Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cleanmax

27100
(238 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

1.258 Şikayet
Aura Cleanmax
27100
(238 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Pahalı Aura Cleanmax Motoru Yanıyor, 8 Bin TL Garanti Dışı Değişim Talebi

profile
Önder
24 Aralık 2025 11:17
5.514
pahali-aura-cleanmax-motoru-yaniyor-8-bin-tl-garanti-disi-degisim-talebi-1.jpg

Aura Cleanmax Yanıltıcı Satış Ve İade Ödemesinin Verilmemesi

profile
Abdulrezzak
23 Aralık 2025 20:55
7.663
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Başlıkta Işık Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Yağmur
21 Aralık 2025 22:54
4.028
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax İadesinde İlk Taksit Ödemem Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gizem
21 Aralık 2025 12:40
3.162
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aura Sonic Süpürgemin Şarjı Hemen Bitiyor Çözüm Bulamıyorlar

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 22:42
2.387
aura-sonic-supurgemin-sarji-hemen-bitiyor-cozum-bulamiyorlar-1.jpg
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Ne Karşımda Muhatap Bulabiliyorum Ne De Verilen Sözler Tutuluyor!

profile
Hicran
20 Aralık 2025 19:37
2.810
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Sonrası Sözler Tutulmadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hüseyin
19 Aralık 2025 17:35
3.541

"Şikayet var.com teşekkür ederim sorun çözüldü. Sizleri bir kere daha tercih ettiğim için o kadar memnunum ki çoğu sorunlar çözülüyor... Şiddetle tavsiyemdir... Şikayetvar.com"

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Değişen Motor 1 Yıl Dolmadan Tekrar Yandı, Ücretsiz Onarım İstiyorum

profile
Ayşenur
18 Aralık 2025 12:33
4.494
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Aura Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Serdar
17 Aralık 2025 18:27
1.713
İhlas Aura Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
İhlas Aura Dikey Şarjlı Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Hataları Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
16 Aralık 2025 20:19
5.005
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu İadesinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

profile
Mine
15 Aralık 2025 13:41
4.175

"Sorunum müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimin 3. Gününde çözüldü, iade yapıldı. İade etmek isteyen arkadaşlar müşteri hizmetlerini 1 defa arayıp beklemesin. Ben 3 gündür aradım, durumu hatırlattım. Yoğunluktan sanırım çözüm geç olabilir. Tekrar teşekkür ederim İhlas gereğini yaptı."

İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu İadesinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme
ihlas-aura-cleanmax-temizlik-robotu-iadesinde-yasanan-sorun-ve-gecikme-4.jpg
ihlas-aura-cleanmax-temizlik-robotu-iadesinde-yasanan-sorun-ve-gecikme-1.jpg

Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı

profile
İbrahim
15 Aralık 2025 12:44
6.462
Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı
Dayanıklı Denilen Süpürgenin Hortumu Yırtıldı Yedek Parça Fiyatları Fahiş Çıktı
dayanikli-denilen-supurgenin-hortumu-yirtildi-yedek-parca-fiyatlari-fahis-cikti-2.jpg
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Temizlik Robotunda Kalitesiz Parça Ve Garanti Sorunu

profile
Zeki
14 Aralık 2025 18:18
3.315
Yüksek Fiyatlı Temizlik Robotunda Kalitesiz Parça Ve Garanti Sorunu
Yüksek Fiyatlı Temizlik Robotunda Kalitesiz Parça Ve Garanti Sorunu
yuksek-fiyatli-temizlik-robotunda-kalitesiz-parca-ve-garanti-sorunu-2.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Halı Yıkama Makinesinde Beklenmedik Parça Kırılması Ve Su Sızdırma Sorunu

profile
Selçuk
13 Aralık 2025 12:43
4.131
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Süpürgede Kısa Sürede Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Adem
12 Aralık 2025 21:54
3.723
Yüksek Fiyatlı Süpürgede Kısa Sürede Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

İhlas Aura Cleanmax Servisinde Ciddiyetsiz Teslimat Süreci

profile
Ahmet
11 Aralık 2025 15:08
3.305
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aura Cleanmax İlk Kullanımda Boru Tıkandı Firma Sorumluluk Almadı

profile
Enes
11 Aralık 2025 12:05
5.063

"Yaşadığımız sorun sırasında şikayetimizi asla göz ardı etmeyip hızlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizimle iletişime geçen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Pelin Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek ilgisi, gerekse süreci sahiplenişi gerçekten örnek bir müşteri temsilcisi olduğunun göstergesidir. Ürünü teslim aldıktan sonra dahi herhangi bir zedelenme veya memnuniyetsizlik durumunda ürünü yenisiyle değiştirmeye hazır olduklarını belirterek bizlere büyük bir güven verdi. Keşke tüm müşteri temsilcileri Pelin Hanım gibi işini titizlikle, samimiyetle ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yapsa. Ayrıca bu sürecin ardından beni arayarak yaşadığım tüm sorunları baştan sona dinleyen, çözüm için ne gerekiyorsa yapmaya hazır olduğunu belirten ve “Her konuda direkt bana ulaşabilirsiniz, elimden gelen bütün desteği sağlarım” diyerek neredeyse yarım saatten uzun bir süre boyunca benimle ilgilenen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Gülşah Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gülşah Hanım’ın samimiyeti, sabrı, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Pelin Hanım gibi Gülşah Hanım da işini büyük bir özenle yapan, müşteriye değer verdiğini hissettiren nadir temsilcilerden biri. Her iki temsilciye de bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve destek için gönülden teşekkür ederim."

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cleanmax Yıllık Bakım Sonrası Cihazım Defalarca Arızalı Şekilde Geri Gönderildi Çözüm Yok!

profile
Yasemin
11 Aralık 2025 00:06
3.514

"Yaşadığım teknik sorunun çözüm sürecinde, Ankara Bölge Servis Sorumlusu Sayın Hasan Zafer Ünal ve Ankara Servis Personeli Sayın Yusuf Şahin’in gösterdiği çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederiz. Her iki çalışanınız da süreci en başından sonuna kadar titizlikle takip etmiş; nezaketlerini ve deneyimlerini ortaya koyarak sorunu çözüme kavuşturmuşlardır. Bu vesileyle, söz konusu çalışanlarınızın kurumunuzu en iyi şekilde temsil ettiğini ve İhlas’ın hizmet kalitesine olan güvenimizi tekrar pekiştirdiğini belirtmek isterim."

Aura Cleanmax Yıllık Bakım Sonrası Cihazım Defalarca Arızalı Şekilde Geri Gönderildi Çözüm Yok!

Marka Profili

Aura Cleanmax 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör