to read complaints and reviews, or file yours.
"Aslı Hanım'a yapıcı ve işbitiren tavrı için teşekkür ederim. İade tarafıma gerçekleşti."
27 Aralık’ta internet üzerinden Avis’ten Şırnak Cizre lokasyonundan 30 Aral...ık tarihi için 1 günlük Fiat Egea kiraladım. O tarihlerde bölgede yoğun kar
1–7 Mart tarihleri arasında Avis Artvin-Rize Havalimanı şubesinden Fiat Egea Cross (kış lastikli) araç kiraladım. Aracı ...teslim aldığımda paspaslar temizdi ve aracı eşimle birlikte bu tarihler arasında normal kullanım kapsamında, ağırlıklı olarak şehir içi ulaşım, Havalimanı, şehir merkezi ve hastane
"Teşekkürler"
5 Mart tarihinde Avis Zincirlikuyu ofisinden 3 gün süreyle araç kiralamak ü...zere rezervasyon yaptım ve 13.112,94 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla
05.03.2026 tarihinde Avis Bursa Nilüfer şubesinden Renault Clio marka otomatik araç kiraladım. Aracı teslim alırken depo...sunun dolu olduğu söylendi, dijital ekranda da depo dolu görünüyordu fakat menzil 450 km olarak gösteriyordu. Aracı Bursa’dan alıp İzmir Mavişehir şubesine teslim edecektim ve sözl
"Geç kalınmış bir süreçti yinede hallolduğu için teşekkürler"
Eylül 2025 döneminde Avis’ten Rize şubesinden Renault marka bir araç kirala...dım ve kiralama sürem bitince aracı yine Rize’de, aldığım yere teslim ettim
26 Şubat 2026 tarihinde sabah 10:00 civarında Denizli Çardak Havalimanı Avis şubesinden Fiat Egea marka aracı kiraladım ...ve aynı gün saat 17:30’da aracı tekrar aynı noktaya teslim ettim. Kiralama sonrasında tarafıma gönderilen faturayı kontrol ettiğimde, araca “yıkama bedeli” adı altında 1.000 TL (KD
27 Şubat cuma akşamı Avis Trabzon şubesinden araç kiraladım ve aracı 1 Mart pazar günü teslim ettim. Aracı teslim aldığı...mda yakıt deposu bana eksik verildi; buna rağmen aracı aldığım seviyede, yani yine eksik şekilde geri teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma ulaşılıp 800 TL yakıt ücre
21–23 Şubat tarihleri arasında, kira anlaşma numarası 199157136 olan sözleşme ile Avis Kayseri Havalimanı ofisinden araç... kiraladım. İşlem sırasında, önceden belirtildiği gibi kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Ancak bankamdan gelen SMS’ler sonrası mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde
Avis İstanbul Havalimanı şubesinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:52’de araç kiraladım ve aracı 18.02.2026 tarihinde saat... 22:50’de teslim ettim. Aracı teslim ettiğim gün, kalan üç günlük kira bedeli olarak 5.100,43 TL ve ayrıca HGS için yaklaşık 9.675,6 TL civarında bir tutar olacağını kendileri yazı
17 Ocak – 20 Ocak tarihleri arasında Avis uygulaması üzerinden, Ağrı Havalimanı teslim olacak şekilde araç kiralaması ya...ptım. Toplam 8.780 TL tutarındaki kiralama bedelini uygulama üzerinden ödedim. Araç teslimi sırasında Ağrı Havalimanı’ndaki görevli personel, sistemde ödemenin görünmediğini söyle
10.02.2026 tarihinde Avis İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinizden 199150022 numaralı kira poliçesi kapsamında Ford... Focus marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken ofisinizdeki temsilcinin tavsiyesi üzerine, özellikle içim rahat olsun diye full güvence paketi de satın aldım. 12.02.2026 ta
19.02.2026 tarihinde Avis Kuşadası şubesine, saat 14:00 için yapılmış olan araç kiralama rezervasyonumla (rezervasyon nu...maram: 06956471TR4) saat 13:50 civarında gittim. Tüm kredi sorgularım yapılmış, onaylanmış ve rezervasyonum oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bana ara
