
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

Avansas üzerinden 19.12.2025 tarihinde 832368844 numaralı siparişi verdim. İstanbul Fatih adresime birden fazla ürün içeren bir sipariş oluşturdum, sistemde 23.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. 23.12.2025 tarihinde teslim edilme...
Avansas Siparişim 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Avansas üzerinden gıda ürünü siparişi verdim ancak ürünüm 10 gündür hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 831138209 ve teslimat adresi Gazian...
Stok Sorunu Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle İlk Ve Son Alışverişim

25.12.2025 tarihinde 833308903 numaralı siparişle Avansas’tan toplam 7 farklı ürün sipariş ettim. Ertesi gün siparişler yola çıktı, irsaliyem düzenlendi ama irsaliyede yalnızca 6 adet ürün vardı. 1 ürünü stok olmadığı için, hiçbir bilgilendirme yapmadan kafalarına göre iptal etmişler. İptal edildiği...
İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüldüğü İçin Geri Ödeme Talebi

Avavsas üzerinden Kumtel marka bir soba siparişi verdim. Ürünün 24 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak daha sonra teslim tarihinin 29 ...
Avansas Tekrar Eden Eksik Ürün Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim, 39231678 numaralı siparişim 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 6 farklı ürün ol...
Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi
13 Aralık’ta Avansas üzerinden muhtelif ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 831369963’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne...
Fatura Tutarı Ve Ödeme Arasındaki Tutarsızlık Giderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Avansas’tan geçen ay yaptığım alışverişlerime ait 827194731 ve 824489754 numaralı faturalarımda, fatura tutarı ile ödediğim rakamlar arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Faturadaki tutar ile tahsil edilen miktar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Avansas müşteri hizmetleri ile görüştüm, il...
Avansas Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Aralık 2025 tarihinde Avansas üzerinden vermiş olduğum ve 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen 829160762 numaralı siparişimde yer alan 3 adet çay v...
Arızalı TV Box İçin Garanti Ve Servis Mağduriyeti, Çözüm Sunulmuyor
Mart 2024’te Avansas üzerinden 738654134 numaralı siparişimle Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalanarak açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-p...
Eksik Gönderilen Türk Kahvesi Ve Yetersiz Çözüm

Avansas Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım
04.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Avansas üzerinden Kumtel Orpit dik ısıtıcı siparişi verdim. Sitenizde saat 17.00’ye kadar verilen s...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Proje firmamın ihtiyaçları için uzun süredir çalıştığımız Avansas üzerinden 09.11.2025 tarihinde 825227633 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üç kalem üründen oluşuyordu. Telli klasörler tarafıma teslim edildi; ancak karton klasörler için tedarik sürecinin devam ettiği, henüz kargoya verilmediğ...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Net Bir Açıklama Alamıyorum

19.11.2025 tarihinde www.avansas.com üzerinden 827008623 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde a4 kağıdı, temizlik malzemeleri, su ve soda bulunma...
Siparişimdeki Eksik Ürün Bir Haftadır Gönderilmiyor!
Avansas üzerinden sipariş ettiğim Kumtel mh-2300 Orbit Dual Kule Tipi İnfrared Isıtıcı 2300 w ürünü, aynı siparişte bulunan iki üründen biriydi ancak ...
İlk Siparişe Özel İndirim Kuponu Hesabıma Yüklenmedi

Avansas Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı!

Avansas üzerinden 25.11.2025 tarihli, 827851885 numaralı siparişim için Bakırköy’de bulunan h*** t*** Yeminli malı Müşavirlik ofisimize teslimat yapılması gerekiyordu. Sistem üzerinde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Avansas Daily a4 Fotokopi Kağıdı 80 g 5 Ko...
Teslimat Sonrası Arızalı Kumtel Isıtıcılar Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Ekim’de Avansas üzerinden 820884330 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak iptal edilmiş ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Siparişimin iptal edildiğini ise yaklaşık 10 gün sonra, ...
Yüksek Tutarın İadesi 30 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Avansas üzerinden Mühlen htm Mini Mix Para Sayma Makinesi satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 11.99...
Ertelenen Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

18.11.2025 Salı günü Avansas üzerinden 826872579 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek işletmem için acil ihtiyaç duyduğum malzemeleri satın aldım. Ancak Cuma günü mesai bitimine rağmen siparişim teslim edilmedi. İşletmem Gebze GOSB Mollafenari Maha...
Teslimat Saatleri Dışında Yapılan Gönderiler Mağduriyet Yaratıyor

Avansas’tan 826616044 numaralı genel ofis malzemeleri siparişim, bugün mesai saatlerimiz dışında teslim edilmeye çalışıldı. Firmamızın mesai saatleri 08:00-17:00 arası olmasına rağmen, sevkiyat ekibi teslimatı 18:30’a kadar yapabileceklerini söylüyor. Bu nedenle ürünler teslim edilemeyip, tekrar ger...

