to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır İhlas Aura Cleanmax kullanıyorum. Ürünü ayda bir, en fazla 1,5 ayda bir olacak şekilde, yani oldukça seyrek kullanmama rağmen son 2 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle artık verim alamıyorum. Son iki kullanımımda da cihazın su haznesinde kir, toz, tüy birikmedi, yani cihaz çekim yapmadı. Sadece suyun rengi değişiyor ama eskisi gibi temizlik sağlamıyor.
Ürünün faturasını ya da garanti belgesini evde bir yere kaldırdım, şu an için bulamıyorum ancak ürünün 2 yılı dahi dolmamış durumda. Van İpekyolu’nda kullanıyorum ve bu sorun ortaya çıktıktan sonra İhlas müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kısa sürede ve seyrek kullanımda bu şekilde çekim gücünü kaybetmiş bir cihazı kabul etmiyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılıp, mümkünse değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu yaklaşık iki sene önce satın aldım. Ancak kısa süre sonra cihazın çekiş gücünün yok denecek kadar az olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazı eve gelerek teslim etmişlerdi ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Sorunla ilgili olarak yetk...
İhlas Aura Cleanmax Pro temizlik robotumu haftada bir kullanmama rağmen, kısa sürede iki kez motor arızası yaşadım. Her iki arızada da cihazım garanti kapsamında İzmir/Karşıyaka teknik serviste tamir edildi; ancak değişen parçalar ve bakım için ücret ödemek zorunda kaldım. Ürünün kullanım hatasından...
Satın aldığım İhlas Aura Cleanmax marka robot süpürge, ilk yıl içinde motor arızası nedeniyle garanti kapsamında onarıldı. Bu yıl ise cihazın su püskürtme işlevinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 03.06.2025 salı günü müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden gün...
İhlas Aura Cleanmax süpürge makinesini yaklaşık 5 ay önce Ankara’da, eve gelinerek yapılan tanıtım sonrasında satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihaz su püskürtmüyor, yani asıl fonksiyonunu yerine getiremiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ...
Yorumlar