to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da Kasko Dosyamın Uzun Süreli Gecikmesi ve Araç Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
Axa Sigorta nezdinde 2019 model Hyundai Tucson aracım için düzenlenmiş kasko poliçeme ait 11993170 numaralı hasar dosyam 23 Şubat 2026 tarihinden beri bir türlü sonuçlandırılmadı. Dosyamın işleme alındığı ve imza aşamasında olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte aracımın tamir edilmemesi ve teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Engelli bir birey olarak aracıma diğer insanlara göre çok daha fazla ihtiyaç duyuyorum ve bu uzun bekleyiş gündelik hayatımı ve ulaşımımı olumsuz etkiliyor.
Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, aracımın bir an önce tamir edilip tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. P. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede araçtaki hasar boyutu sebebiyle onarım sürecinin devam ettği izlenmiş olup sigortalımıza bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sayın ilgili derece çok olsa da 5 hafta sürer mi araç kaportada çizik bile yok 50-100 mt kadar ilerlemem kartel delinince ne kadar hasar almış olabilir pert araba olsa şimdiye kadar çoktan yasal işlemler bitmiş olur ama tek taraflı kaza diye ödememek için elinizden geleni yaptınız ama ben neysem o olduğum için herkes gibi yalan dolan başka amacı olmayan bir engelli sürücüyüm böylesi övülesi örnek bir şirketi gözüm kapalı başkalarına bakmadan yıllardır öderken hiçbir imkanından faydalanmadan sürekli Axa dan yaptırmam mı suç? Her şeyiniz oyalamadan ibaret sadece.
Sayın Axa ailesi Şikayetim ile ilgili hala bir gelişme olmamış yaklaşık 3 aya girmek üzereyiz engelli bsr sürücü olarak sayenizde aracıma muhtaç kalmış ve Herhangi bir aksiyon alınmamıştır konu hakkında acil ama çok acil yardımlarınızı arz ederim
