to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta kapsamında sigortalı bir araç sürücüsü ile yaşamış olduğum trafik kazasında, resmi tutanak ve ekspertiz ince...lemesi sonucunda %100 kusursuz olduğum tespit edilmiş olmasına rağmen, hasar sürecimle ilgili hâlen somut bir ilerleme sağlanmamıştır. 26.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Methiy
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de %100 haklı olduğum bir trafik kazası yaşadım. Bana çarpan aracın zorunlu tr...afik sigortası Axa Sigorta’ya ait. Aracımı hasarın giderilmesi için İstanbul Ataşehir’deki servise verdim ancak Axa Sigorta, servisin talep ettiği onarım bedelini ödemeyi reddetti.
Axa Sigorta’dan Axa Genişletilmiş Maksimum Kasko poliçem bulunuyor. 07.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da aracımla yolda... işareti olmayan bir çukura girdim. Bu olay sonucunda aracımın lastiği yarıldı, jantı hasar gördü. Rot ayarında da lastik ve jant değişimi yapıldıktan sonra sorun var mı yok mu tes
Aksa Sigorta kapsamında kazalı aracım 55 aıc 115 plaka ile ilgili açılan dosya sürecinde, yönlendirildiğim 0312 250 50 5...7 numaralı hattan L***** G**** Eksper Şirketi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisinin tavrı ve konuşma üslubu son derece ters ve ilgisizdi. Sorularımı yanıtlamak yerine adeta lüt
Axa Sigorta nezdinde 34 GOS 582 plakalı motosikletim için açılan 11859894 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 6 aydır ...sonuçlandırılmamış, süreçte ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Uzun süre açık kalan dosyam, tarafıma son dönemde iletilen bilgilere göre pert olarak kapatılmış ve tutarı erk
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamla ilgili 03.02.2026 tarihinde kaza sonrası hasar dosyası açmak i...stedim, ancak online sistemde sürekli “null alan hatası” alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Sistem izin vermediği için hasar dosyası oluşturamıyorum. Bu nedenle çağrı merkezini aradığ
26/12/2025 tarihinde Axa Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı olduğum ikamet adresimde bulunan çamaşır makinesin...den kaynaklı ani bir su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda banyodaki ahşap dolaplar ve ahşap yüzeyler, koridordaki ahşap alanlar ile kapı ve kapı kasalarında şişme
Axa Sigorta’da 618486678 numaralı konut kasko poliçem kapsamında, 11.11.2025–11.11.2026 tarihleri arasını kapsayan sigor...tamla ilgili 11953091 numaralı hasar dosyam haksız şekilde reddedildi. 08.01.2026 tarihinde evimdeki su arıtıcısının bağlı olduğu hatta su sızıntısı meydana geldi ve buna bağlı ol
Axa Sigorta nezdinde 11943669 numaralı hasar dosyam bulunan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Aracım pert edilmesin...e rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Akman Ekspertiz üzerinden S***Hanım ile görüştüm. Otopark ücretinin aracı satan kişinin ödemesi g
Nisan 2025’te dairemde kalorifer borularının patlaması sonucu hem benim dairemde hem de alt kat komşumun dairesinde hasa...r meydana geldi. Kendi dairemdeki hasarı tamamen kendi imkanlarımla onardım. Alt kat komşum ise hasarını Axa Sigorta üzerinden dosya açtırarak karşılamış. Herhangi bir aşamada ben
Axa Sigorta nezdinde kasko poliçesi bulunan 2020 model Ford Focus aracım için 06.10.2025 tarihinde açılan kasko hasar do...syamda, eksper incelemesi yapılmasına rağmen herhangi bir onarım gerçekleştirilmemiş ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen söz konusu hasar dosyası işlem yapılmadan k
"Bölge sorumlusu Zafer Bey'e, Dosya sorumlum Erkan Bey'e çok teşekkürlerimi iletiyorum. Her şey için çok teşekkürler."
Axa Kasko pert dosyasında ‘özel anlaşma’ gerekçesiyle ihaleye zorlanıyorum,... aracın bende kalması engelleniyor Axa Sigorta’da 11947882 numaralı kasko
"Evet şikayeti giderdiler olmaması gereken bir şey ama hızlı ve iş çözümü sonuç olarak teşekkürler"
Axa trafik sigortam kapsamında internet sitesinden hasar dosyası açmaya çal...ışıyorum ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 saattir uğraş
"Teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde işleme alınan 11961317 numaralı konut hasar dosyamla ilgili olarak yazıyorum. Üst katımdaki daireni...n banyosundan kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle banyomun tavanında maddi hasar meydana gelmiştir. Bu hasarla ilgili olarak 21.01.2026 tarihinde tarafıma bir ödeme yapılmıştır; anc
Axa Sigorta nezdinde 03.01.2026 tarihinde 2015 model Ford Focus aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumla ilg...ili 11882253 numaralı hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana ödeme gününü bekliyorum. Defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen tarafıma sürekli sadece “ödeme günü bekleniyor” şe
30.10.2025 tarihinde Dacia Duster 2023 model aracımla karıştığım kaza sonra...sında Axa Sigorta’ya 2025307513927/0 numaralı dosya üzerinden değer kaybı t
Axa Sigorta nezdinde açılan 11887064 numaralı trafik sigortası hasar dosyası kapsamında, onarımını yaptığımız aracı müşt...erimize eksiksiz şekilde teslim etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Müşteriyle görüştüğümüzde, hesabına eksik para yattığını öğrendik. Bu durum üzerine Ax
"Teşekkür ediyorum"
Banyomdan alt komşuma su akması sonucu alt kattaki dairede hasar oluştu ve ...ben kendi dairemdeki tamiratı kendim usta ayarlayarak yaptırdım, bu iş için
16 Kasım 2025 tarihinde küçük çaplı trafik kazası yaptım. Aynı gün aracımı Bingöl yetkili servisi Sevenler Oto'ya teslim... ettim. Tek taraflı kaza yaptığım için aracımın hasarı kasko poliçemin olduğu Axa Sigorta tarafından takip edilmektedir. Hasar dosya numaram 11906625 dir. Bugün 2 aylık bir süre ol
Axa Sigorta nezdinde iş yeri sigortam kapsamında yaklaşık 2 ay önce yaşadığım hasarla ilgili olarak ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. İstanbul Ataşehir’de bulunan işyerimde elektrik akım dalgalanması nedeniyle yaklaşık 50 bin TL tutarında hasar oluştu. Poliçeme ait 11884409 numaralı dosya üzerinden hasar
05.01.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Meltem Mahallesi Tarık Akılto...pu Caddesi, Ant Belde 1 sitesi önünde eşimi hastaneye götürürken bir aracın
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında, 9 Ocak’ta hasarlı aracımı servise verdim. Aracım o tarihten bu yana serviste ve en... az 10 günden fazla da serviste kalacağı söylendi. Buna rağmen, poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde, çeşitli bahanelerle ikame araç tahsis edilmiyor. Defal
Axa Sigorta Kasko mağduriyeti 16/12/2025 tarihinde aracımla kazaya girdim. %100 haklı olmama rağmen, polis tutanaklı kaz...ada aracımın yeni kaza olduğu halde kasko poliçesinde %80 hasar oranı oluşmadığı takdirde hasar bedelinin yeni kaza olarak yazıldığını gördüm. Ancak aracımın sıfır iki milyon beş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
