to read complaints and reviews, or file yours.Avansas üzerinden satın aldığım iPhone 17 256 GB telefon, elime geçtikten sonraki gün ilk açtığım anda ekran arızalı çık...tı. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren ekrandaki bu arıza sürekli şekilde devam ediyor ve ürünü sorunsuz kullanmamı engelliyor. Durumu fark eder etmez Avansas müşteri hiz
Avansas üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 3. Nesil Android TV Box satın aldım. Ürünü 1 Ağustos Cumartesi günü teslim aldım, 3... Ağustos Pazartesi günü ise iade için geri gönderdim. 02.08.2026 tarihli, 0014043742 numaralı iade talebim sistemde görünmesine ve 3.790,00 TL tutarında geri ödeme bilgisi yer alma
Avansas üzerinden 8 Temmuz tarihinde bir buz makinesi satın aldım. Ürün teslim alındıktan sadece 4 gün sonra arıza yaptı... ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade onayı verildi ve 15 Temmuz tarihinde iademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20
Avansas’tan 17.07.2026 tarihinde 3.906,22 TL bedelle dymo labelwriter 550 etiket yazıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımda etiketleri doğru şekilde okumadığını, sürekli hata verdiğini ve sağlıklı çalışmadığını gördüm. Bu durum üzerine Avansas müşteri hizmetleri ile görüştüm, beni teknik ser
Avansas üzerinden 859220846 sipariş numarası ile Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün 09.07.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi ancak kutuyu açtığımda klimanın hasarlı olduğunu gördüm. Yetkili servis gelerek ürünü inceledi ve hasarla ilgili servis tutanağı tuttu. Bu servis tutanağını Avansas
"Dilan hanıma ayrıca çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve çok kibar birisi."
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimiz hızlı bir şekilde değerlendirilerek sonuçlandırıldı. Teşekkürler."
Operasyon Felaketi, Yanlış Faturalandırma ve Bitmeyen İade Süreci Hayatım boyunca birçok e-ticaret firmasıyla çalıştım;... ancak operasyon süreçleri birbirinden bu kadar kopuk, koordinasyonsuz ve müşteriyi tamamen yalnız bırakan bir firmayla ilk kez karşılaşıyorum. 05.07.2026 tarihinde **859517612**
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Çözüm için Teşekkürler"
16 Haziran 2024 tarihinde Avansas üzerinden verdiğimiz siparişte “Mas 148 z...ımba teli no 24/6 bakır 10'lu paket” ürününden 10 paket, toplam 240 TL tuta
"Şikayetvar'a gerçekten teşekkür ederim, burası olmasaydı iademi kabul etmeyeceklerdi hatta en son 'maalesef iadenizi alamayacağız' demişlerdi. Şikayetvar sayesinde çözümlendi. Dilan hanıma da teşekkürler."
"İlk önce şok yaşadım. Yinede insanız hata yapabiliriz. Sonuç olarak konu hakkında yardımcı olan yetkilileri kutluyorum. Teşekkürlerimi sunuyorum. Tekrarlanmamasını diliyorum."
"Dilan hanım yardımcı oldu teşekkürler"
Avansas üzerinden 855235621 sipariş numarası ile satın aldığım Samsung ar35... ar12TXHQBWK/SK A++ 12.000 BTU inverter duvar tipi split klimam 06.06.2026
Avansas’tan iş yerimiz için ofis malzemeleri sipariş ettik. Siparişi verdikten kısa süre sonra hafta sonu için 500 TL in...dirim kampanyası tanımlandığını gördüm. Ürünüm o sırada sistemde henüz kargoya bile verilmemiş görünüyordu. Bu yüzden siparişimi iptal etmek istediğimi kendilerine yazılı olarak il
Avansas üzerinden 07.06.2026 tarihinde copıer bond a4 fotokopi kağıdı siparişi verdim, 11.06.2026 tarihinde Kütahya Merk...ez’deki adresime teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında kolilerin yıpranmış, dağınık ve tekrar ambalaj bantlarıyla yapıştırılmış şekilde olduğunu gördüm. Bu görüntü hem ürünün ta
17 Mayıs günü Avansas üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında mutfak alışverişi için 853564660 numaralı siparişi oluşturdu...m. 22 Mayıs’ta ikinci kez mesaj göndererek siparişi getiremeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim, telefo
"Teşekkürler"
13 Mayıs’ta Avansas üzerinden verdiğim ve 15 Mayıs’ta teslim aldığım 853207...598 numaralı siparişimle birlikte bir adet WC çöp kovası satın aldım. Ürünü
Avansas üzerinden 30 Mart’ta Canon Pixma e414 model yazıcı satın aldım. Ürü...n elime Manisa Muradiye’de ulaştığında kutuyu açar açmaz yazıcının bozuk ol
17 Mayıs 2026 tarihinde Avansas üzerinden Grundig 43 gju 7500 b 4K Ultra HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Google Smart LED ...TV siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kendi sitelerindeki adres sorgulama bölümünden kontrol ettiğimde, bulunduğum bölgeye her gün kendi araçlarıyla teslimat yapıldığı bilgis
"Ebru Hanım'a destekleri için teşekkür ederim, yaşadığımız olumsuz deneyime yaklaşımı çok hoştu."
Avansas üzerinden verdiğim bir siparişin iptali için 2 gündür talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürün iptali yapılm...ıyor. Sistem üzerinde iptal talebim görünmesine rağmen ne bir işlem yapılıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor. Sadece basit bir iptal işlemi için bu kadar oyalayıcı ve ç
"Sorunum çözüldü, bozuk olan ürünün ücret iadesi yapıldı."
"Görüştüğüm bölüm müdürü Dilan Hanım çok ilgilendi. Sorunumu kısa sürede çözdü. Para iadesi için onayı verdi. Avansas'a sattığı ürünün arkasında durduğu ve ilgisi için de Dilan Hanıma çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
