Su Arıtma Cihazı Filtre Değişimi Sonrası Su Akışı Kesildi Ve Servis Yanıtsız

Aral

Aura Cebilon

21 Nisan 00:021.224

Aral'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Yaklaşık bir hafta önce İhlas servisinden arandım ve su arıtma cihazımın bakım zamanının geldiği söylendi. Sonraki gün için servis yetkilisi geldi ve bir tane filtresini 550 TL karşılığında değiştirdi ve musluğu açıp 15 dakika böyle kalmasını söyleyip gitti. Fakat cihazdan su akışı o saatten sonra tamamen durdu. Yetkili servisi aradığımda sürekli bir sonraki güne atıyor. Bir haftadır bir yetkili gelmiyor. Filtre değişimi için saati saatine gelen servis, ayıplı ürün için gelmiyor.

Aura Cebilon

21 Nisan 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Aral

1 Mayıs 10:16

İlginiz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İhlas Pazarlama Servis Hizmeti Ağı Tam Bir Fiyasko...

Fatma

Aura Cebilon

16 Aralık 2023 00:441.402

"İlginiz için teşekkür ederim"

1 Destek

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Mustafa

Aura Cebilon

10 Ekim 2023 00:074.528

İhlas'tan aldığımız su arıtma cihazının filtre değişim tarihi geldiği için servis aradı ve filtreleri değiştirdik. Gelen... servis filtrelerin içinde bulunduğu kabı çıkarıp atarak artık bunlar kullanılmıyor dedi ve getirdiği filtreleri taktı ücretini ödedik. Ertesi gün su iplik kıvamında gelmeye başlad...

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Yüksek Maliyetle Mağdur Oldum

Burcu

Aura Cebilon

25 Ağustos 2025 17:506.117

İhlas marka su arıtma cihazını aldım fakat aldığımızdan beri filtre değişimi için sürekli aranıyoruz. Cihazdan 4 gündür ...su gelmiyor ön filtre değişimi yeni yapıldı. Cihaz hala garanti kapsamında olmasına rağmen eve gelen servis 3 filtrenin de değişme zamanının geldiğini cihazın o yüzden su vermediği...

İhlas Su Arıtma Cihazı

Serap

Aura Cebilon

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...li herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...

4 Destek

Filtre Zorunluluğu İle Karşılaşılan Sorunlar

Mehmet

Aura Cebilon

17 Ocak 2025 18:242.064

İhlas firmasının arıtma cihazını aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için firma geliyordu. Her seferinde geldiklerinde ser...vis ücreti ve filtre ücreti alıyorlardı. Şimdi sadece musluk değişimi yaptırmak istiyorum. Damlattığı garantisi olmasına rağmen servisi aradım, en son bakımında filtre değişimi yap...