to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Bahçeli Evler’da İhlas yetkilisi aracılığıyla bir temizlik robotu satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün i...çin 12.000 TL peşinat ödedim, kalan tutar için de 13 ay vadeli, elden senetle bir ödeme planı yapıldı. Satın alma sırasında ne senet sözleşmesi ne de fatura tarafıma verilmedi. Ür
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu ...11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl
23.02.2026 tarihinde Tokat Merkez Ali Paşa Mah. 218 No:5 adresinde bulunan İhlas yetkili servisine Aura Cleanmax Rose mo...del temizlik robotumu, daha önce de tekrarlanan boruda köpük kalmasına bağlı hortum tıkanması şikayeti ile teslim ettim. Oradaki görevli, ustanın olmadığını söyleyerek cihazı temiz
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik R...obotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa
İhlas temizlik robotunu hortum değişimi ve bakıma verdik. Ürün garanti kapsamında parça değişimine gitti; hortum ve pole...n filtresi değişimi yapılacaktı ve 23 gün oldu. Hâlen cihazın parça değişimi yapılıp gelmedi? Servisle konuştuğumuzda yarın teslim edileceği söyleniyor, ancak 23 gündür teslim edil
İhlas Pazarlama Rize şubesinden temizlik robotum İhlas Aura Cleanmax için bakım amaçlı arandım. Evimden alıp 1000 TL kar...şılığında genel bakımını yapacaklarını, filtrelerini değiştireceklerini ve ürünü en geç 1 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. İhlas çalışanı eve geldi, ürünü teslim ettim
İhlas Pazarlama’dan evde tanıtım yoluyla 01/02/2026 tarihinde Aura Clean Max temizlik robotu satın aldım. Ürünü yalnızca... demo tanıtım amacıyla denedim, bunun dışında herhangi bir aktif kullanım yapmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır firmayı
Eylül 2024’te İhlas Pazarlama’dan aldığımız temizlik robotu ile ilgili süreçte Kırşehir Merkez’de yaşadığımız iletişim v...e ilgisizlikten son derece rahatsızım. Özellikle bölge müdürü olarak tanıtılan M***** Hanım ve ekibinin randevu sürecindeki tavrı artık resmen dalga geçme boyutuna geldi. Genel me
İhlas Ev Aletleri’ne ait İhlas Auran Clean Max temizlik robotu hakkında bilgi almak için 08.02.2026 tarihinde saat 16.00... civarında Ereğli’de görev yapan bir satış temsilcisine Instagram üzerinden ulaştım. “e****i” adlı hesap üzerinden fiyat bilgisi sormama rağmen, satış danışmanı son derece saygısız
Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Cleanmax süpürge aldım ve herhangi bir arızası yokken sadece rutin temizlik için yaklaşık 2 ay... önce temizlik talebiyle geldiklerinde ürünü teslim ettim. Belirli bir temizlik ücreti istediler, kabul ettim ve süpürgeyi götürdüler. Süpürge bana geri geldiğinde ise resmen haşat
Cleanmax Rose süpürgeyi önce kayınvalidem yıllarca kullandı, yaklaşık 1 yıldır da ben kullanıyorum. Alırken hortumunun k...opmaz, yırtılmaz olduğu özellikle söylenmişti. Ancak hortumun içten içe yırtılması sebebiyle süpürgem artık düzgün çalışmıyor, çektiğini geri atıyor ve bazı şeyleri hiç çekmiyor, ş
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve sorunu hallettik firmaya ve servise çok teşekkür ederim"
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumun filtresini değiştirmek istiyorum anc...ak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yedek filtre temin edemiyorum. Yetkili s
16.12.2025 tarihinde İhlas Pazarlama evime gelerek Clenmax Rose marka temizlik robotunun tanıtımını yaptı ve ürünü bu şe...kilde satın aldım. Satış sırasında kendilerine boyun fıtığı, göbek fıtığı ve kollarımdan ameliyatlı olduğumu, bu yüzden ağır ürünleri kullanmakta zorlandığımı özellikle söyledim ve
İhlas Aura Cleanmax süpürgemi Sakarya Karasu’daki servis aracılığıyla haziran ayında bakıma verdik. Süpürgeyi kutulu ve ...hiçbir yerinde kırık, çatlak olmadan teslim ettik, yine haziran ayında bize geri getirildi. O dönemde ameliyat olduğum ve süpürge ağır olduğu için uzun süre kullanamadım. Yaklaşık
2023 yılı Mart ayında İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax model temizlik robotu satın aldım. Ürün daha ilk ayında, Nisan a...yında arıza verdi ve o tarihten bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 6 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün servisten “yapıldı” denilerek teslim edilmesine
İzmir Buca’da ikamet ediyorum. İhlas Pazarlama’dan bir kadın personel evimize gelerek İhlas Cleanmax temizlik robotunu t...anıttı. Aslında ürünü alma niyetimiz yoktu ancak ürün resmen evde bırakıldı ve ardından kredi kartımdan 27.000 TL tutarında çekim yapıldı. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Ür
Aura Cleanmax temizlik robotum için pazarlamacı aracılığıyla 10.07.2021 tarihinde 1.000 TL garanti uzatma bedeli ödedim.... Ancak bu ücrete rağmen garantim sistemde uzatılmamış ve bu durum, ürünüm arızalanıp servise gittiğinde ortaya çıkmıştır. Cihazım 16 Aralık 2025 tarihinden beri serviste olmasına
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se
2023 yılının Ağustos ayında Aura Cleanmax temizlik robotu aldım. Cihazın motoru Haziran ayında arızalandı ve Kocaeli İzm...it Yenişehir’deki yetkili servise götürdüm. Cihazı her zaman dikkatli ve talimatlara uygun kullandım, sadece bakım amaçlı temizlik yaptım, motorun alt tarafını sökmeye çalışmama ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100