Atasun Optik’in Ücretsiz Tamir ve Ayar Talebimi Reddetmesi
Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka ...uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen b



Yaklaşık 2 sene önce Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka ...uzak–yakın (multifokal) gözlük aldım. Gözlüğü çok sık kullanmamama rağmen b



İstinyepark Atasun Optik'ten 06/06/2026’da satın almış olduğum Rayban bayan gözlük, kullanımın 5. İç dakikasından sonra ...burun kısmında fena bir baskı ve ağrı, ayrıca kızarıklık yapınca daha fazla kullanamadım ve kemik çerçeve olduğu için belki burun kısmında bir esneme yapabilirler düşüncesiyle bana
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Efeler Kipa şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma esnasında bana Turuncu ...Garanti adı altında ek bir ücret karşılığında, gözlük camlarım kırılma, düşme ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Turuncu Gara
Ankara Gazi Mahallesi Atasun mağazanızdan 2022 yılı Temmuz ayında hem uzak hem yakın için tek cam olacak şekilde numaral...ı gözlük satın aldım. Camlar 60 inceltilmiş ve mavi ışık korumalı olarak hazırlanmıştı. Gözlüğü aldığım günden bu yana camlarını hiç yıkamadan, sadece uygun şekilde silerek kulland
30.04.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse 3099 model, 2.639,20 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ürü...n 04.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için ürünü ancak döndükten sonra kontrol edip Zonguldak Mithatpaşa Caddesi’ndeki şubeye götürebildim ve değişim ya
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik Capacity şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Son bir aydır camların iç ...yüzeyinin alt kısımlarında yamalı şekilde bir soyulma oluştu ve silmeye çalıştıkça bu soyulma daha da büyüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Aqua Florya Atasun Optik şubesine gitti

Ankara Çankaya’daki Atasun Optik mağazasına, garanti kapsamında olan Atasun marka gözlük çerçevemin tamiri için gittim. ...Çalışanlar çerçevenin garanti kapsamında değişeceğini söylediler, ancak görevli camı çıkarırken camı kırdı. Yakın gözlüğüm olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirttim, o
24 Mayıs tarihinde Marmara Forum Atasun Optik şubesinden, ikinci ürüne iki günlüğüne %50 indirim uygulanan kampanyadan f...aydalanarak 2 adet Rayban gözlük satın aldım. Kampanya, birinci yani daha pahalı olan ürünün fiyatını sabit tutup, ikinci ve daha ucuz olan ürüne indirimi uyguluyordu. Toplamda yak
İzmir İstinyePark Atasun Optik’ten 2023 yılında, hem yakın hem uzak görüşümü düzelten, astigmatlı ve %60 inceltilmiş, öz...ellikle kaliteli olmasını isteyerek bir gözlük camı ve çerçeve satın aldım. Gözlüğümü her zaman çok özenli kullandım, kolonya, parfüm gibi ürünlerle temas ettirmedim; çizilmemesi v

Atasun Optik'ten 3 yıl önce almış olduğum gözlük camlarımın birisi sarı birisi beyaz cam ve iki cam arasında kalınlık fa...rkı olduğunu maalesef ki yakın görme bozukluğum olduğu için yeni fark ettim, bir arkadaşımın uyarısı üzerine. Firma kullanım hatası olduğunu ve garanti süresinin dolduğunu söylemek



Çorlu Orion Atasun Optik şubesinden bir arkadaşımla birlikte gözlük satın aldık. Gözlüğümün camı, kullanımın ilk haftası...nda derin şekilde çizildi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda çiziklerin kullanıcı kaynaklı olduğu belirtiler
Yıllardır Atasun Optik’ten dereceli gözlük alıyorum. En son Ankara Yenimahalle Atlantis şubesinden uzak–yakın özellikli ...bir gözlük satın almıştım. Yaklaşık bir yıl bile olmadan, hastalandığım dönemde hastaneye giderken gözlüğümü kaybettim. Durakta mı düşürdüm, otobüste mi kaldı bilemiyorum ve gözlüğ
Ankara Anatolium AVM Atasun Optik şubesinden 26.01.2026 tarihinde numaralı yakın/uzak entegre gözlük yaptırdık. İlk yapı...lan gözlükte odak yanlış hesaplandığı için net görememe, odaklayamama gibi problemler yaşadık, buna rağmen “alışma süresi olur, bekleyin” denilerek sorun başlangıçta ciddiye alınma
13.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban 0rb3751 004/b1 61*17...*145 model güneş gözlüğü satın aldım. 27.04.2026 tarihinde gözlüğü elimden düşürdüm, metal çerçeve kısmında köprü bölgesinde belli belirsiz, nokta gibi bir deformasyon oluştu. Kull
8 Mayıs’ta Ümraniye Alemdağ Cadde Atasun Optik şubesinden yakın gözlüğüm için cam siparişi verdim. Siparişi alırken en g...eç 7 iş günü içinde gözlüğümün hazır olacağını söylediler, buna güvenerek onayladım. Ancak bu verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün daha geçmesine rağmen gözlüğüm hala teslim e
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından ...SGK reçetem ile uzak ve yakın olarak iki adet çerçeve için gözlük siparişi
İzmir Agora AVM Atasun Optik mağazasından 05.04.2026 tarihinde ödemesini yaparak progresif gözlük camı satın aldım, fatu...ram ise 16.04.2026 tarihinde kesilerek ürün teslim edildi. Satış esnasında bana Essilor markasının üst segment Premium ürünü olan “Varilux Physio 3.0” progresif camların satıldığı
Sivas İvapark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından pavo ngx 1001 model gözlüğü 19.02.2026 tarihinde 7.072,55 TL ödey...erek satın aldım. Aldığım ürün hem yakın hem uzak camı aynı çerçevede olan bir üründü. Gözlüğü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım ve mağazay
Atasun Optik'ten gözlük aldım, yaklaşık 2,5 yıl oldu ve 5000 TL'ye yakın bir bedel ödedim. Sebebi ise kaliteli cam, kır...ılmaya ve çizilmeye karşı diye onca para verdim ve satarlarken "ömür boyu garanti" diye sattılar. Asla çizilmez, kırılmaz diye, oysaki öyle değilmiş. Bu süreçte sağ camda küçük bir
Urla Atasun Optik’ten ağustos ayında yakın gözlüğüm için cam yaptırdım. Kıs...a bir süre sonra her iki camda da tam olarak aynı yerde dikey beyaz bir çiz

Atasun Optik Piazza Avm mağazasından 04.05.2026 tarihinde biri numaralı güneş gözlüğü, diğeri günlük kullanım için optik... gözlük olmak üzere iki adet gözlük siparişi verdim. Elli yıla yakındır gözlük kullanan biri olarak ilk defa bir gözlük için iki haftaya varan teslim süresiyle karşılaşıyorum. Sipa
18 Nisan’da Konya Entepe Atasun Optik mağazasına eşimin gözlük camlarını değiştirmek için gittik. Eşimin kendi kullandığ...ı çerçevesine camların takılmasını istediğimizi özellikle belirttik. Mağaza çalışanı, bir adet de optik çerçeve alırsak daha indirimli olacağını söyledi. Eşim, çerçeveyi benim seçm
"Kısaca sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için arayan arkadaşın anlayışı için ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim sağlıklı günler dilerim"
Atasun Optik Yeşilpınar Vialand şubesinden hem uzak hem de yakın kullanım için numaralı gözlük camı yaptırdım ve ayrıca ...bu gözlükler için garanti satın aldım. Mart ayında şubeye gittiğimde kadın bir çalışan bana garanti süremizin Mayıs sonuna kadar devam ettiğini, sürem olduğunu söyledi. Bu bilgiye
30 Nisan’da Beylikdüzü Migros içindeki Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük reçetemizle giderek sipariş oluşturduk ve... ödememizi kartla yaptık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişten birkaç gün sonra mağazaya tekrar uğrayıp durumu sorduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100