Aura Cleanmax

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...

29.08.2025 tarihinde Eskişehir’deki yetkili servise bakım için teslim ettiğim İhlas Aura marka süpürge makinemin, bakım sonrası bana teslim edilen ana gövdesinin bana ait olmadığını fark ettim. 2022 yılında aldığım makinemin yerine, üzerinde 2018 yılına ait etiket bulunan ve çeşitli yerlerinde çatla...

İhlas Aura Cleanmax robot süpürgeyi Konya Karatay’dan satın aldım. Satış sırasında “kırılmaz, bozulmaz, mağduriyet yaşamazsınız” denmesine rağmen, cihazın motoru mayıs ayında yandı ve bir süre bekledikten sonra değiştirildi. Temmuz ayında ise bu kez hortumu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır çözüm bek...

İhlas’tan Ankara Çankaya bayisinden elden taksitli olarak Aura Clean Max model temizlik robotu satın aldım. Ürünün taksitlerinde gecikme yaşadığım için firma yaklaşık bir ay önce ürünü geri aldı. Ancak, şimdiye kadar toplamda 18.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...

İhlas’tan aldığım temizlik robotu yaklaşık 2 aydır sürekli arıza yapıyor. Cihazı defalarca servise göndermeme rağmen hiçbir şekilde tamir edilmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı. Ürünüm Manisa Merkez’de bulunuyor ve sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Satış öncesinde...

20.08 tarihinde Aura Cleanmax New Splus Işıklı model süpürgemi bakım için İhlas Beşevler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün bakım sonrası süpürgem tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldıktan hemen sonra motorundan alışık olmadığım, değişik bir ses gelmeye başladı. Bakım öncesinde böyle bir pro...

İhlas Pazarlama’dan 50.000 TL bedelle peşin olarak satın aldığım İhlas Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü aldığım günden bu yana beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Satış öncesinde yapılan tanıtımda ürünün özellikleri yanı...

Aura Clanmax 2000 model yıkama makinesinin yıkama bölümü yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünü İhlas’ın kendi mağazasından aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Satın aldığım ...

23.08.2025 tarihinde İhlas Pazarlama temsilcilerinden Aura Cleanmax model robot süpürgeyi 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra hiç kullanmadım, sadece saha satışı sırasında tanıtım amaçlı açıldı. Satış işlemi sırasında bana herhangi bir değerli hediye de verilmedi, veril...

2022 yılında satın aldığım İhlas Aura Clenmax temizlik robotunun dövücü başlığında, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Önceleri başlıktan gıcırtı sesi gelmeye başladı, ardından alttaki ön tekerlerde aşınma ve yıpranma oluştu. Sonrasında elektrik kesintisi problemi yaşadım ve şimdi de...

10 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki evime gelen İhlas Pazarlama temsilcilerinden Aura Cleanmax model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, 12 kişilik referans listesi vermem karşılığında bana hediye saat göndereceklerini belirttiler. Ben de rehberimden 12 kişinin numarasını paylaşt...

İhlas Aura Cleanmax model robotumu yaklaşık 15 gün önce İstanbul Beylikdüzü servisinde bakıma bıraktım. Bakımdan dönen cihazımda kendi orijinal hortumumun yerine eski ve farklı bir hortum takılı olarak gönderildi. Daha önce de servise verdiğimde fiş sorunu yaşamıştım. Bu durumu İhlas müşteri hizmetl...

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’dan 4.500 TL’ye satın aldım. Cihazı haftada bir, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce su haznesi hiçbir darbe, düşme veya dış etki olmadan tamamen kırıldı. Özellikle satış sırasın...

İhlas Aura Clean Max cihazımızı 2021 yılında Osmaniye’den satın aldık ve bugüne kadar çok az kullandık. Bugün, eşim evi süpürürken cihazdan aniden yoğun dumanlar ve kötü bir koku yükselmeye başladı. O anda fişi çekip hemen odadan çıktık. Cihazı aldığımızdan bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşadık. ...

Aura Cleanmax temizlik robotunu 2020 yılında aldım ve 2022’de 3 yıl daha garanti uzattım. Cihazımın su haznesinin bir dişi kırıldı ve bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Bursa Osmangazi’deki yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. ...

18 Ağustos Pazar günü Kayseri yetkili servisine başvurdum. Serviste, İhlas Aura Clean Max ürünüm için garanti uzatma kampanyası olduğu söylendi. Ancak ürünü satın alırken satış temsilcisi, garanti süresinin zaten ücretsiz olarak 5 yıla uzatılacağını belirtmişti. Bu durumu servise ilettiğimde, satış ...

İhlas Aura Cleanmax cihazım için cumartesi günü hortum siparişi verdim. Normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken, pazar günü İhlas kapalı olduğu için teslimat yapılmadı. Bugün aradığımda ise parçanın daha yeni yapıldığını ve bu hafta içinde geleceğini söylediler. Ancak sipariş verdiğimde ertes...

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nu satış temsilcisi aracılığıyla satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık 1 ay önce iade talebinde bulundum. Ancak satış temsilcisi, iade konusunda elinden bir şey gelmediğini ve “Ben bir şey yapamam, noterden ihbar çekin” dedi. Müşteri hizmetlerini ar...

Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce kullanırken borusu yırtıldı. Daha önce de çeşitli sorunlar yaşadığım ve zaten yüksek bir bedel ödeyerek (37.500 TL) aldığım bu ürünün tamiri için servise başvurdum. Ancak ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından boru tamiri için fahiş...

2021 yılında İhlas’tan Cleanmax robot süpürge satın aldım. Faturasını almak için 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Görüşmede faturamın gönderileceği söylendi ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aramama rağmen yine bir sonuç alamadım. Faturamı WhatsApp üz...

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Clean Max süpürgenin çift katlı borusu 3 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Siverek’teki servis borunun tamiri için benden 3000 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de benzer p...

Cleanmax Aura elektrikli süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 60 bin tl gibi yüksek bir ücret ödedim. Henüz 1 yıl bile dolmadan bakım yaptırmak istediğimde, Hatay İskenderun’daki yetkili servis tarafından 1200 TL bakım ücreti talep edildi. Ürünümün garantisi devam ettiği ve bu kadar kısa süre...