
Aura Cleanmax

Şikayetler
İhlas Aura Cleanmax Rose Temizlik Robotunda Elektrik Çarpmasıyla Güvenlik Riski
Mart 2026’da Bursa Osmangazi’de bulunan bayiden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Rose temiz...lik robotunu kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Cihazın dövücü başlıklarını çalıştırdığımda, demir borusundan sürekli olarak elektrik çarpması oluyor. Bu durum yaklaş
Batarya Arızası Nedeniyle Dikey Süpürge Ücret İadesi Talebi
Sürekli arızalanan dikey süpürge için çözüm ve ücret iadesi talebim vardır. İhlas markasının Akhisar yetkili bayiinden s...atın aldığım "Aura sonic ausd3400 kablosuz dikey şarjlı süpürge" batarya arızası sebebiyle sık sık arızalanmış olup en son servise verildiğinde 2 aydan fazla bir süre serviste kalm
Bakım Sonrası Motor Yanması Ve 6200 TL Ücret Talebi
İhlas marka Aura Cleanmax Temizlik Robotu Plus süpürgem 18 Mayıs’ta düzenli bakım için servise alındı ve 20 Mayıs’ta tar...afıma teslim edildi. Cihazı çalıştırdığımızda motor sesinin daha önceki halinden belirgin şekilde farklı geldiğini fark ettik, kısa süre sonra da yanık kokusu almaya başladık. Moto
Bakım Sonrası Motor Arızası, 8000 TL Ücret Talebi Ve Saygısız Hizmet
Yaklaşık 3 yıldır İhlas Aura Cleanmax cihazımı kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak memnundum. Öncesinde cihazdan ses... gelmeye başlaması üzerine bakım için servise gönderdim. Bakımdan sonra ise cihazı kullanırken bu kez özellikle Şubat 2026’dan itibaren yanık kokusu gelmeye ve cihaz aşırı ısınmaya
Bakım Sonrası Eksik Parça İçin Tekrar Ücret Talebi Ve İade İsteği
"Teşteşekkürler"
İhlas Clean Max Rose temizlik robotum için 29 Nisan 2026 tarihinde yıllık b...akım ve garanti uzatma kapsamında 4.800 TL ödeme yaptım. Bakımdan dönen ürü
Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi Ve Belirsiz Ücret Talebi
İhlas Pazarlama’dan Gaziantep Şehitkamil’de Aura Cleanmax ürününü senetle satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve... memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade talebim, ürünün kutusu açıldığı gerekçesiyle kabul edilmiyor ve “depoya gidip sıfırlanması gerekiyor” denilerek
80 Bin TL'lik Süpürgede Fırça Kılları İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Sözünün Tutulmaması
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde ol...duğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t
Satışta Verilen Yıkama Gösterimi Ve Hediyeler Gerçekleşmedi
"Leyla hanıma evime gelip ilgilendiği ve sorunumla ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum."
İhlas mağazasından Adana ili Ceyhan ilçesinde evime gelerek satış yapan satış müdürü Ö**** A**** ve satış temsilcisi H**...** İ****** bey aracılığıyla bir adet Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünle ilgili genel olarak bir memnuniyetsizliğim yok, ancak satış sürecinde verilen sözler kesinlik
Yıkama Özelliği Gösterilmedi, Geri Ödeme Talebim Var
İhlas Aura Clenmax adı altında süpürge ve yıkama özelliği olduğu söylenen ürünü Şubat ayında taksitli olarak satın aldım.... Satış sırasında defalarca evime gelen, ısrarla ürünü tanıtan kişiler, ürünü sattıktan sonra yalnızca bir kere gelip süpürge kısmını gösterdiler. Yıkama özelliği için ise ayrıca g
Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi İçindeki Aura Cleanmax Çekim Gücünü Kaybetti, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça... seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim
İzinsiz Satış Aramalarıyla Sürekli Rahatsız Ediliyoruz
İhlas Aura Cleanmax süpürge ile ilgili olarak satış amaçlı yapılan telefon aramalarından son derece rahatsız oluyorum. 2...1.05.2026 tarihinden bu yana, yılda yaklaşık 3–5 kez 0224 220 01 33 numaralı hattan aranıyorum. Olumsuz yanıt vermeme ve ilgilenmediğimi açıkça belirtmeme rağmen, evime gelip tanıt
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!
Yetersiz Tanıtım Ve Yanlış Deterjan Kullanımı Halımı Mahvetti
İhlas Aura Cleanmax süpürgenin tanıtımı için Uşak’ta evime gelen görevli G*...*** Hanım’ın hem tutumu hem de yaptığı uygulama nedeniyle mağdur oldum. Eve



