to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas’tan 826616044 numaralı genel ofis malzemeleri siparişim, bugün mesai saatlerimiz dışında teslim edilmeye çalışıldı. Firmamızın mesai saatleri 08:00-17:00 arası olmasına rağmen, sevkiyat ekibi teslimatı 18:30’a kadar yapabileceklerini söylüyor. Bu nedenle ürünler teslim edilemeyip, tekrar ger...
7 Kasım’da Bursa’daki adresimize Avansas’tan yüklü miktarda ofis malzemesi siparişi verdik (Sipariş No: 824511579). Ancak teslimat sırasında tır devrilmiş ve çamaşır suyu tamamen dökülmüş. Bu nedenle bazı ürünler zarar gördü, çamaşır suyu ise hiç teslim edilmedi. Kutulardan ürünleri çıkartırken, far...
25.02.2025 tarihinde Avansas'tan yaklaşık 43 bin tl lik ofis malzemesi satin aldım. Teslimat yapılmadığı için iade talebinde bulundum. 5 gün içerisinde parayı iade edeceklerini söylediler. Hâlâ bir iade olmadı. Defalarca mail atmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Yasal yollara başvuracağım. Sipariş n...
Avansas ofis malzemeleri nden sipariş verdim. 28.02.2025 tarihinde 18:16 da fakat siparişim iptal edildi fakat param iade edilmedi. Bankama bu şikayet karşısında dönüş sağlanmaması durumunda harcama itirazında bulunacağım ve tüm yetkililere Linkedin üzerinden yazacağım. Sipariş numaram: 790784386'...
"Teşekkür"
Avansas Ofis Malzemeleri Tic. A. Ş. sitesinden 5 Temmuz 2024 tarihinde siparişimi oluşturdum. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 3 dakika sonra ödemeyi E...
Avansas e-ticaret sitesinden 23.02.2024 tarihinde satın aldığım ürüne ait 746225116 numaralı siparişimin, mesajla gelen temassız teslimat kodu varken imzalı teslimat ile almak zorunda bırakılmam nedeniyle Avansas Ofis Malzemeleri Ticaret A.Ş.'den şikayetçiyim.
Ofis malzemeleri işinde bence çok başarısız bir firma. Kendime söz vermiştim son hatalın işlemlerinden sonra 3 ay sonra ilk defa sipariş vereyim dedim. 29 Nisan teslim tarihi yazan siparişim gelmedi ofiste işlerimiz aksadı. Kendilerini aradıklarında neden sevkiyata çıkmamış bilemiyoruz gibi bir ceva...
"Teşekkürler."
Merhaba, Avansas.com'dan 19 Mart 2024 günü kırtasiye ve ofis malzemesi sipariş ettim ve tüm siparişlerimi 25 Mart 2024'te eksiksiz bir şekilde teslim...
"Sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkürler"
Öncelikle belirtmek isterim ki; şirketimiz için, uzun bir süredir Avansas firmasından kırtasiye ürünleri vb. Ürünler satın almakta idik. Ancak, şimdiy...
01.02.2024 tarihinde verdiğim 731625465 numaralı siparişinde eksik malzeme gönderildi. Müşteri hizmetleri aradım ve konu ile alakalı kaydı alınıp bana dönüş yapılacağını söyledi. 1 hafta bekledim dönüş olmayınca tekrar aradım. Yine aynı şeyi dendi. Sürekli müşteri hizmet robot gibi bir şeyleri okudu...
"Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı iş anlayışınızdan dolayı teşekkür ederiz. Kısa sürede sorunumuz çözüldü. İadenin takibini bankadan yapacağız. Avansas'a bu yakışırdı teşekkürler"
Şikayetim var... Avansas ofis malzemeleri tic. A. Ş. 26.01.2024 tarihinde 37484557 numaralı siparişte 5000***94 malzeme numaralı ürünümüz şirketimi...
