to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Aura Cleanmax süpürgemin su tankı ilk aldığım günden beri lekeli duruyordu. Henüz 2 yıl bile olmadan, daha 1–2. Ku...llanımda bu lekelenmeyi fark ettim ve o zaman durumu ilettim. Bana yeni su tankı almamız gerektiğini, bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak ürünün garantisi devam ederk
İhlas Cleanmax 2019 model elektrikli süpürgemi 14.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Bursa Beşevler şubeniz aracılığıyl...a servise gönderdim. Bakımı yapılan ürün geri geldiğinde, süpürgenin kendi orijinal hortumu yerine eski, sararmış ve daha ince olan bambaşka bir hortumla gönderildiğini, ürünü tesl
Yaklaşık 3 ay önce İhlas markasının Aura Cleanmax temizlik robotunu Trabzon Of’tan 60 bin tl ödeyerek satın aldım. Süpür...genin sapının kilit kısmı yaklaşık 1–1,5 ay önce kırıldı. Ürünü satan kişiye durumu hemen iletmeme rağmen, bana servisi çağıracağını söyleyip yaklaşık bir aydır hiçbir adım atmadı.
İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu için 27.03.2026 tarihinde tanıtım amaçlı evimize gelindi ve ürünü 24 ay senetle satı...n aldım. Ürünü tanıtım dışında hiç kullanmadım, sadece satış temsilcisi İ***** D**** tarafından gösterim sırasında çalıştırıldı. Ancak sonrasında ürünü almak istemediğime karar ver
29 Mart Pazar günü Giresun merkezdeki evime İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü dene...me amaçlı olarak halıda ve koltukta kullandılar. Özellikle koltuğumun üzerinde, küçük toz alma ucunu bastıra bastıra gezdirdiler ve deneme sonrasında koltuğun üstünde belirgin çizg
Atlas Dağıtım ve İnşaat Taahhüt Pazarlama tic. Ltd. Şti.’den 15.12.2025 tarihinde saat 23.06 sularında bir elektrik robo...tu satın aldım. Ürün eve teslim edildi ancak hiç kullanılmadı, kutusunda duruyor. Satın aldıktan sonra 14 günlük iade süresi dolmadan firmayla iletişime geçerek ürünü iade etmek is
İhlas marka Aura Cleanmax halı yıkama makinesini sıfır olarak aldım ve makinemde en ufak bir sorun yokken, Düzce’de bulu...nan İhlas yetkili servisi tarafından defalarca aranarak temizlik ve bakım kampanyası olduğu söylendi. Aslında makineyi bakıma göndermeyi düşünmüyordum, ancak ısrarları, indirim ve
İhlas’a ait Aura Cleanmax temizlik robotumu bayramdan önce sadece bakım için, özellikle de filtrelerin ve dövücü başlığı...n temizlenmesi için servise gönderdim. Cihazımda hiçbir arıza, ses, sallanma veya performans problemi yoktu, yalnızca rutin temizlik amacıyla servise yolladım. Makine servisteyken
25 Mart Çarşamba akşamı İhlas Aura Cleanmax Rose süpürge tanıtımı için evimize temsilciler geldi. Tanıtım sırasında bize..., ürünün bir süre bizde kalacağı ve bunun için sadece bir belge imzalamamız gerektiği söylendi. İmzaladığımız evrakın bir satış sözleşmesi olduğunu o an bize açıkça belirtmediler,
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim çözüm odaklı olması tüketici olarak beni memnuniyetle"
"Hızlı geri dönüş ve sorunu olumlu yönde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas Cleanmax Aura robot süpürgeyi 16.02.2024 tarihinde Adana İhlas Bölge Müdürlüğü’nden satın aldım. Satın aldıktan kı...sa bir süre sonra, hiç kullanmadığım halı dövücüsü ve yıkama aparatı bozuldu. Bunu kabul edip değişim yaptılar. Ardından ürünün 1 yıllık bakımı var denilerek robot süpürgemi servis
"İade alındığı için teşekkürler."
31.07.2024 tarihinde, yaklaşık 15 yıldır sorunsuz kullandığım eski süpürgemi vererek İhlas Cleanmax s Plus Rose model sü...pürgeyi yenileme amacıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünün düşük olması ve performansının beklentimin çok altında kalması nedeniyle hiç memnun değilim. Bu
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan İhlas mağazasından Aura Cleanmax robot süpürge alımı sonrasında mağaza ile ilgili olarak... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamamama rağmen, satış sonrası mağaza ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm kişiler yaklaşık bir haftadır beni tele
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İhlas Aura Cleanmax süpürgemin sorunlu parçalarını değiştirmek ve fiyat bilgis...i almak için Mersin Zeytinlibahçe şubesine gittim. Orada görevli olan m** isimli çalışan, sorduğum basit bir fiyat sorusu nedeniyle beni tersleyip son derece saygısız ve kaba bir ş
"Bosch"
26.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İhlas Pazarlama’dan eve gelen bir... temsilci aracılığıyla senetle Aura Clean Max elektrikli yıkamalı süpürge s
Ücretsiz servis ve yıllık bakım denilerek satılan İhlas temizlik robotu ürününden, iki yıl boyunca hiçbir şekilde iletiş...ime geçilmeden iki yıl sonra aranarak "Ücretsiz değil, size yanlış bilgi verilmiş" denilerek servis ve bakım için ücret talep edilmektedir.
18.02.2026 tarihinde 2004 model İhlas Aura Cleanmax süpürgemin motorundan koku ve cızırtı sesi geldiği için İstanbul Ümr...aniye İhlas yetkili servisini aradım. Yetkili servis personeli evime gelerek süpürgenin gövdesini, hortumunu ve döşemesini teslim alıp götürdü. Birkaç gün sonra arandım ve motorun
İhlas Cleanmax Auro ürünü için İstanbul Zeytinburnu’nda evimize gelen tanıtım ekibiyle çok rahatsız edici bir deneyim ya...şadım. Bu akşam saat 20.30 civarında gelen satış temsilcisi, yaklaşık 22.00’ye kadar evimizde kaldı. Kişi olarak satışçı arkadaşta bir sorun yoktu, gayet saygılıydı; ancak sunumun
"Kısa sürede Sorunum çözüldü Kayseri bölge satış danışmanı Mustafa beye teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi 10 Mart’ta satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç... gün sonra, çalıştırdıktan bir süre sonra süpürgeden yoğun yanık kokusu gel
İhlas Pazarlama Adana/Yüreğir şubesinden yaklaşık 6 ay önce Aura Cleanmax dikey süpürge aldım. Cihazı aldığım ilk günden... beri tam dolu şarjla yalnızca 7–8 dakika kadar süpürebiliyorum, hemen şarjı bitiyor. Üstelik şarjın tekrar dolması da oldukça uzun sürüyor. Bu performansla ürünü neredeyse kullana
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki İhlas yetkili servisinden İhlas Aura Cleanmax süpürge aldım. Kullandığım süre... boyunca çekiminde veya çalışmasında bir sorun yokken, durduk yere makineden yanık kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