İhlas Aura Cleanmax Parça Tesliminde 2 Haftalık Gecikme
İhlas’tan almış olduğum Aura Cleanmax robot süpürgemin demir boru parçası bozulduğu için müşteri hizmetleri ile iletişim...e geçtim. Parça tedariği için kayıt açıldı ancak belirtilen sürenin üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradı
İhlas Auro Sonic Dikey Süpürge Filtre Eksikliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği
17 Ekim 2025’te 13.500 TL ödeyerek İhlas Auro Sonic dikey süpürge satın aldık; ancak satış sonrası süreçte ciddi şekilde... mağdur ediliyoruz. Satış aşamasında “her konuda destek oluruz, asla sorun yaşamazsınız” denmesine rağmen, iş satış sonrasına gelince ne çözüm üreten bir yetkili var ne de gerçekte

Aksaray İhlas Pazarlama’da Aile Üyesi Aranması Etik İhlal Şikayeti
Aksaray Merkez İhlas Pazarlama’dan Katya t ürünü aldık, ödemelerini eşimin üzerine yapılan senetle taksitli olarak yapıy...orduk. İlk iki ay ödememizi yaptık, sonraki iki ayda ise aksama oldu. Buna rağmen aramaları gerekirken eşimi ya da senette adı geçen eşimin tarafını aramak yerine, benim kendi baba
Arızalı Robot Süpürge Ve İade Sorunu: Şirketin Oyalama Ve Güven Kırıcı Tutumu
Diyarbakır İhlas Pazarlama’dan Şubat–Mart gibi akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü bir aydan az kullandım, bu süre i...çinde robot kesinlikle düzgün şekilde harita çizimi yapmadı ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim, bana değişim yapılacağını, iade olmayacağını söyledi




Aura Cleanmax Su Haznesi Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası İddiasıyla 1000 TL Ücret Talep Ediyor
İhlas Ev Aletleri Ankara OSTİM şubesinden 2024 Ekim ayında çeyiz için Yeni Nesil Aura Cleanmax s Plus Rose Temizlik Robo...tu aldım. Çeyiz ürünü olduğu için 2025 Temmuz ayında servisi çağırarak kurulumu yaptırdım ve garantisi o zaman başlatıldı. Annemde aynı cihazdan 16 senedir olduğu için ürünü ve kul
Garanti Çelişkileri Ve Aşırı Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
İhlas Clean Max Aura temizlik robotumun dövücü başlığı, ürünü çok sık kullanmama rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzeri...ne bugün Antalya Serik’teki yetkili servisi aradım, oradaki görevli garantimin devam ettiğini ve Antalya merkez yetkili servisin beni arayacağını söyledi. Daha sonra Antalya merke
Fan Vida Sıkışması Ve Anahtar Değişimi Talebi
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Aura Splus 114l süpürgemin orta fanı, süpürgeyi aldığım günden beri rahatça... açılıp temizlenebiliyordu. Süpürgemi bakıma verdim, bakımdan geldikten sonra ise fanın vidası sanki tutkalla yapıştırılmış gibi hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Daha önce rahatç
Yasal Cayma Hakkımı Kullandım, Ücret İadesi 12 Gün Boyunca Gecikiyor
İhlas Pazarlama a. Ş.’den kapıdan satış yoluyla Aura Cleanmax süpürge satın aldım. Ürünü 1 Mayıs’ta aldım, 4 Mayıs’ta da... hiçbir sebep belirtmeksizin, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. 75.000 TL’lik ödememi kredi kartıma 9 taksit olarak yapmıştım. İade talebimi iletmem
Hortumun Yırtılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
İhlas Cleanmax elektrik süpürgesini 2020 yılında satın aldık ve ürünü aslın...da oldukça az kullanıyoruz. Buna rağmen süpürgenin hortumu yırtıldı. Ürünü

İhlas Mağazasında 7.500 TL Ödeme Sonrası İcra Takibi Durdurulması
İhlas mağazasından almış olduğum Clien Max süpürge için düzenlenen senedimi zamanında ödeyemediğim için hakkımda icra ta...kibi başlatılmış. Ancak ben herhangi bir tebligat elime ulaşmadan önce, bu ayın 9’unda mağazaya giderek 7.500 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin dekontu da elimde bulunuyor. Ödememi y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















