to read complaints and reviews, or file yours.Avansas üzerinden verdiğim bir siparişin iptali için 2 gündür talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürün iptali yapılm...ıyor. Sistem üzerinde iptal talebim görünmesine rağmen ne bir işlem yapılıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar oyalayıcı ve ç
"Sorunum çözüldü, bozuk olan ürünün ücret iadesi yapıldı."
"Görüştüğüm bölüm müdürü Dilan Hanım çok ilgilendi. Sorunumu kısa sürede çözdü. Para iadesi için onayı verdi. Avansas'a sattığı ürünün arkasında durduğu ve ilgisi için de Dilan Hanıma çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. İlk kez Avansas'ı denemek istemiştim. Sanırım bu da son oldu."
"Avansas yetkilisine ve çözüme ulaşmak 1,5 ayı geçti ancak özellikle şikayet var a yazınca daha ciddiye aldılar ve iade yapıldı Toneri geri gönderdim Şikayet var ekibine ve Avansas a teşekkür"
Avansas dan Şubat 2ü26 da HP toner aldım HP olduğu söylenen toner Avansas m...arka geldi ve boş kağıt çıkarıyor. Mart başından beri belki 10-12 defa dest
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Avansas üzerinden verdiğim siparişime ait ürünü geç teslim edildiği için ia...de etmek istedim ancak iade sürecim bir türlü başlatılmıyor. 849113322 numa
"Dilan hanıma teşekkür ederim..."
19.03.2026 tarihinde avansas.com üzerinden 7.899 TL ödeyerek Arçelik tkm 9961 s model Türk kahve makinesi satın aldım. Ü...rün 24.03.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açıp ürünü kontrol ettim, kargoda herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün üzerinde jelatin olmadığı
02 Mart 2026 Pazartesi günü Avansas Ofis Malzemeleri tic. A. Ş. Üzerinden firmamız adına baskılı karton bardak siparişi ...verdik. Baskılı ürünlerin hemen teslim edilmediğini bildiğimiz için yaklaşık bir hafta kadar bekledik ve bu süreç boyunca 843462289 numaralı siparişimizin durumu sistemde sürekli “
Avansas üzerinden 16 Şubat tarihinde 841647363 numaralı siparişimle 629 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiçbir ş...ekilde tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm üretilmedi. Daha sonra Avansas müşteri hizmetlerinden aranarak bana “Ücret iad
2021 yılında Avansas üzerinden yaptığım bir alışverişte, siparişim iptal edildikten sonra ürünlere zam yapılmış ve o dön...emde de bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Aradan yıllar geçtikten sonra, 03.02.2026 tarihli faturaya ait 2 adet hesap makinesi siparişimden 1 adetini ia
12.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki iş yerimize Avansas üzerinden ofis malzemeleri siparişimiz için teslimata ...gelen, Avansas’ın kendi kargo personeli ürünü firmaya teslim etmedi. Teslim noktası olarak kapıdan girer girmez hemen girişteki alanı tarif etmemize rağmen, “Giriş yapamıyoruz” ya
"Müşteri hizmetleri aradı gecikmeden dolayı özür diledi"
"Sorunun çözümü için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden ava2025000515593 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişteki ürünlerden biri teslim edildi ancak yazıcı boyası ve
"Yardım için teşekkür ederiz."
Avansas internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bireysel müşteri ...olarak iPhone 17 Pro marka bir telefon sipariş ettim. Bu siparişe ait e‑fat
25.02.2026 tarihinde Avansas üzerinden 842922257 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonr...a, öngörülen teslimat tarihinin bana uymaması nedeniyle sitedeki “sipariş iptal” butonuna basarak iptal etmek istedim ancak site dondu. Ardından canlı destek ile görüştüm, siparişi
"Teşekkürler, süreç buraya gelmeden halledilmesi iyi olurdu."
26.01.2026 tarihli, 838513898 numaralı siparişimde ve ava2026000041187 numa...ralı faturama konu olan ürünler arasında yer alan Noki 4830 XL şeffaf poşet
17/12/2025 tarihinde Avansas üzerinden pet şişe su siparişi verdim. Siparişi oluştururken adet bilgisini sehven fazla gi...rdiğim için ürünleri teslim almadan iade ettim. O günden bu yana KDV dahil 11.340,68 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade sürecinde her seferinde iade fatu
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Avansas firması üzerinden 15.02.2026 tarihinde Samsung marka bir TV satın a...ldım ve 16.02.2026 tarihinde ürün henüz "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasın
"İade süreci hızlı oldu özellikle dilan hanımın ilgi ve alakası markaya değer kattı. Bu tür çalışanlar devamlı ödüllendirilmeli ve kıymeti bilinmeli dilan hanıma teşekkürler ederim."
10 Ocak 2026 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim 39311997 numaralı sipariş...im Balıkesir Edremit adresime hiç teslim edilmedi. Firma ile yaptığım ilk g
7 Ocak’ta Avansas üzerinden verdiğimiz 835455213 numaralı siparişte pos rulosu, fotokopi kağıdı, asetatlı kalem vb. Ürün...ler bulunuyordu ve toplam tutar 4.215,28 TL idi. Kargo firması bizi arayarak gönderide kırılan ürünler olduğunu, bu nedenle paketi Avansas’a iade olarak geri gönderdiklerini söyled
23.01.2026 tarihinde www.avansas.com üzerinden 838174390 sipariş numarası i...le 25.999,00 TL bedelle satın aldığım Creality Hi Combo Hızlı 3D Yazıcı ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
