5
Çözüldü
Siparişim Günler Boyunca Dağıtımda Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
27 Nisan 13:22448
"Sorun çözüldü. İlk kez Avansas'ı denemek istemiştim. Sanırım bu da son oldu."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Avansas iade
936 şikayet
5
Çözüldü
Avansas'tan Aldığım HP Toner Çıkmadı, Yanlış Marka Gönderildi Ve İade Yapmadılar
15 Nisan 11:15480
"Avansas yetkilisine ve çözüme ulaşmak 1,5 ayı geçti ancak özellikle şikayet var a yazınca daha ciddiye aldılar ve iade yapıldı Toneri geri gönderdim Şikayet var ekibine ve Avansas a teşekkür"
Avansas dan Şubat 2ü26 da HP toner aldım HP olduğu söylenen toner Avansas m...arka geldi ve boş kağıt çıkarıyor. Mart başından beri belki 10-12 defa dest
5
Çözüldü
İkinci Seçim Ve Eksik Parçalı De'Longhi Kahve Makinesi İçin Koşulsuz Ücret İadesi Talebi
14 Nisan 22:10551
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
5
Çözüldü
Avansas 849113322 Numaralı Siparişimin İade Süreci Başlatılamıyor
11 Nisan 20:35485
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Avansas üzerinden verdiğim siparişime ait ürünü geç teslim edildiği için ia...de etmek istedim ancak iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. 849113322 numa
5
Çözüldü
Alınan Yazıcıda Hızlı Arıza, Servis Gecikmesi Ve Para İadesi Talebi
9 Nisan 15:15539
"Dilan hanıma teşekkür ederim..."
Avansas'tan Jelatinsiz Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Keyfi İptal Edilen İade Talebi
26 Mart 20:36825
19.03.2026 tarihinde avansas.com üzerinden 7.899 TL ödeyerek Arçelik tkm 9961 s model Türk kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp ürünü kontrol ettim, kargoda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün üzerinde jelatin olmadığı
3
Baskı Biriminin Kapatılması Nedeniyle 2700 TL'lik Sipariş İadesi İçin Acil Talep
24 Mart 13:14808
02 Mart 2026 Pazartesi günü Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş. Üzerinden firmamız adına baskılı karton bardak siparişi ...verdik. Baskılı ürünlerin hemen teslim edilmediğini bildiğimiz için yaklaşık bir hafta kadar bekledik ve bu süreç boyunca 843462289 numaralı siparişimizin durumu sistemde sürekli “
Avansas'tan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Uzayan İade Süreci
22 Mart 12:50807
Avansas üzerinden 16 Şubat tarihinde 841647363 numaralı siparişimle 629 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir ş...ekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Avansas müşteri hizmetlerinden aranarak bana “Ücret iad
İade Ücretimin 998 TL’si Borç İddiası Nedeniyle Ödenmedi
17 Mart 16:20832
2021 yılında Avansas üzerinden yaptığım bir alışverişte, siparişim iptal edildikten sonra ürünlere zam yapılmış ve o dön...emde de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Aradan yıllar geçtikten sonra, 03.02.2026 tarihli faturaya ait 2 adet hesap makinesi siparişimden 1 adetini ia
Avansas Kargo Personelinin Girişe Girmeyerek Teslimatı Reddetmesi
12 Mart 10:38906
12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerimize Avansas üzerinden ofis malzemeleri siparişimiz için teslimata ...gelen, Avansas’ın kendi kargo personeli ürünü firmaya teslim etmedi. Teslim noktası olarak kapıdan girer girmez hemen girişteki alanı tarif etmemize rağmen, “Giriş yapamıyoruz” ya
5
Çözüldü
11 Mart 03:45739
"Müşteri hizmetleri aradı gecikmeden dolayı özür diledi"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Yazıcı Boyası Ve Dispenser İçin Uzun Gecikme Ve İade Şartları
9 Mart 16:34688
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ava2025000515593 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişteki ürünlerden biri teslim edildi ancak yazıcı boyası ve
5
Çözüldü
Faturamı Düzeltmeme Yanıtsızlık Ve İade Sürecim Tehlikede
2 Mart 15:44716
"Yardım için teşekkür ederiz."
