to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Aura Clean Max elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için satış temsilcisi cihazı benden geri aldı. Cihazı teslim ettiğimde senetlerimi geri aldım fakat bana herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu işlem 06.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da gerçekleşt...
03 Ağustos’ta İhlas Pazarlama’dan evime gelen pazarlamacı aracılığıyla Aura Player Max model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca tanıtım sırasında pazarlamacı açtı, ben hiç kullanmadım. Ertesi gün, yani 4 Ağustos’ta ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak bana, ürünün iadesi için 15.000 TL caym...
Yaklaşık 4-5 aydır İhlas Pazarlama tarafından farklı numaralardan (örneğin 0346 2246895 ve 0506******42) günün çeşitli saatlerinde sürekli olarak süpürge tanıtımı için aranıyorum. Defalarca istemediğimi, ürün almak ya da tanıtım talep etmediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu ısrarlı aramalar devam edi...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 6 yıl önce Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’nde satın aldım ve süpürgemi çok özenli kullanmama rağmen iki kez su haznesinde sorun yaşadım. Son olarak 2 hafta önce su haznesinin bir dişi kırıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığımda ücretsiz değişim yapılmışt...
"Markaya ilgilerinden ve sorunumu çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Ocak-Şubat aylarında Adıyaman Merkez’de İhlas Aura Clean Max süpürge satın aldım. Satış danışmanı H****** Bey, ürünü tanıtmaya gelmeden önce kardeşim ...
2018 yılında satın aldığım İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunda daha önce güç kartı arızası yaşamış ve ücretli olarak kart değişimi yaptırmıştım. Ancak cihazı az kullanmama rağmen, yaklaşık 1 yıldır aynı arızayla tekrar karşılaşıyorum. Her kullanımda güç kartı arızası meydana geliyor ve yetkili se...
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"
3 Ağustos’ta İhlas Pazarlama’nın pazarlamacısı aracılığıyla İzmir Torbalı’da Aura Cleanmax elektrikli süpürge yıkama makinesi satın aldım. Ürün tarafı...
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de Aura Cleanmax model temizlik robotunu satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 yıl ek garanti de eklendi ve ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak yaptım. Ürünle birlikte saat ile cihazda kullanılacak kokular ve filtre hediyesi de verileceği belirti...
2025 Mayıs ayında İzmir İhlas Bornova yetkili servisine teslim ettiğim İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun motorunun ve dövücü başlığının ömrünün bittiği, garanti kapsamında olmadığı için 12.650 TL karşılığında bu parçaların acilen değiştirilmesi gerektiği tarafıma mesaj ve telefon yoluyla bildir...
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de evime gelen satıcı aracılığıyla Aura halı yıkama makinesi satın aldım. Satış sırasında bana 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi ve bu hak sözleşmede de yazıyor. Ürünü aldıktan sonra 10 gün içinde iade etmek istediğimi belirttim ancak ne satıcı ne ...
"Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
İhlas Pazarlama'dan tanıdığımız bir kişi temizlik robotu almış ve bizi de referans göstermiş. Bizi aradılar, geleceklerini söylediler ve geldiler. Tem...
Cleanmax s Plus Rose modelli İhlas marka temizlik robotunu yaklaşık haftada bir kez, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce cihazın güç kablosunda, kablonun toplandığı bölümde bir aşınma fark ettim. Hatta kabloyu çektiğimde, aşınan parçaların halının üzerinde kaldığı...
İhlas Agua Clamaks temizlik robotumu geçen hafta su püskürtme arızası nedeniyle İstanbul Sultanbeyli servisine teslim ettim. Bugün cihazı teslim aldım, ancak ne yazık ki aynı sorun hiçbir şekilde çözülmemiş. Cihaz hâlâ su püskürtmüyor. Servis müdahalesinin yeterli olmadığını düşünüyorum ve ne yapıld...
İhlas Pazarlama'nın satmış olduğu temizlik robotunu aldık. Evimize gelen satış temsilcisi, cihazın sağlamlığı ve temizliği konusunda öve öve bitiremedi. Ancak, 3 ayda hiçbir darbe, düşme vs. Olmaksızın su haznesi çatladı. 150 kiloya kadar dayanıklı olduğu söylenen bu parça, üstelik ona verdiğim para...
İhlas Ev Aletleri Aura Stillvac süpürge ve halı yıkama makineleri stokta yok. Ben Edirne'de yaşıyorum. İnternette İhlas marka Aura Stillvac süpürgenin videosunu izledim ve çok beğendim. Edirne İhlas mağazasına sorduğumda, bu çeşidin ve diğer halı yıkama makinesi çeşitlerinin de olmadığını öğrendim. ...
Bir buçuk yıl önce Aura Cleanmax temizlik robotu Rose modelini aldım. Ankara Keçiören şubesi tarafından aranarak, cihaz garantisini iki yıl uzatmam karşılığında ücretsiz bakım yapılacağı belirtildi. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz çalışıyordu. Annem de 15 yıldır bu cihazı sorunsuz kullandığı ...
12 yıldır ihlasın su arıtıcısını ve Cleanmax süpürgesini kullanıyorum. Her fırsatta bakım yaptırırım. Filtrelerini değiştiririm. Gerek merkezden gerekse yerelden filtre ve bakım süresi gelmeden telefonla aranırım. İlgilendiklerini düşünürüm. Ortalama 2 ay evvel gece, arıtıcının ana su bağlantısının ...
