to read complaints and reviews, or file yours.
60 yaşındaki annemin İhlas Pazarlama’dan aldığı Cleanmax Rose temizlik robotuyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. ...Annem bu robotu sadece dövücü aparatını kullanmak için tercih ediyor ve bakım zamanları geldiğinde firma düzenli olarak arayıp ücretli bakım tekliflerinde bulunuyordu. En son bakım
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu 2018 yılında satın aldım ve 2018–2021 yılları arasında düzenli olarak kullandım, b...u süreçte bakımlarını da zamanında yaptırdım. Sonrasında teknolojinin gelişmesiyle akıllı temizlik robotu ve bilinen bir markanın hafif, kablosuz dikey süpürgesini aldığımız için A
"Eksik ürünüm temin edildi, güler yüzlü ve samimi yaklaşımından dolayı servis müdürü Yusuf Can Arvas Beye teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde İhlas’ın kendi satış ekibi tarafından eve gelinerek Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Satı...ş sırasında ürünle ilgili eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını sonradan fark ettim. Ürünün oldukça hantal olduğu, kullanırken pratik olmadığı ve bana anlatıldığı kadar raha
Haziran 2025’te iş yerimiz için İhlas Clean Max süpürge satın aldık. Satış sırasında ofis halısı olan iş yerimiz için uy...gun olduğu, her yeri rahatlıkla süpürebileceği özellikle söylendi. Ancak ürünü 1–2 kez kullandığımızda süpürmek yerine etrafa toz püskürttüğünü gördük ve makineyi neredeyse hiç kul
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 2 yıl önce Aydın bayisinden Cleanmax süpürge satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, Oc...ak 2025 gibi ürünü kullanırken yıkama sırasında su püskürtmeme sorunu yaşamaya başladım. Cihaz 4–5 kez Bodrum’daki servise gitti, her seferinde yapıldı denilerek tarafıma teslim ed
"Şikayeti yazdığım gün yetkililer bana ulaştı daha sonra firma müdürü iletişime geçerek saat hediyemi gönderdiler teşekkür ediyorum."
İhlas Aura Cleanmax ürününü İstanbul’daki Osmanlı Ofis şubesinden 2025 yılı... Eylül ayının sonunda, evime yapılan tanıtım sonrası satın aldım. Tanıtım s
"Şikayet mesajımın ertesi günü makineyi evimden aldılar, sıfır motor takılmış, bir gün sonra da tekrar getirdiler. Şimdilik bir sıkıntı görünmüyor. Teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Kayseri Melikgazi’den İhlas Aura Cleanmax temizlik robotunu ...11 taksitle toplam 54.000 TL ödeyerek, tanıtım sırasında “ömürlük, çok sağl
2025 Nisan ayında Aura Cleanmax elektrikli halı yıkamalı süpürge satın aldım. Satış sırasında, yıkama bölümünün açılması... için ekibin geleceği, koku esansları ve saat hediyesi verileceği özellikle söylendi. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen ne yıkama bölümünü açmaya gelen oldu ne de vaa
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın ald...ım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son
Aura Cleanmax temizlik robotum için pazarlamacı aracılığıyla 10.07.2021 tarihinde 1.000 TL garanti uzatma bedeli ödedim.... Ancak bu ücrete rağmen garantim sistemde uzatılmamış ve bu durum, ürünüm arızalanıp servise gittiğinde ortaya çıkmıştır. Cihazım 16 Aralık 2025 tarihinden beri serviste olmasına
İhlas Aura Cleanmax temizlik robotumuzun hortumu yırtıldığı için Aralık 2025’te İzmir Bornova İhlas yetkili servisi ile ...irtibata geçtik. Cihaz evimizden alınıp servise götürüldüğünde, hortumun yanı sıra ana kartın da yanmış olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi, bunu kabul ettik. Daha sonra se
2021 yılında satın aldığım Aura Cleanmax S Plus Rose marka robot süpürgemin motoru 2021–2025 yılları arasında defalarca ...yandı ve her seferinde garanti kapsamında motor değişimi yapıldı. 05.12.2022 tarihinden itibaren bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün sürekli aynı sorunu tekrarladığı için artık ayıpl
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır sorunsuz kullanıyordu...m. 2010 yılında aldığım bu makineyle bugüne kadar hiçbir problem yaşamadım.
