Aura Cleanmax

İhlas Aura Cleanmax robot süpürge cihazım, yıkama sırasında arıza yaptı. 'Ha bugün ha yarın' diyerek servis bekliyorum. Bu makineyi bana satan E*** B**** satış temsilcisi, bir sıkıntı olursa servis gönderileceğini söylemişti. Sağ olsun, bilgilendirdi, ilgilendi, detayları iletti. Ancak detaylarda gö...

30 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Aura Cleanmax Classic model bir ürünü taksitle satın aldım ve 1.000 TL peşinat ödedim. Toplamda 78.000 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Satış sırasında, 14 gün içinde sebep göstermeden iade hakkım olduğuna dair bir kağıt imzaladım ve bu belge hâlâ elimde m...

İki yıldır kullandığım Aura Cleanmax halı koltuk yıkama makinesinin büyük halı çırpma başlığında hiçbir güvenlik işareti veya uyarı bulunmuyor. Bugün sabah, başlığın çalışması sırasında ayak baş parmağım başlığın içine çekildi ve çatladı. Olay İzmir Karabağlar’da gerçekleşti. Kullanım kılavuzunda ya...

19 Eylül'de İzmir Karşıyaka şubesi tarafından evime getirilen İhlas Aura Clean Max cihazını, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade etmek istedim. Ürünü kredi kartı ile 18 ay taksitli olarak satın aldım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade talebimin geçerli ol...

30.09.2025 tarihinde Aydın/Nazilli İhlas Pazarlama şubesinden Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, tamamen cayma hakkımı kullanmak amacıyla ertesi gün iade talebinde bulundum. Ancak Aydın bölge temsilcisi ve satış temsilcisi iade alamayacaklarını belirtti. Satış yetkili...

İhlas Aura Cleanmax ürünüm garanti kapsamında olup, yaklaşık 15-20 gündür dövücü başlık arızası yaşamaktayım. Cihaz çalışırken başlık gidip geliyor, kabloyu çıkarıp taktığımda bir süre düzeliyor fakat sorun sıklaşmaya başladı. Servis sürecini başlatmak için beş farklı numara aradım. Son ulaştığım K...

İhlas Cleanmax ros model süpürge robotumu yaklaşık 3 ay önce Dolunay Pazarlama (Talatpaşa, Kağıthane) aracılığıyla, sürekli bakım baskısı yapmaları nedeniyle servise gönderdim. Üründe sadece su tankında çatlak vardı ve bu parça temin edildi. Ancak bakım adı altında robotum alındıktan sonra, geri gel...

İhlas Aura Cleenmax elektrikli süpürge satın almak için Sakarya Ferizli Sinanoğlu’nda, firmanızın Sakarya şubesinde çalışan H***** K** isimli satış temsilcisine 10 bin TL peşinat ve yarım çuval fındık verdim. Satış yapan kişi, peşinatı kendi cebine indirmiş. Ödeme vaktim olmasına rağmen, üç kişi evi...

20.09.2025 Cumartesi günü saat 16.40 civarında İhlas Konya Yetkili Servisi’ni arayarak Aura Cleanmax süpürgemin çekiş gücünün azaldığını ve su sızdırdığını, teknik servis talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi kaydımı oluşturduğunu ve 3 iş günü içinde adresime ekip gönderileceğini ...

Cleanmax’ın son model süpürge robotunu bakım yapılması için 2024 yılında Aydın Didim şubesi teknik servisine gönderdim. Cihaz bana geri geldikten sonra uzun bir süre kullanmadım. İlk kez çalıştırdığımda ise cihazın çalışmadığını fark ettim. Durumu servise bildirdiğimde, cihazı sağlam olarak teslim a...

02.05.2025 tarihinde Aura Cleanmax Rose model cihazımı Konya servisine bakım için gönderdim. Servis sonrası cihazım elime ulaştığında yıkama özelliğinin çalışmadığını fark ettim. O günden bu yana cihaz yıkama yapmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bakım işlemi için 900₺ ödeme yaptım, ser...