Avansas internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bireysel müşteri ...olarak iPhone 17 Pro marka bir telefon sipariş ettim. Bu siparişe ait e‑fat
İptal Edilen Siparişin 2.187,70 TL İadesi Yapılmadı Ve Destek Yanıt Vermedi
28 Şubat 15:40755
25.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 842922257 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonr...a, öngörülen teslimat tarihinin bana uymaması nedeniyle sitedeki “sipariş iptal” butonuna basarak iptal etmek istedim ancak site dondu. Ardından canlı destek ile görüştüm, siparişi
5
Çözüldü
Kutu Açmadan İmza, Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Çözümsüz Yanıtı
24 Şubat 13:21682
"Teşekkürler, süreç buraya gelmeden halledilmesi iyi olurdu."
26.01.2026 tarihli, 838513898 numaralı siparişimde ve ava2026000041187 numa...ralı faturama konu olan ürünler arasında yer alan Noki 4830 XL şeffaf poşet
11.340,68 TL İadenin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Tekrarlayan İade Sorunları
23 Şubat 12:22657
17/12/2025 tarihinde Avansas üzerinden pet şişe su siparişi verdim. Siparişi oluştururken adet bilgisini sehven fazla gi...rdiğim için ürünleri teslim almadan iade ettim. O günden bu yana KDV dahil 11.340,68 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade sürecinde her seferinde iade fatu
5
Çözüldü
Avansas'tan Sipariş İptali İletişim Sorunu Ve Acil Para İadesi
18 Şubat 05:51638
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Avansas firması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Samsung marka bir TV satın a...ldım ve 16.02.2026 tarihinde ürün henüz "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasın
5
Çözüldü
3.999 TL Değerindeki Hasarlı PlayStation 5 Joystick İçin İade
13 Şubat 14:45481
"İade süreci hızlı oldu özellikle dilan hanımın ilgi ve alakası markaya değer kattı. Bu tür çalışanlar devamlı ödüllendirilmeli ve kıymeti bilinmeli dilan hanıma teşekkürler ederim."
5
Çözüldü
Edremit'teki Siparişim Teslim Edilmedi Ve 6.896,55 TL İade Edilmedi
12 Şubat 10:40393
10 Ocak 2026 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim 39311997 numaralı sipariş...im Balıkesir Edremit adresime hiç teslim edilmedi. Firma ile yaptığım ilk g
Kırılan Ürünler Ve İade Edilmeyen 4.215,28 TL İçin Acil Çözüm Talebi
9 Şubat 16:32552
7 Ocak’ta Avansas üzerinden verdiğimiz 835455213 numaralı siparişte pos rulosu, fotokopi kağıdı, asetatlı kalem vb. Ürün...ler bulunuyordu ve toplam tutar 4.215,28 TL idi. Kargo firması bizi arayarak gönderide kırılan ürünler olduğunu, bu nedenle paketi Avansas’a iade olarak geri gönderdiklerini söyled
5
Çözüldü
Ayıplı 3D Yazıcı Ve Geciken İade Süreci
5 Şubat 12:49604
23.01.2026 tarihinde www.avansas.com üzerinden 838174390 sipariş numarası i...le 25.999,00 TL bedelle satın aldığım Creality Hi Combo Hızlı 3D Yazıcı ile
5
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Teslim Edilmemesi Ve Gecikmesi
2 Şubat 22:59473
"Ürün lojistik firmasına verildiği için sistemde kargoya verildi olarak gözükmüyormuş lojistik firmasının SMS bilgilendirmesi yapmaması kaynaklı sorun yaşandı, müşteri hizmetlerinden aranarak sorun çözüldü ürün teslim edildi ilgileri için teşekkür ediyor iyi çalışmalar diliyorum."
28.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden Samsung HG55AU800e 4K Ultra HD 55" 1...40 ekran uydu alıcılı Hospitality LED TV satın aldım ve ürün için 19.999 TL
8.399,19 TL Değerindeki Sipariş 16 Gün Sonra Teslim Edilmedi, İptal Ve Tam İade Talebi
30 Ocak 17:31730
14.01.2026 tarihinde Avansas üzerinden 836731069 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Erikli Doğal Kaynak Suyu 6 x 1 li...tre pet şişe 10'lu paket ürününden 4 adet, Beypazarı Doğal Maden Suyu 24 x 200 ml ürününden 4 adet, Avansas Eco Plastik Klasör Geniş A4 Siyah 10'lu paket ürününden 1 adet, Avansas
5
Çözüldü
Avansas Mantar Pano Teslim Edilmedi, Başka Müşterinin Çay Kargosu Yanlış Adrese Bırakıldı
30 Ocak 14:08442
"Avansas satış yetkilisi Dilan hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Marka Profili
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100