toplamda yaklaşık 23.000 TL tutarındaki bu işlemlerin tüm detaylarını içeren dökümlü faturayı hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden toplam dört kez iletmeme rağmen, tarafıma ...
2019 yılından beri Axa Sigorta üzerinden eşim ve kendim için düzenli olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Yaklaşık 7 yıldır poliçelerimiz devam ediyor ve bu süre boyunca yılda en fazla 2–3 kez muayene hakkımızı kullandık; hatta geçen yıl ne eşim ne de ben hiç kullanmadık. Eşim bir kez a...
Denizbank’tan kullandığım sigortalı kredi kapsamında Axa Sigorta tarafından yapılan 1 yıllık sağlık sigortam, bilgim ve onayım olmadan 6 Şubat 2026 tarihinde bir yıl daha uzatılmış. Aynı gün poliçenin yenilendiğini ve yaklaşık 8.940 TL tutarında yeni bir poliçe düzenlendiğini gördüm. Henüz hesabımda...
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında 14.01.2026 tarihinde açılan hasar dosyam için yaptığım tazminat talebi bir türlü ödenmiyor. Poliçe kapsamında olduğunu düşündüğüm bu durum için tüm evraklarımı zamanında iletmeme rağmen, 1646855 referans numarası ile olan talebim sonuçlandırılmadı ve...
Yaklaşık 6 yıldır Axa Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. 9 Ekim 2025 ve 15 Ocak tarihlerinde yaptırdığım folat ve anti tpo tahlillerim, daha önce aynı poliçe kapsamında defalarca karşılanmasına rağmen bu kez hiçbir gerekçe gösterilmeden ödenmedi ve tarafıma ödeme çıkarıldı. Aynı ...
Axa özel sağlık sigortası poliçemde check‑up hakkım bulunmasına rağmen bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Hatay’da Palmiye Hastanesi’nden check‑up randevusu almak istiyorum fakat ne Axafit uygulaması üzerinden ne de 850 222 92 92 numaralı hattan check‑up randevu kısmına ulaşamıyorum. Dünden beri ...
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 7714056-0-0 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 02.02.2026 tarihinde Park Hayat Afyon Hastanesi’nde olduğum ameliyatın teminat kapsamı dışında olduğu belirtilerek hastane masrafım tarafıma ödetilmiş, ilgili harcamalarım reddedilmiştir. Gerekçe ol...
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında, 28.01.2026'da Acıbadem Şinasi Can Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde planlanan biyopsi işlemim için 6738** numaralı provizyon talebi açıldı. Ancak o günden bu yana 5 gündür süreç gereksiz yere uzatılıyor. Önce e-Nabız görüntülerim tal...
2018 yılından bu yana kesintisiz olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum ve bazı yıllarda farklı sigorta şirketleriyle çalıştım. Bu yıl tamamlayıcı sağlık sigortam için Allianz Sigorta ile devam etmek istedim. Allianz Sigorta, süreç gereği daha önce çalıştığım sigorta şirketlerinden devir f...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında 30.01.2026 tarihinde kızımızı Medical Park Pendik Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümüne götürdük. Kızımın durumu acil olduğu için hızlıca müdahale edilmesi ve serum takılması gerekti. Bu sırada hekim tarafından istenen tahlillerin girişleri yapılırken, ha...
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamın poliçe süresi Ocak 2026 itibarıyla bitti ve Allianz’a geçiş yapmak istiyorum. Allianz’ta ömür boyu sağlık sigortası teminatı alabilmem için Axa Sigorta’nın geçişle ilgili gerekli bilgileri Allianz’a e‑posta ile göndermesi gerekiyor. Yaklaşık 1...
"Çözümlendi. Katkılarınız için teşekkür ederim"
Axa Sigorta’da eşimle birlikte aynı sağlık sigortası poliçesinde kayıtlıyız ve ödemeleri kendi kredi kartımla ben yapıyorum. Eşimin poliçe kapsamında yıllık check‑up hakkı bulunuyor ve bu kapsamda kendisi adına randevu alınmıştı. Ancak bir vefat dolayısıyla şehir dışına gitmek ve teyzesinin cenazesi...
Axa Sigorta’dan hem araç kaskosu hem de eşim ve kızıma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 15.01.2026 tarihli poliçem olmasına rağmen, her ay ödediğim tutarların faturalarına bir türlü ulaşamıyorum. Poliçem olmasına rağmen faturayı defalarca talep etmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Faturay...
Axa Sigorta’daki sağlık sigortamızdan Allianz’a geçiş yapmak istedik ve ocak ayı başında gerekli bilgilerin Axa tarafından Allianz’a iletilmesi talebinde bulunduk. Sürecin işleyişine göre bu bilgilerin Axa’dan Allianz’a gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Bu süre içinde Axa Sigorta ile il...
Sigortam.net üzerinden Axa Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem kapsamında tarafıma 3.541,02 TL iade/indirim bedelinin 26 Aralık Cuma günü kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte karta herhangi bir ödeme geçilmedi. Sonrasında 2 Ocak Cuma için tekrar tarih veri...
Axa Sigorta’da tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Poliçe numaram 7839895'dir. 22.01.2026 tarihinden beri Medical Park Bahçelievler Hastanesi’indeki yatışım için gerekli provizyonun onaylanmasını bekliyoruz ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte Axa Sigorta ile iki defa telefonla görüştüm fak...
"Şikayetim olumlu olarak sonuçlandı. Arayıp ilgilenen arkadaşlara da teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında check‑up randevusu almak ve anlaşmalı kurum bilgilerine ulaşmak konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Hem randevu sürecinde hem de anlaşmalı hastane ve kurumların bilgilerine erişimde yeterince açık ve yönlendirici bilgi bulamıyorum; bu nedenle işlemlerimi sağlıklı...
Axa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 15.03.2025 tarihinde yaptırdım. Poliçeyi alırken, daha önceki kronik rahatsızlığım nedeniyle sadece kolonoskopi işlemlerinin kapsam dışı olduğu özellikle söylendi ve ben de bunu bilerek kabul ettim. Mide şikayetiyle 20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Dicle Memo...
Demir eksikliği şüphesiyle başvurduğum bir özel hastanedeki kontrolüm sırasında Axa Sigorta, benim için istenen demir ile ilgili kan testine provizyon vermedi ve benden ek ücret talep edildi. Oğlum için yapılan tetkiklerde ise demir testine onay verilirken tiroit testlerine provizyon verilmedi. Çoc...
Axa Sigorta’da bulunan sağlık sigortam için geçiş bilgilerini talep etmeme rağmen, 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. 14 Ocak’ta geçiş bilgilerini istedim, 17 Ocak’tan itibaren ise her aradığımda “gönderdik” denilmesine rağmen ne bana ne de yeni sigorta yaptırmak istediğim firmaya herhang...
Axa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.