İhlas Aura Clean Max satan Gaye Ev Aletleri, tarihsiz ve usulsüz sözleşme ile faturasız ürün sattı ve iade almıyorlar. Ne firma geri dönüş yapıyor, 15 gündür her gün arıyorum, beni oyalıyorlar. Gaye Ev Aletleri mağazasına zaten ulaşmak mümkün değil. Senetlerimi ve peşinatımı geri istememe rağmen ilg...

İhlas Aura marka elektrikli süpürgemin hortumu arızalandığı için Kars merkez İhlas yetkili servisini geçtiğimiz Kurban Bayramı’nda çağırdım. Servis gelip arızalı malzemeyi aldı ve yaklaşık 4 aydır "Bugün getireceğiz, yarın getireceğiz" diyerek beni sürekli oyalıyorlar. Defalarca hem müşteri hizmetle...

Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda küçük çocuğum olduğu için uzun bir süre kullanamadım, neredeyse 2 yıl boyunca hiç çalıştırmadım. Sonrasında cihazı aralıklı olarak kullandım. Yıkama özelliğini ise 4 yılın sonunda ilk kez kullandım ve ilk üç k...

23 Eylül'de Adana/Seyhan'daki evimde İhlas Pazarlama'nın Aura Cleanmax temizlik robotunun tanıtımı yapıldı ve ürünü satın almaya karar verdim. Tanıtımı yapan H***** Hanım ürünü açıp denedi ve ardından bana teslim etti. Henüz 24 saat dolmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve kendisini arayarak iade...

İhlas süpürgem bozuldu. Uzun ömürlü ve sağlam olur diye aldığım İhlas marka clean max Aura makinemin yıkamasında sorun olduğu için servise gönderdim. Servisten arayarak motorun oksitlendiğini ve ağır döndüğünü söylediler. Motoru değiştirmek istediler, ücretli olarak. Yoksa bozulana kadar böyle kull...

16 Eylül Salı günü İstanbul Maltepe’de annemin evine İhlas Pazarlama’dan tanıtım için geldiler ve Aura Cleanmax model süpürgeyi bıraktılar. Annem ödeme yapmak istemediğini defalarca belirtmesine rağmen, uzun süren bir görüşmeden sonra satış işlemi gerçekleşmiş. 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, ...

Yaklaşık 1 ay önce (18 Ağustos) "ömrüm boyunca kullanırım" düşüncesiyle 65.000 TL gibi son derece yüksek bir bedel ödeyerek İhlas Aura Cleanmax Rose ürünü satın aldım. Fakat ürün, beklentilerimin aksine bırakın "ömürlük" olmayı, daha 1 ay dahi olmadan arıza yaptı. Toplamda yalnızca 5 kez kullanmama ...

İhlas Clean Max marka ürünümde su haznesinde çatlak oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Diyarbakır/Kayapınar’daki yetkili servise başvurmama rağmen, bana bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve ücretsiz değişim yapılmadı. Oysa ürünün tanıtımı s...

İhlas Aura Cleanmax süpürgem için yaklaşık bir hafta on gün önce Sakarya Adapazarı’ndaki servisten arandım. Süpürgemin tüm bakım ve yenilemelerinin yapılacağı söylendi, 900 TL gibi bir ücret talep edildi. Ancak daha sonra tekrar arandım ve bu kez dövücü parçasının da değişmesi gerektiği, bunun için ...

18 Eylül’de Adana Tufanbeyli’de evimize İhlas Aura Clenmax Rose halı yıkama makinesi tanıtımı için geldiler. Eşim bana sürpriz yapmak istemiş, eve gelene kadar haberim olmadı. Tanıtım sırasında sadece makinenin süpürme özelliği gösterildi, yıkama özelliği ise kısaca geçiştirildi. Eylül ayı kataloğun...

İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce, eve gelen yetkililer aracılığıyla peşin fiyatına 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi haftada 3-4 kez kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır çekim gücü çok zayıf. Filtreleri temizlemeyi ve hazneyi boşaltmayı denememe rağmen herhangi bir düzelme olma...