Avis iade

Avis’in web sitesi üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracı teslim edeceğim tarih ve saatte çalışanlar yerinde değildi, süreç boyunca bana zorluk çıkarıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ise son derece yavaş...

24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Konya Fevzipaşa civarındaki Avis ofisinden Fiat Egea 1.4 benzinli araç kiraladım. Rezervasyonumu yaparken bütçeme uygun olan en ucuz aracı seçtim ve ödememi Obilet üzerinden tamamladım. Rezervasyon numaram 17A87C4A414F’dir. Ofise gittiğimde, Obilet’te kış lasti...

Avis uygulaması üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:55’te, 24 Ocak 2026 09:00 ile 25 Ocak 2026 21:00 tarihleri arasını kapsayan bir araç kiralama işlemi yaptım ve ücreti online olarak ödedim. Ardından tarafıma gelen maildeki “rezervasyonu görüntüle” bağlantısına tıkladığımda teslimat saatini 15...

Yıllardır Avis’ten araç kiralayan bir müşteriyim. 13.01.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Avis şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren yolculuk boyunca araç sürekli yağ basıncı ve aracı dinlendirme uyarısı verdi, sürekli alarm sesiyle seyahat etmek zorunda kaldık. Y...

20–22 Ocak tarihleri için Avis İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisinden ekonomik sınıf araç rezervasyonu yaptım. Araç teslim alma saatini de özellikle 13:00 olarak kendim belirledim. Aracı teslim almaya gittiğimde, rezerve ettiğim araçta sorun olduğu ve teslim edilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun...

Avis markası hakkında şikayetçiyim. 17.01.2026 tarihinde Rize Havalimanı Avis şubesinden günlük 2.169 TL bedelle Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 18.01.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Avis şubesine teslim ettim. Kiralama süreci boyunca tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı,...

İzmir’de “Abis Araç Kiralama” adıyla tanıtılan bir yerden bugün Renault Clio marka bir araç kiraladık. Kiralama esnasında bizden araç sigorta kasko bedeli adı altında 20.000 TL talep ettiler ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldık. Bu ödemeye karşılık herhangi bir sözleşme, dekont ya da resmi belge ...

12 Ocak 2026'da Avis’in resmi internet sitesi üzerinden online rezervasyon yaparak araç kiraladım ve aracı teslim almak için Kadıköy Feneryolu şubesine gittim. Hava koşulları nedeniyle, teslim öncesinde araçta kış lastiği bulunup bulunmadığını sordum. Görevli personel, aracı kontrol edeceğini söyley...

14 Aralık’ta Antalya Havalimanı Avis şubesinden Ramazan b** adına araç kiraladık. Kiraladığımız aracı geri teslim ettikten sonra, araçta arkadaşımın unutmuş olduğu kamp çakısının araçtan alındığını ve ortadan kaybolduğunu fark ettik. Aracı teslim ettiğimizde çakının araçta olduğunu biliyorduk, ancak...

28 Kasım tarihinde Avis Sabiha Gökçen şubesinden 1 haftalık Peugeot 5008 araç kiraladım. İşlem sırasında, aracı uzatmak istersem ne yapmam gerektiğini sorduğumda, herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığı, kiralamanın otomatik uzayacağı ve günlük ücretin her gün kredi kartımdan otomatik çekileceğ...

Avis Sabiha Gökçen Ofisi’nden 30.08.2024 tarihinde araç kiraladım ve aracı 30.08.2024–01.09.2024 tarihleri arasında kullandım. Buna rağmen, aracın bende olmadığı 24.08.2024 ve 25.08.2024 tarihlerindeki HGS/OGS geçiş cezası, yaklaşık 2 sene sonra tarafıma yansıtıldı ve 213 TL ceza bedeli 09.01.2025 t...

03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Avis Ağrı Merkez ofisinden Renault Megane marka aracı kiraladım. Aslında Renault Ford Focus için rezervasyon yapmıştım, aracı teslim almaya gittiğimde Focus’u vermeyip Megane teslim ettiler. Kiralama sırasında, araçta zaten mevsim gereği olması gereken kış l...

Avis’in Zincirlikuyu şubesiyle yaşadığım çok ciddi bir hata ve mağduriyet sürecini paylaşmak istiyorum. Bana ait olmayan bir trafik cezası, hiçbir alakam olmamasına rağmen tarafıma yönlendirildi. Ceza 03.12.2025 tarihinde yazılmış, bana ise 23.12.2025 tarihinde ulaştı. O tarihlerde Avis’ten herhangi...

30.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı 4.500 TL kiralama bedeli ve 4.500 TL depozito ödeyerek kiraladım. Aracı 02.01.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bana aracın kirli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, teslim ...

Uzun süredir araç kiralamalarında genellikle Avis’i tercih eden, çevreme de tavsiye eden ve özellikle Koç Holding çatısı altındaki kurumsal kimliğine güvenen bir müşterinizdim. Ekim ayında, 18.10.2025 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu şubenizden Ford Focus marka aracı kiraladım ve aracı zamanında, pro...

29.11.2025 tarihinde Avis SAW şubesinden kiraladığım araçla trafik kazası geçirdim. O gün aracı zaten zor şartlarda teslim alabildiler ve bana aracın servise gideceği, servis süreci olduğu için beklemem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne araç kiralama ücretim ne de benden alınan d...

03.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Avis ofisinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım, aracı 04.01.2026 tarihinde iade ettim. Aracı teslim aldığım andan itibaren aracın içi yoğun şekilde sigara kokuyordu. O kadar ağır bir koku vardı ki, İstanbul’un soğuğunda ben ve eşim camları açarak yolculu...

03.01.2026 tarihinde Avis Filo Aydın Efeler şubesinden 5 günlüğüne araç kiralamak için işlem yaptım. Araç için toplam 4.500 TL, ayrıca 5.000 TL depozito olmak üzere kredi kartımdan 9.500 TL çekim yapıldı. İşlem sırasında bana kasko ile ilgili olarak aranacağım ve bunun ücretsiz olacağı bilgisi veril...

İstanbul Havalimanı'nda Avis Otokoç Otomol isimli şirketten bir haftalık araç kiralamak için anlaştım. Bana toplam 7.200 TL kira bedeli ve 4.000 TL de “YGS parası” adı altında ek ücret çıkarıldı ve ben de tek seferde, aynı hesaba toplam 11.200 TL'yi 30.12.2025 tarihinde banka havalesi/FAST ile gönde...

Avis İstanbul Yenibosna şubesinden kiraladığım aracı 12.12.2025 tarihinde teslim ettim. Araç için başta 4.500 TL depozito alınmıştı. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu 4.500 TL’nin “hasar bedeli” adı altında tamamen tahsil edildiğini öğrendim. Araçta sadece ön tamp...

Avis Taksim ofisinden Ağustos 2023’te kiraladığım araçla ilgili olarak, aracın bende olmadığı dönemlere ait trafik cezalarının benim adıma ve T. C. Kimlik numarama yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ve Aralık 2023 tarihlerinde, araç bende kiralık olmadığı halde, bu dönemler...

Avis’in Çorum şubesinden yaptığım 02000286TR1 numaralı rezervasyon kapsamında, araç olmadığı için işlemin iptal edileceği ve ödediğim 3.542 TL’nin iade edileceği tarafıma iletildi. Bu bilgilendirme 27.07.2025 tarihinde yapıldı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı...

Avis firmasından 26 Aralık'ta Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı kiralamayı tercih etme nedenim, işlerimi hızlı ve sorunsuz şekilde halletmek istememdi. Ancak aracı aldıktan ertesi gün, 27 Aralık Cumartesi günü araç yağ seviyesi uyarısı vermeye başladı. Ben önce kendi imkanlarımla yağ sev...