to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Avis İstinye şubesine, ikame araç teslim almak için gittim. Daha önce Avis Zincirlikuyu şubesinden, ehliyetimin gö...rselini ibraz ederek sorunsuz şekilde araç teslimi almıştım. İstinye şubesinde ise, kimliğim yanımda olmadığı için ehliyetimin görselini gösterdiğimde, oradaki kadın personel daha
10.02.2026 tarihinde Avis İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinizden 199150022 numaralı kira poliçesi kapsamında Ford... Focus marka bir araç kiraladım. Aracı teslim alırken ofisinizdeki temsilcinin tavsiyesi üzerine, özellikle içim rahat olsun diye full güvence paketi de satın aldım. 12.02.2026 ta
19.02.2026 tarihinde Avis Kuşadası şubesine, saat 14:00 için yapılmış olan araç kiralama rezervasyonumla (rezervasyon nu...maram: 06956471TR4) saat 13:50 civarında gittim. Tüm kredi sorgularım yapılmış, onaylanmış ve rezervasyonum oluşturulmuş olmasına rağmen, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan bana ara
Avis’in Bursa Odunluk şubesinden 198874233 numaralı kira anlaşmasıyla 14 Ocak 2026 tarihinde araç kiraladım, aracı 30 Oc...ak 2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.600 TL depozito bedeli çektiler ve aracın iadesinden sonra bu tutarın 3–5 iş günü içinde taraf
Avis Rize‑Artvin Havalimanı ofisinden 20.01.2026 tarihinde Fiat Egea marka, 34 MYM 332 plakalı aracı 7 günlük olarak kir...aladım ve bu sözleşmede bana 7 gün için 4.000 km kullanım hakkı tanındı. 7 günün sonunda tarafıma telefonla ulaşılarak aracı uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de uzatmak ist
15.02.2026 tarihinde saat 10:30’da Ankara Hızlı Tren Garı Avis ofisinden Fiat Egea 2024 model, 34 kol 122 plakalı aracı ...1.720,62 TL kira bedeli, 495,60 TL ek ödeme ve 4.500 TL provizyon ile kiraladım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50–70 km sonra Mogan Gölü girişi yakınlarında, Haymana Bulvarı/D260
16 Şubat 2026 tarihinde, gece saat 01.30–02.00 arasında Çukurova Uluslararası Havalimanı Avis ofisine araç kiralamak içi...n gittim. Görevliye araç kiralamak istediğimi söylediğimde, bana araç olmadığını belirtti. Bunun üzerine birkaç dakika sonra Yolcu 360 uygulamasına baktığımda araçların müsait oldu
15 Şubat öğle saatlerinde Avis Sabiha Gökçen şubesinde araç kiralamak için işlem yaparken son derece kaba ve saygısız bi...r personelle karşılaştım. Yeni evlendiğim için kimliğimdeki soyadım ile kredi kartımdaki soyadım henüz güncellenmemiş durumda. Bu konuyu kendisine açıkladığımda herhangi bir çözüm
Avis Türkiye’den 10–11 Ocak 2026 tarihlerinde 19887**** numaralı anlaşma ile İstanbul Beylikdüzü şubesinden araç kiralad...ım. Kiralamanın başında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Kiralama biter bitmez depozitodan kesinti yapılarak 3.253,80 TL iade edildi, sebebi açıklanmayan 1.246,20 TL ise
2 Şubat 2026 tarihinde Avis Zincirlikuyu şubesinden 4 günlük elektrikli Volvo EX40 rezervasyonu yaptım. İlanda kış lasti...klerinin opsiyonel olduğu ve istenirse ekstra ücrete tabi olduğu açıkça yazıyordu; bunu sorun etmedim. Ancak şubeye gittiğimde, ben özellikle belirtmesem de kış günü bana yaz lasti
13 Şubat 2026 saat 02.00 civarında Skyscanner üzerinden Gaziantep Havalimanı Avis şubesinden TR935667090 rezervasyon num...arası ile 13 Şubat 02.00 – 14 Şubat 02.00 arası için günlük 2.606 TL ödeyerek araç kiraladım. Rezervasyon sırasında hem Skyscanner sitesinde hem de Avis tarafında 19 yaşındaki sürü
"Sorun anında hiç yardımcı olmamış olmalarına rağmen, ücret iade konusunda sorun yaşamadım"
10.02.2026 tarihinde Avis’in kendi internet sitesi olan www.avis.com.tr üze...rinden 06101602TR3 numaralı araç rezervasyonunu yaptım ve ücreti kredi kart
"Teşekkürler"
Avis İzmir egeperla şubesinden 21 ocakta Egea cros manuel araç kiraladım. Gün içinde 80 km yol yaptım teslim ederken şub...eye 500 mt mesafedeki Shell benzin istasyonundan yakıtı doldurmak için yanaştım. Bana dolu vermişlerdi dolu teslim etmek için. Pompa 250 liralık yakıtta otomatik attı... Fişini ald
"Eskişehir Avis şubesinden Murat İp beyefendi konu ile hassasiyet gösterip bizzat ilgilendi sorun çözüldü ve borçlu kişi tarafından ceza ödemesi yapılıp dekont tarafıma gönderildi. Sayın Murat İp’e teşekkür ediyorum."