Yaklaşık 4 ay önce İhlas Holding’den Aura Cleanmax model halı yıkama makinesi aldım. Taksitlerden birinin gecikmesi nedeniyle kısa süre içinde tarafıma icra işlemi başlatıldı. Başlangıçta borcum 40 bin tl iken, sadece bir ay içinde hiçbir detaylı açıklama olmadan toplam borcumun 70 bin tl’ye yükseld...
Aura Cleanmax için evime tanıtım amaçlı geldiler ve ben de düşüneceğimi söyledim. Eve gelmeden önce 'Hediyemiz var' dediler. Eve geldiklerinde ise hediyeyi vermek için numara vermemi, referans olmamı istediler. Ben de 15 kişinin numarasını verdim ve hâlâ hiçbir şey getirmediler. Karşınızda çocuk mu ...
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra İhlas Pazarlama İstanbul Merkezinden arandım, sonrasında Ankara'dan arandım, satışı yapan Miraç Bey'le sürekli konuştuk. Miraç Bey, adıma düzenlenen senedi yırtarken görüntülü aradı. Ankara'daki ofislerine bizzat gidip oradakilerle konuştum. Bana yardımcı oldular, durumu açıkladılar, para iade işleminin başladığını ve 2 güne paramın yatacağını söylediler. Söyledikleri gibi oldu, para iadesi hesabıma yattı. Eşimin, kredi kartından yapılan işlemi şüpheli işlem olarak bankaya bildirmesi, inceleme gerektirdiği için para iade sürecini uzatmış. Evimize iki kişi gelmiş, bir makine vermişler, bize senet kopyasından başka verdikleri bir belge yok. Sonrasında ürünü bizden almışlar, buna dair bir belge vermemişler. Yani elimizde makine yok, para da çekilmiş olunca bir tedirginlik yaşadık. Miraç Bey sağ olsun, her aradığımızda telefonumuzu açmaya çalıştı, ama iş yoğunluğundan ve aldığı bilgiyi bize aktardığı için belki yeterince tatmin olamadık. O da dediğim gibi sistemin eksik yanlarından biri. Neyse ki kurumsal bir firma olduğu için sorunumuz sonunda çözüme kavuştu. Yine de İhlas Pazarlama'nın müşterilere daha güven verebilmesi için iyileştirmesi gereken hususlar var. Bunu görüştüğüm tüm kişilere söyledim. Şu dersi almış olduk, biz bu satış yöntemine alışkın değiliz. Bir ürüne mi ihtiyacım var giderim neredeyse, oradan bakarım, alırım."
19 Temmuz 2025 Cumartesi saat 21.00'da İhlas Pazarlama'dan Cleanmax Aura marka süpürgeyi tanıtmak için Ankara/Etimesgut'taki evimize M**** bey ve İ***...
25.07.2025 tarihte güneydoğu Anadolu ev aletleri paz. Dağ. Ve inş. Tic. A. Ş. Görevlisinin evimize gelerek yaptığı tanıtım sonrası zorla sattığı ürünü ertesi günü ödeme zorluğu yaşayacağımızdan dolayı 14 günlük cayma hakkımızı kullanarak iade etmek istedik. Ama maalesef ürünü satmak için her türlü i...
3 yıl önce İhlas Aura Cleanmax marka süpürge aldım iki yıl kullandıktan sonra (ki her gün kullanmıyorum ) hortumunda çatlak oluştu. Bakım için aradıklarında durumu anlattım hortumun değişmedi. Gerektiğini 2 bin küsur lira istediklerini söylediler o sırada başka süpürgeyle devam ettim. Bu yıl tekrar ...
18.06.2025'te İhlas Ev Aletleri İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den Aura Cleanmax Splus elektrikli süpürge ve halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Halı ve koltuk yıkama işlevinde arıza olduğunu, gelen yetkili personelin de teyit ederek ilgili kişiye bildirdiğini belirttim. Buna rağmen, satın aldığ...
Aura Cleanmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aura Cleanmax temizleme robotu markası 10 yılı aşkın tecrübesi ile kendi alanında öne çıkan bir elektrikli süpürgedir. Aura Cleanmax devamlı olarak yapılan ar-ge çalışmaları ile beraber kendini geliştirip pazarda ki payını günden güne arttırmaktadır. Aura Cleanmax toz torbası olmayan, özel yapısı ile %99.9 oranında sulu filtrasyon sistemine sahiptir. Kesintisiz emiş gücüne sahip tıkanmayan su filtre sistemine sahip olan Aura Cleanmax sıradan bildiğiniz elektrik süpürgelerinden farklı olan bir temizlik robotudur. Aura Cleanmax elektrikli süpürge klasik süpürgelerden farklı olarak yüksek emiş gücü ile derinlemesine temizlik sağlar. İyonizer teknolojisi sayesinde pis kokuları ve kirli havayı temizler. Aura Cleanmax Vakumlama cihazı olarak da kullanılabilir vakumlama özelliği sayesinde eşyalarınız %80 oranında vakumlamanıza olanak tanır. Aura Cleanmax halı yıkma makinesi ile halı, koltuk, gibi döşemeleri yıkar ve kurutur bununla birlikte parfümleme özelliği ile ortama güzel koku salar. Aura Cleanmax dünyada çok az kullanılan jet-motor sistemine sahiptir. Bu sistemi düşük enerji ile birlikte yüksek derecede emiş gücü ile maksimum temizlik sağlar. 950 Watt gücüne sahip Aura Cleanmax sessiz bir şekilde çalışır.
