Garanti Süresi Öncesinde Servis Gelmemesi Ve Ücretsiz Hortum Değişimi Talebi
"Hızlı geri dönüş ve sorunu olumlu yönde çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"Hızlı geri dönüş ve sorunu olumlu yönde çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Ücretsiz servis ve yıllık bakım denilerek satılan İhlas temizlik robotu ürününden, iki yıl boyunca hiçbir şekilde iletiş...ime geçilmeden iki yıl sonra aranarak "Ücretsiz değil, size yanlış bilgi verilmiş" denilerek servis ve bakım için ücret talep edilmektedir.
İhlas pazarlama ve bağlı olarak işlem yapan kutlu dayanıklı tüketim maddeleri pazarlama dağıtım reklam ve yayıncılık iç ...ve dış tic. Ltd. Şti. Tarafından satılan İhlas Cleanmax temizlik robotu, 26 Ocak 2024 tarihinde tanıtım amacıyla evime gelen satış temsilcileri tarafından tarafıma teslim edilmişti
İhlas Pazarlama tarafından ürün tanıtımı için defalarca telefonla arandım; istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen ısrarla... aramalar devam etti. Sonrasında en azından gelsinler, çay içip ürünü tanıtsınlar diye kabul etmek zorunda kaldım ve iftardan sonra randevu verildi. Tanıtımı yapacak kişi yalnızca
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas temizlik robotunun süpürge sapının ...pimi 10.03.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü İzmir’de İhlas Pazarlama personeli

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu Adana’da evde tanıtım yoluyla satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu ve hâ...lâ 3 yıllık garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen ürünün su haznesinde yaklaşık 6 aydır içeriden çatlaklar oluşmaya başladı, ayrıca kırılmaz, yırtılmaz denilerek satılan süpürme


"Çok teşekkürler en kısa sürede değişim yapıldı İlginiz için çok teşekkürler İhlas Pazarlama"

24 Ocak 2026 tarihinde İhlas Aura Clean Max cihazı satın aldım. Satış esnasında, en geç 10 gün içinde yıkama tanıtımı iç...in eve geleceklerini ve bana dört adet hediye teslim edeceklerini söylediler. Bu hediyelerin duş başlığı, air fryer, lüks kadın kol saati ve temizlik seti olacağı özellikle belirti
İhlas – Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu Atlas Dağıtım ve İnşaat Taahhüt Pazarlama tic. Ltd. Şti. Üzerinden 16.12.20...25 tarihinde 80.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü sadece satış için eve gelen beyefendi tanıtım amacıyla çalıştırdı, bunun dışında hiç kullanılmadı ve ilk günkü gibi kutusunda duru

İhlas’tan Aura temizlik robotunun yenisini satın aldım. Satış sırasında, mevcut makinemi aldıklarında ana gövde dahil tü...m parçalarının yenilenip bana tekrar teslim edileceği özellikle söylendiği için eski makinemi verdim. Ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen verilen sözler tutulmadı. 2025
İhlas markasına ait auro Cleanmax rose temizlik robotum, garanti kapsamındayken iç aksam ve vida bölgelerinde belirgin p...aslanmalar oluştu. Bu durumu fark ettikten sonra 14.02.2026 tarihinde cihazı yetkili servise teslim ettim. Cihaz yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra tarafıma iade edildi an




Cleanmax temizlik robotunu evde tanıtım ile satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 12–15 ay olmuşken su haznesinde, hiçbir ...darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bundan yaklaşık 6 ay önce Ankara Keçiören teknik servisi beni arayarak belirli bir ücret karşılığında başlık ve hortum bakımı yapmayı tekl

İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumu çok dikkatli ve temiz kullanmama rağmen hortumunun yırtıldığını fark ettim. Yaklaş...ık bir hafta önce ortaya çıkan bu durum, ürünümün henüz yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde yaşanması nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Garantisinin de

İstanbul Bahçeli Evler’da İhlas yetkilisi aracılığıyla bir temizlik robotu satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün i...çin 12.000 TL peşinat ödedim, kalan tutar için de 13 ay vadeli, elden senetle bir ödeme planı yapıldı. Satın alma sırasında ne senet sözleşmesi ne de fatura tarafıma verilmedi. Ür
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu ...11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu uzun süre önce satın aldım. Garanti süresi bittikten sonraki aylarda cihazda çekiş... gücünde belirgin düşüklük ve kendi kendine gücü artırıp azaltma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Karabük merkezdeki İhlas yetkili servisine götürdüm, inceleyip bana

23.02.2026 tarihinde Tokat Merkez Ali Paşa Mah. 218 No:5 adresinde bulunan İhlas yetkili servisine Aura Cleanmax Rose mo...del temizlik robotumu, daha önce de tekrarlanan boruda köpük kalmasına bağlı hortum tıkanması şikayeti ile teslim ettim. Oradaki görevli, ustanın olmadığını söyleyerek cihazı temiz
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik R...obotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa

İhlas temizlik robotunu hortum değişimi ve bakıma verdik. Ürün garanti kapsamında parça değişimine gitti; hortum ve pole...n filtresi değişimi yapılacaktı ve 23 gün oldu. Hâlen cihazın parça değişimi yapılıp gelmedi? Servisle konuştuğumuzda yarın teslim edileceği söyleniyor, ancak 23 gündür teslim edil
İhlas Pazarlama Rize şubesinden temizlik robotum İhlas Aura Cleanmax için bakım amaçlı arandım. Evimden alıp 1000 TL kar...şılığında genel bakımını yapacaklarını, filtrelerini değiştireceklerini ve ürünü en geç 1 hafta içinde teslim edeceklerini söylediler. İhlas çalışanı eve geldi, ürünü teslim ettim




İhlas Pazarlama’dan evde tanıtım yoluyla 01/02/2026 tarihinde Aura Clean Max temizlik robotu satın aldım. Ürünü yalnızca... demo tanıtım amacıyla denedim, bunun dışında herhangi bir aktif kullanım yapmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır firmayı
İhlas Aura Cleanmax yıkama makinesi süpürgem arıza yaptığı için Bornova şubesindeki servise gönderdim. Cihazı inceledikl...erinde su hortumunun çıktığını söyleyip, sadece temizliğini yapmak için yaklaşık 2.500 TL gibi bir ek ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmediğim için temizliğini yapmadan, özen gö

Eylül 2024’te İhlas Pazarlama’dan aldığımız temizlik robotu ile ilgili süreçte Kırşehir Merkez’de yaşadığımız iletişim v...e ilgisizlikten son derece rahatsızım. Özellikle bölge müdürü olarak tanıtılan M***** Hanım ve ekibinin randevu sürecindeki tavrı artık resmen dalga geçme boyutuna geldi. Genel me
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100