Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Klimamın Hemen Gönderilmesi Talebi
Avansas internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde Altus alk 1840 a 18....000 BTU inverter duvar tipi split klima siparişi verdim. İzmir içi için “1
Avansas internet sitesi üzerinden 20.07.2026 tarihinde Altus alk 1840 a 18....000 BTU inverter duvar tipi split klima siparişi verdim. İzmir içi için “1
26.08.2025 tarihinde Avansas üzerinden 813927601 numaralı siparişimle toplam 1.571,44 TL tutarında kırtasiye ürünleri sa...tın aldım. Teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen SMS’te ürünlerin ancak 02.09.2025 tarihinde teslim edi
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim. 1 aydır çözülmeyen sorun, 2 iş gününde çözüldü..."
25.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğimiz 809598549 numaralı, 4680 ...TL tutarındaki siparişimiz Konak/İzmir adresine hala teslim edilmedi. Tesli
Avansas’tan aldığım ürünün tarafıma 1 iş gününde teslim edileceği mesajı ge...lmesine rağmen, 2 iş günü geçti ve hâlâ hazırlık aşamasında. İzmir merkez i
İzmir Bornova bölgesinde Avansas'tan aldığım poşet çay yerine iki seferdir ...bana demlik çay gönderiyor. Aradığımda da müşteri hizmetleri, 2 gün içinde

05.11.2024 tarihinde Avansas ofis malz. Tic. A. Ş. Firmasından yapmış olduğ...um 774769985 nl sipariş sonrası 07.11.2024 tarihinde teslimatta sorun yaşad

"Avansas müşteri hizmetlerinde görevli bütün danışmanlara hizmetlerinden dolayı teşekkür eder görevlerinde başarılar dilerim."
1 Aralık 2023 tarihinde 676781584 numaralı siparişimi verdim. 3 paket fotokopi kağıdı ve karton klasör siparişim, 4 Aral...ık 2023'te teslim edilecekti. 7 Aralık 2023'te Avansas'ın kendi personeli, iş hanı görevlisinin el arabasını iş hanına sokmadığını söyleyerek siparişi iptal edeceğini bildirdi. Gör
"Ürün bu sabah itibarı ile tarafıma ulaştı. Şikayetim sonrası Avansas çalışanı Dilan Hanım tarafıma ulaşıp bilgilendirme yaptı ve hızlı aksiyon alınmasında yardımcı oldu. Ürün biraz geç ulaştı lakin Müşteriye gösterilen ilgi 10 numara. Çok teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100