Avis’in Bursa Odunluk şubesinden 198874233 numaralı kira anlaşmasıyla 14 Ocak 2026 tarihinde araç kiraladım, aracı 30 Oc...ak 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.600 TL depozito bedeli çektiler ve aracın iadesinden sonra bu tutarın 3–5 iş günü içinde taraf
Avis Rize‑Artvin Havalimanı ofisinden 20.01.2026 tarihinde Fiat Egea marka, 34 MYM 332 plakalı aracı 7 günlük olarak kir...aladım ve bu sözleşmede bana 7 gün için 4.000 km kullanım hakkı tanındı. 7 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşılarak aracı uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de uzatmak ist
""23.01.2026 tarihli kiralama işlemimde tahsil edilen ek kilometre ücreti ile ilgili yaşadığım uyuşmazlık, Avis yetkililerinin yapıcı yaklaşımı sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Tarafıma 2933 TL iade ödemesi yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Süreci hızlıca yöneten ve profesyonel destek sağlayan tüm Avis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüldüğü için şikayetimi yayından kaldırıyorum.""
15.02.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara Hızlı Tren Garı Avis ofisinden Fiat Egea 2024 model, 34 kol 122 plakalı aracı ...1.720,62 TL kira bedeli, 495,60 TL ek ödeme ve 4.500 TL provizyon ile kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50–70 km sonra Mogan Gölü girişi yakınlarında, Haymana Bulvarı/D260
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiralad...ım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise
2 Şubat 2026 tarihinde Avis Zincirlikuyu şubesinden 4 günlük elektrikli Volvo EX40 rezervasyonu yaptım. İlanda kış lasti...klerinin opsiyonel olduğu ve istenirse ekstra ücrete tabi olduğu açıkça yazıyordu; bunu sorun etmedim. Ancak şubeye gittiğimde, ben özellikle belirtmesem de kış günü bana yaz lasti
13 Şubat 2026 saat 02.00 civarında Skyscanner üzerinden Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden TR935667090 rezervasyon num...arası ile 13 Şubat 02.00 – 14 Şubat 02.00 arası için günlük 2.606 TL ödeyerek araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem Skyscanner sitesinde hem de Avis tarafında 19 yaşındaki sürü
"Sorun anında hiç yardımcı olmamış olmalarına rağmen, ücret iade konusunda sorun yaşamadım"
10.02.2026 tarihinde Avis’in kendi internet sitesi olan www.avis.com.tr üze...rinden 06101602TR3 numaralı araç rezervasyonunu yaptım ve ücreti kredi kart
Avis İzmir egeperla şubesinden 21 ocakta Egea cros manuel araç kiraladım. Gün içinde 80 km yol yaptım teslim ederken şub...eye 500 mt mesafedeki Shell benzin istasyonundan yakıtı doldurmak için yanaştım. Bana dolu vermişlerdi dolu teslim etmek için. Pompa 250 liralık yakıtta otomatik attı... Fişini ald
31.01.2026 tarihinde saat 10:24’te Avis Kars Harakani Havalimanı şubesinden Fiat Egea 1.4 Fire 2025 model aracı kiraladı...m. Araçla seyir halindeyken önden giden aracın lastiğinden taş sıçraması sonucu kiraladığım aracın ön camında taş izi şeklinde ufak bir çatlak oluştu. Oluşan hasarı fark eder etmez
28.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Fiat Egea marka 34 *** 744 plakalı aracı kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içindeki paspasların düzeltilmemiş olduğunu, aracın önceki müşteriden alındığı gibi, temizlenmeden ve kirli halde bana verildiğini gördüm. Ayrıca araçta ca
29 Ocak tarihinde Avis internet şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m ve 1.850 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon sıra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96