10.01.2024 tarihinde. Avansas ofis malzemeleri Ticaret a. Ş firmasından sipariş etmiş olduğum ürün. 11.01.2024 tarihine teslim edilecek olarak görülmektedir. Fakat ürün bu tarihte teslim edilmemiştir. 12.01.2024 tarihinde. Sabah 6'da ürünün sevkiyat aracına yükleneceği mesajı tarafıma geldi. Hemen a...
16.01.2024 Salı tarihinde Avansas'ın internet sitesinde ofisimiz için genel bir ofis alışverişi yaptık. Tahmini teslimat günü olarak 17.01.2024 Çarşamba günü görünmekte. Sipariş verdiğimiz gün üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen, siparişimiz hala sevkiyat aşamasına aktarılma sürecinde beklemektedi...
Avansas firmasından ofis malzemeleri siparişi verdim. Ürünlerin arasında deforme olmuş ürünler olduğunu fark ettim. Bu ürünleri ayırarak iade ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Talebim kayıtlara işlendi ancak zaman geçmesine rağmen sorunum çözülmedi. Defalar...
Avansas Ofis Malzemeleri Tic. A.Ş. Kısıklı Mah. Ferah Cad. No:10 Kat: 4-5-6-7 Üsküdar 34692 İstanbul/Türkiye adresinden 03.01.2024 tarihinde sipariş verdim ve 16.01.2024 tarihi itibarıyla siparişlerim henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini her gün aradım, sürekli e-posta göndermeme rağmen geri dönüş al...
10.01.2024 tarihinde Avansas firmasına ofis malzemeleri siparişi verdim. Ürünlerin 1 gün sonra teslim edileceği belirtilmişti ancak 5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Avansas firmasını alışveriş için önermiyorum, üç kuruş fazla verip başka bir yerden tedarik edilmesi daha iyi olabilir.
06.01.2024 tarihinde satın aldığım elektronik ürünün teslim tarihi 09.01.2024 olmasına rağmen öne sürülen yoğunluk nedeniyle teslimat tarihini 11.01.2024 olarak belirleyeceklerini yazılı ve sözlü olarak ifade ettiler. Ayın 12'si sona ermesine karşın teslimat hâlâ gerçekleştirilmedi ve firma, stoklar...
28 Aralık 2023 tarihinde verilen sipariş 11 gündür teslim edilmedi. Araçta yolda dediler, bugün yarın dediler, iade için arayacaklar dediler ancak ses seda yok. Müşteri hizmetleri oyaladı. Merkez ofis telefonları da cevap vermedi. Herhalde batmış ya da başka bir kötü niyet söz konusu. Dürüst olsalar...
Avansas ofis malzemeleri tic. A. Ş den 23/11/2023 tarihinde 668530065 sipariş numaralı (sıfır) Samsung A21s telefonu sipariş verdim. Kargoyu açtığımda kutunun yırtık ve eskimiş olduğunu görünce resmini çektim hemen akabinde güç tuşunun çalışmadığını fark ettim. Bana 2. El telefonu satmışlar daha önc...
Avansas Ofis Malzemeleri Tic. A. Ş. Genel Müdürlük Hansu Avukatlık Bürosu adına 695644936 numaralı siparişim 20.12.2023 de sipariş verilmiş olup 27.12.2023 olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. Defalarca mail atılmış ve müşteri hizmetleri aranılmış olup, hiçbir şekilde teslim edilmesi yönünde...
Sipariş no: 682050674 06/12/2023 tarihinde ofisimiz adına bir sipariş oluşturduk ve teslim tarihi olarak belirtilen 07/12/2023 tarihine kadar teslimat gerçekleşmemiştir. Bugün itibarıyla 13/12/2023 tarihine gelinmiş olup, siparişimiz hala kargoya verilmemiştir. Bu gecikme nedeniyle ofisimizin işleyi...
Avansas 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
