Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Provizyonu Reddedildi, Kredi Kartımla Ödeme Yaptım Ve İade Talep Ediyorum

97

Bakırköy’de bir hastanede, Axa Sigorta sağlık sigortamı kullanmak istediğimde bugün saatlerce hastanede bekletildim ve provizyon verilmedi. Hastane görevlileri sigortamın işlemi reddettiğini söyleyerek ücretin tarafımdan ödenmesi gerektiğini iletti.

Bu nedenle tüm ücreti kendi kredi kartımla ödemek zorunda kaldım ve ilgili faturayı Axa Fit uygulamasına yükledim. Poliçe numaram 7859600-1-0-0’dır. Poliçemi düzenli olarak ödememe rağmen sağlık hizmeti almaya çalıştığımda bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini kendi cebimden yaptığım bu işlemin, faturam esas alınarak en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini, gerekirse başvurumun tekrar incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

12 Ekim 08:50 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular