Adana Avis Ofisinde 630 TL Eksik Depozito İadesi
Adana’daki Avis araç kiralama ofisinden Volvo xc90 model, 34 rer 731 plakalı aracı kiralarken kredi kartımdan 13.000 TL depozito çekildi. Araç tesliminden sonra depozito iadesi yapılırken kartıma yalnızca 12.370 TL yatırıldı ve 630 TL’lik bir fark bırakıldı.
Bu eksik iade ile ilgili olarak 2 Ekim, 14 Ekim ve 20 Ekim tarihlerinde toplam üç kez Avis ile telefon üzerinden görüştüm. Her seferinde sebebini bilmediklerini, konuyu inceleyip gün içinde tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler; ancak hiçbir tarihte herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fark hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Kredi kartı ekstremde 13.000 TL’lik çekimi ve 12.370 TL’lik iade hareketini açıkça görüyorum. Eksik yatırılan 630 TL’nin tarafıma derhal iade edilmesini ve bu tür bir mağduriyetin neden yaşandığı hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.










