Axa Sigorta’dan Aldığım Düşük Değer Kaybı Ödemesi Haksız Ve Yetersiz

Haziran ayı içerisinde 06djc478 plakalı 2011 model Dacia Logan aracımla kaza yaptım. Kaza sonrası açılan 12096635 numaralı hasar dosyasında, eksper tarafından yaklaşık 85.000 TL tutarında tamir, onarım, işçilik ve parça değişim bedeli belirlendi. Aracım sanayideki işlemleri tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edildi.

Aracımı teslim aldıktan sonra Axa Sigorta’nın web sitesi üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir ay sonra ise 3 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma sadece 5.462 TL değer kaybı ödemesi yapıldı. Yaklaşık 85.000 TL’lik hasar görmüş bir araç için belirlenen bu tutarın, aracımın gerçek değer kaybını hem maddi hem de manevi açıdan kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Bu rakamın sağlıklı bir değerlendirme sürecinden geçmediği, evrensel ve tutarlı bir değer kaybı hesaplamasından çok uzak, son derece yetersiz ve ciddiyetsiz bir tutar olduğu kanaatindeyim.

İlgili kazaya ait fotoğraflar ve tüm evrak kayıtları Axa Sigorta sisteminde zaten mevcuttur. Aracımın gördüğü ağır hasar ve piyasa koşulları göz önünde bulundurularak değer kaybı dosyamın yeniden, objektif ve tutarlı şekilde incelenmesini ve tarafıma minimum 100.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi yapılmasını talep ediyorum.

Belirttiğim konu ve talep edilen tutar makul ve hakkaniyetli şekilde yeniden değerlendirilmediği takdirde, yasal hakkım olarak Sigorta Tahkim Komisyonu, Tüketici Hakem Heyeti, sddk ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.