to read complaints and reviews, or file yours.Avva Pantolonunda Renk Ateşi Ve Yırtılma, Trendyol Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Trendyol üzerinden Avva marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve yalnızca bir kez, 30 derecede ve deterjan koymadan yıkama yaptım. Buna rağmen pantolonda hem ciddi şekilde renk atması oldu hem de yırtılma meydana geldi.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar hassas bir yıkamadan sonra böyle bir sorun yaşamam normal değil. Ürün kalitesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunumla ilgilenilmedi.
Avva markasından, Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası #11035988159 olan bu pantolon için değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve tarafıma sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
