to read complaints and reviews, or file yours.Avva Oslo Pantolonu Kısa Sürede Yırtıldı, Güven Sarsıldı
Avva’dan Sakarya Agora AVM mağazasından aldığım Oslo model pantolonu yalnızca 5 kere giydim ve bayramın 3. Günü merdiven çıkarken pantolonun ağı aniden yırtıldı. Bu durumun bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında yaşanması hem kumaş ve dikiş kalitesi açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor hem de toplum içinde beni zor ve utandırıcı bir durumda bıraktı.
Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve son derece dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamdan dolayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ne yazık ki fiş veya faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürünün mağazadan satın alındığı tarih ve model bilgisi dikkate alınarak sistem üzerinden de gerekli kontrollerin yapılabileceğini düşünüyorum.
Avva’dan, bu ayıplı ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak pantolonun değiştirilmesini ya da uygun görülürse para iadesi sağlanmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Şirket aradı ürünün garantisi olmadığından hiçbir şekilde bir şey yapılamıyormuş koskoca firma yazık bir durum bir daha kapısından girmem insanları rezil etmekten başka bir şey yok ürünü satana kadar her şey diğer firmalar 2 yıl garanti verirken Avva 1 yıl veriyor
