Sigortadan Yanıt Gelmedi, Araç Değer Kayıbı Tazminatı Gecikiyor
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası aracımın hasarı gideri...ldi. Kazada aracım arkadan darbe aldı ve arkadan çarpan sürücü yüzde yüz ku
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası aracımın hasarı gideri...ldi. Kazada aracım arkadan darbe aldı ve arkadan çarpan sürücü yüzde yüz ku
08.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper 12.05.2026 tarihinde aracı görüp onarımı... onayladı. Poliçemde yılda 2 defa 15’er gün olmak üzere ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen bu süreçte ikame araç hizmetinden yararlanamadım. İkame araç talebim üzerine,
Axa Sigorta’dan “Lüks Evim Konut Poliçesi” sahibiyim. Poliçe numaram 647817460’tır. 13.05.2026 tarihinde evimde elektrik...ler sürekli kesildiği için poliçemde yer alan asistans hizmetini kullanarak elektrikçi talep ettim. Gelen teknisyenler kaçak akım rolesinin arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı d
Axa Sigorta’dan 605527780 numaralı konut sigortası poliçesini yaptırmadan önce farklı sigorta şirketlerinden de teklif a...ldım ve hepsinin fiyatı Axa Sigorta’nın verdiği fiyatın yaklaşık üçte biri kadardı. Buna rağmen daha güvenilir olacağını düşünerek Axa Sigorta’yı tercih ettim. İstanbul Beylikdüzü
Axa Sigorta nezdinde 30 Mayıs 2026 başlangıç tarihli Özel Sağlık Sigortası poliçesi sahibiyim (poliçe no: 8178452). 6 Ma...yıs 2026 tarihinde Medipol Bahçelievler Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum ve tarafıma hipertansiyon tanısı konuldu. Bu muayeneye ait provizyon talebim ise, ilk hazırlan
"Üst yönetimin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."



Karaman Merkez’de bulunan konutum için Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında yaşadığım kombi arız...asıyla ilgili yaklaşık 1 ay önce hasar kaydı açtım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Axa Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli baha
Axa Sigorta nezdinde trafik hasarımla ilgili açılmış olan 12040513 numaralı dosyamla ilgili yaklaşık 3–4 haftadır ödeme ...bekliyorum. Dosya işlemlerinin bittiği söylenmesine rağmen süreç hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’nda yürütülen bu dosya ile ilgili hem müşteri hizmetler
Axa Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi Mayıs ayı başında yeniledim. Çalıştığım şirket, sağlık sigor...tası poliçemin primlerini karşılayacağını bildirdiği için, sigorta ettiren bilgileri şirketim adına düzenlendi ve ödemeler de firmanın ticari kredi kartından yapıldı. Bu süreçte,
"Mağduriyetim giderildi Axa sigortaya teşekkür ederim"
15 Nisan’da Axa nezdinde 12028356 / 06dhe388 numaralı trafik kazası değer kaybı dosyam için başvuru yaptım. Aradan yakla...şık bir buçuk ay geçmesine tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimi Ziraat Bankası hesabım üzerinden 5 Mayıs tarihinde Axa’ya ilettim. Buna rağmen ödeme halen Zir
Denizbank’a ait sonu 9337 ile biten kredi kartımdan, 12/12/2025 tarihinde Axa Sigorta tarafından kart sigortası adı altı...nda toplam 2.460 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve ben de ne telefonla ne de başka herhangi bir kanaldan kart sigortas
Axa üzerinden bireysel olarak tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Dün ödeme kartımdan çekildi ve hâlâ proviz...yonda görünmesine rağmen Axa sisteminde poliçem tanımlı görünmüyor. Axa mobil uygulama üzerinden işlem yaptım fakat uygulamada poliçem ile ilgili herhangi bir kayıt ya da poliçe g
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz sigorta kapsamında, 48 anm 929 plakalı aracımız için açılan 11934566 numaralı ...hasar dosyasıyla ilgili değer kaybı başvurusu sürecinde yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 21.04.2026 tarihinde, tarafınızdan istenilen tüm evrak ve dosyaları Gmail üzerind
"Sorunum çözülmüş ödeme yapılmıştır yetkililere ilgileri için teşekkür ederim Axa Sigorta ile çalışmaktan mutluyum."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 31 Mart tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası öde...mem eksik yapıldı. Kaza sonrası ayrı ayrı üç kez rapor aldım, ancak son raporda verilen 7 günlük istirahat süresine ait ücret hâlâ tarafıma yatırılmadı; diğer toplam 20 günlük iki
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 44 aey 425 plakalı aracım yaklaşık 2 ay önce pert oldu. Aracı...mın pert olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, dosyamla ilgili de kimse ilgilenmiyor. Dosyamla bizzat ilgilendiğini bildiğim genel müdürlükten Y***

Yaklaşık 5 yıldır Axa Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine dahildim. 4 gün önce Axa Hayat Emeklilik’in kendi int...ernet sayfası üzerinden sistemden ayrılma talebi oluşturdum ve birikimimdeki paranın tamamını geri almak istediğimi belirttim. Ancak süreçle ilgili net bir tarih ve bilgilendirme y
12.04.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında jandarma trafik tarafından tutulan tutanakla karşı tarafın %100... kusurlu olduğu tespit edildi. Kazadan hemen sonra kendi imkanlarımla çekici çağırarak aracımın Ankara’da bulunan bir servise naklini sağladım. Daha sonra eksper incelemesi sonucun
Axa Sigorta’ya ait konut sigortamız kapsamında evimizin duvarında oluşan hasar için ustadan gerekli keşif, yapılacak işl...emler ve fiyat teklifi dahil tüm belge ve bilgileri aldık ve sigorta şirketine ilettik. Ustanın çıkardığı masraf yaklaşık 85.000 TL’dir. Axa tarafından gönderilen eksper ise eve ge

16.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bir trafik kazası yaşadım. Düzenlenmiş olan tutanak ve eksper incelemesi sonuc...unda karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edildi. Buna rağmen Axa Sigorta’dan araç değer kaybı için herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe/dosya numaram 12029588’dir. Kaza
Axa Sigorta’da 7004041-1-0 numaralı özel bireysel tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi sahibiyim. 01.05.2026 tarihinde ...İstinye Üniversitesi Liv Hospital Topkapı şubesinde fizik tedavi muayenesi oldum ve işlem öncesinde poliçem üzerinden provizyon talep edilmesine rağmen talep Axa Sigorta tarafından
17.03.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında, karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta kapsamında 12020808 num...aralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım 34 gzj 198 plakalı olup, kaza sonrası hiçbir şekilde çalışır durumda olmadığı için çekici ile ilgili yerlere taşınmış ve bu süreçte ciddi mağd




"Param iade edllip sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100