to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas’tan Aura temizlik robotunun yenisini satın aldım. Satış sırasında, mevcut makinemi aldıklarında ana gövde dahil tüm parçalarının yenilenip bana tekrar teslim edileceği özellikle söylendiği için eski makinemi verdim. Ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen verilen sözler tutulmadı. 2025...
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl...
İhlas Ev Aletleri’nden Aura Cleanmax Rose ürününü, 2025 yılı Aralık ayının başında, kapıma gelerek tanıtım yapan İ****** isimli bir kişi aracılığıyla aldım. Ürünü beğendiğim için taksitli olarak satın aldım. Toplamda yaklaşık 70.000 TL’lik bir bedel üzerinden, 2.000 TL ve 8.000 TL olmak üzere iki ay...
Aralık 2025’te İhlas firmasına ait Cleanmax Rose isimli ürünü, sadece tanıtım için geleceklerini söyleyerek randevu alıp evimize gelen satış ekibinin ısrarı sonucu satın almak zorunda kaldım. Aslında ürünü almak istemediğimizi baştan belirtmemize rağmen, D**** isimli satış görevlisi “yarım saatlik t...
2025 Nisan ayında Aura Cleanmax elektrikli halı yıkamalı süpürge satın aldım. Satış sırasında, yıkama bölümünün açılması için ekibin geleceği, koku esansları ve saat hediyesi verileceği özellikle söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ne yıkama bölümünü açmaya gelen oldu ne de vaa...
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...
Aura Cleanmax temizlik robotum için pazarlamacı aracılığıyla 10.07.2021 tarihinde 1.000 TL garanti uzatma bedeli ödedim. Ancak bu ücrete rağmen garantim sistemde uzatılmamış ve bu durum, ürünüm arızalanıp servise gittiğinde ortaya çıkmıştır. Cihazım 16 Aralık 2025 tarihinden beri serviste olmasına ...
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se...
2021 yılında satın aldığım Aura Cleanmax S Plus Rose marka robot süpürgemin motoru 2021–2025 yılları arasında defalarca yandı ve her seferinde garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. 05.12.2022 tarihinden itibaren bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün sürekli aynı sorunu tekrarladığı için artık ayıpl...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır sorunsuz kullanıyordum. 2010 yılında aldığım bu makineyle bugüne kadar hiçbir problem yaşamadım....
13 Aralık 2025 akşamı evime İhlas Cleanmax robot süpürge tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü özellikle hamileler ve bebekler için çok faydalı olduğunu, halı yıkama özelliğiyle çok işime yarayacağını söyleyerek anlattılar ve baskı yaparak satışı gerçekleştirdiler. Ürünün toplam fiyatını 75.000 TL ol...
2025 yılı Nisan ayında Bilecik İhlas mağazasından Aura Sonic dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgenin şarjı 5–10 dakika gibi çok kısa bir sürede bitiyor, ayrıca zamanla şarj olma süresi de belirgin şekilde uzamay...
İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 2022 yılında İhlas Sakarya bayisinden satın aldık. 2024 yılının Kasım ayında robot süpürgemizin motoru kullanıcı hatası olduğu söylenerek yandı ve motor yenilemesi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık. 2025 yılının Kasım ayında ise süpürg...
Şubat 2025’te Hatay İskenderun’da İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen satıcı firma cihazın kullanımını anlatmak için hiçbir şekilde eve gelmedi, kullanım eğitimi verilmedi. Defalarca kez aramama ve talepte bulunmama rağmen her seferinde erte...
İhlas Ev Aletleri’ne bağlı bireysel satış temsilcisi olan bir yakınım, İstanbul’daki evime gelerek İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu tanıttı ve 9 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde satış işlemini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında yalnızca satış ve...
İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yokken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma oldu...
İhlas Pazarlama’dan Ayra Cleanmax elektrikli süpürgeyi taksitle satın aldım. Yaklaşık 10.000 TL peşinatı IBAN üzerinden gönderdim, kalan tutarı da yine IBAN yoluyla taksit taksit ödedim ve tüm borcumu bitirdim. Ancak borcum bittikten sonra, hakkım olan senetlerim ve satış sırasında vaat edilen iki k...
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise götürdük; ancak hem son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık hem de 2 yıl garantisi devam eden süpürgemiz için '...
29 Kasım 2025 Çarşamba günü, İhlas Pazarlama’dan arıtma bakımı için eve gelen ekipteki süpürge tanıtımı yapan görevli hakkında şikayetçiyim. Bakım için gelen kişi değil, yanında bulunan bu süpürge tanıtım görevlisi, annemin telefonunu izinsiz şekilde karıştırarak rehberdeki numaraları almış ve bu nu...
"İhlas İstanbul genel merkeze 2 gün içinde dönüş yatıkları için Manisa merkeze ve Soma ekibine Ozan beye ve Seda hanıma 1 günde dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Seda hanım özellikle yarım saat içinde yanıma gelip beni bilgilendirdi. Ürün bakımı için tekrar görüşeceğiz. Hediyeleri içinde çok teşekkür ederim."
2011 yılında satın aldığım İhlas Cleanmax temizlik robotum için Manisa Soma’dan S***** Hanım isimli satış danışmanı, 2025 yılı Temmuz ayında beni aray...
7 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Bursa Yıldırım’daki evimize Aura Cleanmax ürünü tanıtımı için önce bir bey, ardından iki kadın geldi. Ürünü almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen ısrarcı davranıp bizi zorladılar. Satış baskısına rağmen tekrar almak istemediğimizi söylediğimizde, iç...
Temmuz 2024’te Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi Şehit Yüzbaşı B***** A**** Caddesi’indeki İhlas Mağazası’ndan Dream l10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün fatura numarası ZHR2025000000160’dır ve toplamda senetlerle 17.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Cihaz Temmuz 2025’...
18/10/2025 tarihinde evde sunum yoluyla aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgenin üst gövdesinde kullanım sonrasında çizik fark ettim. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu durumu fark ettim, çizik oluşumunun tam olarak ne zaman ve nasıl meydana geldiğini bilmiyorum. Henüz yetkili servise veya müşt...
19 Eylül 2025 tarihinde Manisa İhlas Pazarlama’dan G**** Ç**** aracılığıyla Aura Cleanmax ürünü satın aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım ve maddi olarak ciddi sıkıntı yaşayacağım için ürünü iade etmek istedim. Ürünün ambalajı hiç açılmadı ve alımın üzerinden henüz...
Aura Cleanmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.