to read complaints and reviews, or file yours.KDV Ödemesinin Uzun Süre Bekletilmesi Kabul Edilemez
Axa Sigorta nezdindeki 12089542 numaralı dosyamız kapsamında 16 nsv 21 plakalı aracımıza ait hasarla ilgili ödemeyi 03.07.2026 tarihinde büyük uğraşlar sonucunda alabildik. Ancak bu hasarla ilgili faturası kesilmiş işimizin KDV tutarı olan 14.500 TL, ana para ödenmesine rağmen hâlâ tarafımıza yatırılmadı.
Çağrı merkezi, eksper ve ilgili kişilerle defalarca telefonla görüşmemize rağmen KDV ödemesiyle ilgili somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi de verilmedi. Ana para ödenmiş olmasına rağmen faturaya ait KDV’nin bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum.
Hasar dosyamıza ve 16 nsv 21 plakalı aracımıza ait 14.500 TL KDV tutarının bir an evvel, gecikmeye sebep olunmadan tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin araç sahibi tarafından yapılan başvurulara ilişkin değerlendirme ve bilgilendirme yapılabildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