Avis Eskişehir şubesinden kiraladığım aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, araç benden sonra kiralayan kişinin y...ediği trafik cezası benim ehliyetime yansıtıldı. Aracı teslim ettikten sonra işlenen bir kusur nedeniyle cezanın tarafıma yazılması tamamen haksız bir durumdur. Yaklaşık 1 aydır b
Merhaba, 23.01.2026 Cuma günü saat 15:17 sularında kullandığım şirket aracının arıza yapması nedeniyle şirketimizin anla...şmalı olduğu araç kiralama şirketi tarafımca aranmak istedim ve Google üzerinden ilgili firmanın iletişim bilgilerini buldum. Google’da kayıtlı olan ilk web sitesine tıkladığımda 0
Avis’ten ilk defa lüks segment bir araç kiraladım ve yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. 22 Ocak – 31 Ocak tarihleri... arasında Milas-Bodrum Havalimanı şubesinden, rezervasyon numarası 1987589** ile toplam 10 günlük bir kiralama gerçekleştirdim. Daha önce farklı firmalardan defalarca lüks segment
31.01.2026 tarihinde saat 10:24’te Avis Kars Harakani Havalimanı şubesinden Fiat Egea 1.4 Fire 2025 model aracı kiraladı...m. Araçla seyir halindeyken önden giden aracın lastiğinden taş sıçraması sonucu kiraladığım aracın ön camında taş izi şeklinde ufak bir çatlak oluştu. Oluşan hasarı fark eder etmez
28.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Avis ofisinden Fiat Egea marka 34 *** 744 plakalı aracı kiraladım.... Aracı teslim aldığımda içindeki paspasların düzeltilmemiş olduğunu, aracın önceki müşteriden alındığı gibi, temizlenmeden ve kirli halde bana verildiğini gördüm. Ayrıca araçta ca
30 Ocak tarihinde saat 18.20 sularında Avis Esenboğa Havalimanı şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım ve Ankara’dan ...Ordu’ya doğru yola çıktım. Ordu’ya girişte aracın motor arıza ışığı yandı ve araç yolda kaldı, seyahatimin ortasında mağdur oldum. Avis ile görüştüğümde aracın garanti kapsamında
29.01.2026–30.01.2026 tarihleri arasında Avis Dalaman Havalimanı ofisinden araç kiraladım. Havalimanından aracı teslim a...lıp yola çıktıktan kısa süre sonra aracın sürekli kaydığını ve sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığını fark ettim. Yaklaşık 40 km bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
29.01.2026 tarihinde saat 14.52’de Avis Türkiye’den adıma ve e-posta adresime bir e-posta geldi. Mailde, benim adıma yap...ılmış gibi görünen, 048****TR4 numaralı bir rezervasyonla Ankara Tren Garı’ndan araç kiralandığı, 8 günlük kiralama sonunda 06.02.2026 saat 08.00’de yine Ankara Tren Garı’na teslim
29 Ocak tarihinde Avis internet şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m ve 1.850 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak rezervasyon sıra
Avis’in web sitesi üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.... Aracı teslim edeceğim tarih ve saatte çalışanlar yerinde değildi, süreç boyunca bana zorluk çıkarıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ise son derece yavaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
