Axa Sigorta'da Geciken Dosya Ve Düşük Tazminat

Axa Sigorta ile yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur ve öfkeliyim. 7 Temmuz’da kaza yaptım, dosyam ise ancak 16 Temmuz’da açıldı. Ekspertizin motoru incelemeye göndermesi 13 gün sürdü ve bu süreçte her şey gereksiz şekilde uzatıldı.

Pert olan aracım için piyasa değeri 200–240 bin TL olan motoruma 170 bin TL teklif edildi, mecburen kabul ettim. Daha sonra işlemler uzadıkça bu kez de serviste yattığı süre için yaklaşık 10 bin TL otopark ücreti çıkarıldı ve bu ücretten süreç boyunca bana hiç bahsedilmedi. Noter işlemleri ve diğer masraflar da eklenince, gerçekte 240 bin TL civarında değeri olan aracım için fiilen yaklaşık 155 bin TL almış oldum.

Axa Sigorta’nın hem süreci gereksiz yere uzatması hem de ödemeyi bu kadar düşürmesi nedeniyle kendimi aldatılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor, ayrıca kimsenin bu firma ile böyle bir süreç yaşamamasını ve bu tutumlarının diğer müşteriler tarafından da görülmesini talep ediyorum.