13 Aralık 2025 akşamı evime İhlas Cleanmax robot süpürge tanıtımı için bir ekip geldi. Ürünü özellikle hamileler ve bebe...kler için çok faydalı olduğunu, halı yıkama özelliğiyle çok işime yarayacağını söyleyerek anlattılar ve baskı yaparak satışı gerçekleştirdiler. Ürünün toplam fiyatını 75.000 TL ol
Şubat 2025’te Hatay İskenderun’da İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesin...e rağmen satıcı firma cihazın kullanımını anlatmak için hiçbir şekilde eve gelmedi, kullanım eğitimi verilmedi. Defalarca kez aramama ve talepte bulunmama rağmen her seferinde erte
İhlas Ev Aletleri’ne bağlı bireysel satış temsilcisi olan bir yakınım, İstanbul’daki evime gelerek İhlas Aura Cleanmax t...emizlik robotunu tanıttı ve 9 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, 9 taksit olacak şekilde satış işlemini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında yalnızca satış ve
İhlas Aura Cleanmax süpürge için M******* isimli beyefendi 17 Kasım 2025 günü tanıtıma geldi. Tanıtımda hiçbir sorun yok...ken, koltuk aparatı olan titreşimli başlık ile koltuğumu süpürmeye başladı. İlk başta bir sorun fark etmedim ancak yakından bakmaya gittiğimde koltuğumun kumaşında bir bozulma oldu
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu, bir süre sonra garip sesler çıkarmaya başladı. Bu...nun üzerine ürünü Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise götürdük; ancak hem son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştık hem de 2 yıl garantisi devam eden süpürgemiz için '
7 Kasım 2025 akşamı saat 21.00 civarında Bursa Yıldırım’daki evimize Aura Cleanmax ürünü tanıtımı için önce bir bey, ard...ından iki kadın geldi. Ürünü almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen ısrarcı davranıp bizi zorladılar. Satış baskısına rağmen tekrar almak istemediğimizi söylediğimizde, iç
18/10/2025 tarihinde evde sunum yoluyla aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgenin üst gövdesinde kullanım sonrasında çizik... fark ettim. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu durumu fark ettim, çizik oluşumunun tam olarak ne zaman ve nasıl meydana geldiğini bilmiyorum. Henüz yetkili servise veya müşt
25.09.2025 Perşembe günü evimize, tanıdığımız bir arkadaşımızla birlikte İhlas Aura Cleanmax Temizlik Robotu’nun tanıtım...ı için T**** A*** isimli satış temsilcisi geldi. Ürünü almak istediğimiz için 1 peşin, 10 taksitli senet imzaladık. Ürün, düğünümüz nedeniyle 29.09.2025’te teslim edildi ve kutu aç
24.09.2025 tarihinde Aura Cleanmax marka süpürgemi bakım için Trabzon’daki İhlas teknik servisine teslim ettim. Servis, ...bakım yapılmadan önce beni arayarak makinenin motorunun yandığını ve ekran kartının değişmesi gerektiğini söyledi, toplamda 9700 TL masraf çıkardılar. Ben ise sadece bakım yapılmas
30 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de Aura Cleanmax Classic model bir ürünü taksitle satın aldım ve 1.000 TL p...eşinat ödedim. Toplamda 78.000 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Satış sırasında, 14 gün içinde sebep göstermeden iade hakkım olduğuna dair bir kağıt imzaladım ve bu belge hâlâ elimde m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Islak/Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
