to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Aqua Cleanmax cihazımın bakımını yaptırmak için 14 Temmuz 2026 tarihinde Konya Sarayönü’n...den gelerek ürünü benden teslim aldılar. Teslim sırasında bakım ücreti olarak 950 TL alınacağı, bunun dışında ekstra bir işlem gerekirse ayrıca fiyat çıkarılacağı bilgisi verildi v
İhlas markasına ait Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu Tekirdağ Muratlı ilçesindeki bayiden kartla taksitli olarak, to...plamda yaklaşık 75–80 bin tl tutarında ve aylık 9 bin tl’ye yakın taksitlerle satın aldık. Yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istediğimizi açıkça iletmemize rağmen bayideki
08.07.2026 tarihinde İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax çok amaçlı elektrikli süpürge için sözleşme yaparak 3.000 TL’yi E...FT yoluyla peşinat olarak gönderdim. Ürün aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. 11.07.2026 tarihinde 0534**47 ** ** numaralı telefondan S**** T***** isimli ç
İhlas Aurora marka üç adet süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde daha ilk aydan itibaren çekiş gücünde ciddi d...üşüş ve elektrik çarpmasına benzer bir arıza oluştu. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve bu sorunlar ilk ay dolmadan kendini gösterdi. Süpürgeyi şu ana kadar dört kez servise g
Nisan ayında İhlas Cleanmax rose marka süpürgeyi Esenyurt’taki evime gelen S**** Hanım isimli satış temsilcisinden satın... aldım. Satış sırasında süpürgeyi aldığım takdirde bana saat ve duş başlığı hediye edileceğini söyledi. Saat o gün yanında değildi, yıkamayı anlatmak için tekrar eve geldiğinde get
İhlas Pazarlama’dan Adana Seyhan’da satın aldığım temizlik robotu için satış sırasında düzenli bakım-onarım yapılacağı v...e kullanım eğitimi verileceği söylenmesine rağmen, bu sözler yerine getirilmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra bakım ve kullanım için geleceklerini belirtmişlerdi fakat arad
İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik süpürgesini yaklaşık bir yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazın dövüc...ü başlığı yaklaşık 8 ay önce arızalandı ve o günden beri bu başlığı hiç kullanamıyorum. Satış aşamasında son derece ilgili olan firma, arıza başladıktan sonra defalarca aramamıza r
2022 yılında Kayseri İhlas bayisinden İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Cihazın düzenli olarak tüm bakıml...arını yaptırmama rağmen dün motoru yandı. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu ancak bu kadar kısa sürede, bakımları yapılmış bir cihazın motorunun yanması hem güvenimi sarstı hem de
Konya Karatay Ortakonak Mahallesi’nden yaklaşık 2 yıl önce İhlas Aura Cleanmax elektrikli süpürge aldım. Aldığım iki mak...ineden bir tanesi kısa süre önce arıza yaptı. Yetkili servisi aradım, gelip makineyi adresimden teslim aldılar. Sonrasında bana motor arızası olduğunu, garanti kapsamında değişim y
4 Temmuz 2026 tarihinde İhlas’ı 444 49 49 numaralı hattınızdan Cleanmax robot süpürgenin fiyatını öğrenmek ve daha önce ...tarafıma verilen fiyatı teyit etmek için sabah saat 9 civarında aradım. Dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Saat 13.00 civarında tekrar aradığımda yine “size
Yaklaşık iki yıl önce İhlas Aura Cleanmax Rose model süpürgeyi 18 bin tl vererek satın aldım. Süpürgenin garantisi mart ...ayında bitti, sadece iki ay sonra, mayıs ayında motoru yandı. Haftada en fazla bir kez çalıştırdığım, oldukça pahalı olan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi
İhlas’tan 2023 yılında önce bir temizlik robotu, aynı yılın sonunda ise iki adet su arıtma cihazı aldım. Yıllardır İhlas...’tan alışveriş yapan ve çalışan bir insan olarak, firmanın müşteri ilişkilerine güvendiğim için tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım telefon görüşmesi beni ciddi anlamda rahatsız e
17 Haziran 2026 da Erzurum İhlas aracılığıyla ağrı İhlas tarafından Aura Cl...eanmax süpürgem yıllık filtre bakımları için alındı süpürgeyi evi süpürmek
İhlas’tan aldığım elektrikli süpürgenin hortumu satış sırasında “kırılmaz, yırtılmaz” denilerek tarafıma tanıtıldı. Anca...k hortum yaklaşık 2 ay önce yırtıldı ve bu durum, anlatılanla tamamen çelişiyor. Sorun yaşadıktan sonra İhlas yetkili servisine ulaştım. Servisteki görevli hortumun yırtılabileceğ
Aura Cleanmax yeni model süpürgemi arızalandığı için Büyükçekmece servisiniz garanti kapsamında almak üzere geçen ayın 2...8’inde eve geldi. Süpürgeyi alıp temizlediklerini, sağlam olduğunu söyleyerek tekrar teslim ettiler ve yaklaşık 15 gün kadar bekledim. Ancak süpürge geldiği gibi düzgün çalışmadı,
İhlas’tan Ekim 2024’te Trabzon’da Ayra Cleanmax model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kredi kartına peşin taksitle... ödedim. Süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra dövücü başlıklarında arızalar yaşadım, bunların ardından da daha iki yıl dolmadan yaklaşık bir hafta önce bu kez motoru yandı. Yetkili
İhlas Aura Cleanmax süpürgem evi süpürürken bir anda kötü bir koku yaymaya başladı ve arkamı döndüğümde makineden duman ...çıktığını gördüm. Eğer o an fark etmeseydim, çok daha kötü sonuçlar doğurabilecek ciddi bir güvenlik riskiyle karşı karşıya kalacaktım. Ürünü Kayseri'den almıştık, annem bana hedi
Kütahya şubenizden Cleanmax Rose Aura model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan cihazın üzerinde... çizikler olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu şekilde bir ürünün nasıl satışa sunulduğunu ve müşteriye teslim edildiğini anlamış değilim. Ürünü kesinlikle istemiyorum ve koşulsuz
2025 Ağustos ayında İhlas Aura Clean Max temizlik robotunu Aydın Nazilli şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 ay sorunsuz... kullandığım ürün, 22.06.2026 tarihinde çalışırken aniden yoğun koku ve duman çıkarınca makineyi hemen kapatmak zorunda kaldım. 24.06.2026 günü yetkili servis ürünü benden alarak i
Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında eşimi, İhlas Aura Clean Max... adına aradığını söyleyen H***** P**** isimli bir satıcı telefonla aramıştır. Kendisinin, telefon numaramıza başka birinden ulaştığını ve bu şekilde bizimle iletişime geçtiğini bey
İhlas marka Aura Cleanmax s Plus 114l 5564*****98 model sessiz çalışan süpürgemi ev temizliğinde kullanmak için almıştım... ve cihazımda hiçbir sorun yokken, sadece temizlik yapılması için firma tarafından aranarak servis önerildi. Bunun üzerine 16 Haziran’da süpürgeyi İhlas İskenderun Yetkili Servisi’
Yaklaşık 10 gün önce eve gelen İhlas pazarlamacısı aracılığıyla Aura Cleanmax temizlik makinesi satıldı. Ürünü almaktan ...vazgeçtiğimi, iade etmek istediğimi ve sadece 1.000 TL peşinat ödediğimi, kalanını ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen pazarlamacı, ürünü iade alamayacağını söyledi.
19.05.2026 tarihinde İhlas’ın kendi satış ekibi tarafından eve gelinerek Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Satı...ş sırasında ürünle ilgili eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını sonradan fark ettim. Ürünün oldukça hantal olduğu, kullanırken pratik olmadığı ve bana anlatıldığı kadar raha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
