to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ocak ayında Atasun Optik Adana m1 AVM şubesinden Rayban marka gözlüğüm için cam siparişi verdim. Camlar çerçeveme t...akılıp 2025 Mart ayında tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra gözlüğün camı çerçevesinden düştü ve camın çerçeveye ufak geldiğini fark ettim. Aynı gün elimdek
Yaklaşık 15 senedir Atasun Optik müşterisiyim. 6.9.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Kentpark mağazasından Ray‑Ban RB44...20 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlükle birlikte verilen kahverengi saklama kutusunun çıtçıt kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yerinden yırtıldı. Bu durumu 10.02.2026
Atasun Optik’ten hem internet üzerinden hem de Armoni Park şubesinden Rayba...n marka güneş gözlüğü satın aldım. Ancak aldığım ürünün orijinal olmadığınd
Atasun Optik Trump Tower mağazasından 24 Ocak tarihinde indirimsiz fiyatı 5.320 TL olan Rayban çerçeve ve 2.450 TL cam s...atın aldım. Yapılan %30 indirimle birlikte toplam 5.439 TL ödedim. Daha sonra 31 Ocak tarihinde çerçeve değişimi yaptım ve yeni seçtiğim çerçevenin fiyatı 750 TL idi. Buna göre (2.
2024 Temmuz ayında Atasun Optik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözl...üğün camlarının iç yüzeyinde soyulmalara bağlı kırmızımsı yansımalar oluştu. Bunun üzerine öncelikle Siirt’teki Atasun mağazasına götürdüm. Buradaki çalışanlar, sorunun kesinlikle
Atasun Pelican Mall mağazasından aldığım Rayban rb X1-2140 902 model güneş gözlüğümün garanti süresi dolmadan önce vidas...ı düştü ve kulak üstüne gelen parçası yukarı aşağı oynamaya başladı. Gözlüğü, mağazada emanet bir vida takılarak Akasya AVM Atasun mağazası üzerinden garanti kapsamında incelemeye
Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırma...k üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil
Rayban New Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik Bilkent şubesinden satın aldım. Kısa bir kulla...nım süresinin ardından gözlüğün çerçevesinde belirgin bir matlaşma oluştu ve ürünün yeni alınmış bir gözlük gibi görünmesini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik Bi
26 Ocak tarihinde oğluma Atasun Optik Tepe Nautilus AVM mağazasından Rayban marka optik gözlük çerçevesi seçtik. O sırad...a göz numarası henüz netleşmediği için birkaç gün içinde geleceğimi, cam ölçüsü belli olunca işlemi tamamlayacağımı belirttim. Buna rağmen çalışan, o gün geçerli olan yüzde 30 indi
"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."
Atasun Optik – Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Gözlük hakkında 21.03.2024 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka 430...6 model bir gözlük satın aldım. Ürünü normal kullanım şartlarında kullandım. Herhangi bir şekilde darbe, kırılma, deniz/havuz suyu teması veya kimyasal madde kullanımı söz konusu o
Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden geçen yıl Ray‑Ban Wayfarer marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 5.500 TL ö...dediğim bu ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden yere düşmesi sonucu çerçeve kısmından tek darbede kırıldı. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir gözlüğün bu kadar h
Kütahya Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Atasun Optik mağazasından 4.750 TL bedelle Rayban marka bir güneş gözlüğü satın a...ldım. Ödemeyi bankamın telefon bankacılığı üzerinden barkodla yaptım ve kredi kartına taksitli olarak çekim yapılmasını talep ettim. Ancak ertesi gün kontrol ettiğimde, ödemenin kr
Yaklaşık 13 gün önce Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Gözlük şubesinden Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bugün g...özlüğü ilk defa kullanmam sırasında camında çizik ya da kaplama hatasına benzeyen kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve üstelik ilk kullanımda bu şekilde kusu
Atasun Optik Silivri şubesinden satın aldığım Ray‑Ban 0RB2210902/31 model, GU036598 ürün bilgili gözlüğümün cam yüzeyind...e oluşan matlaşma ve kaplama bozulması nedeniyle 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ürünü normal ve özenli kullanım koşulları altında kullandığım halde,
"Bana ulaşan müşteri temsilcimiz Hafize Hanım olması gerekiyor. Çok ilgilendi problemle sağ olsun. Tüm çözüm önerilerini konuştuk ve sorunumu halletti daha sonra mağazada Ferudun Bey de son derece işine hakim birisi. Hızlıca problemi hallettik yeni gözlüğümüzü bekliyoruz. Evet bir problem oluştu ancak problemin kendisi hariç sorunun çözümü çok hızlıydı."
01.07.2022 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 1230935 sipariş kodu ...ile rb 0rb3683 002/58 54*15*135 model Rayban güneş gözlüğünü 1.970,00 TL be
İstanbul 212 AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden yaklaşık 20 gün önce çocuğum için Rayban marka numaralı gözlük çerçe...vesi aldım. Toplamda yaklaşık 8.600 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Dün okulda yaşanan bir çarpışma sonucu çocuğumun gözlüğü yere düşüyor ve çerçe
Rayban marka güneş gözlüğümün camlarını değiştirmek için 5 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik Marmara Forum mağazasına gi...ttim. Benden 2.500 TL ön ödeme alarak sipariş vereceklerini, camların ortalama 4–6 hafta içinde geleceğini söylediler. Bu süre içinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi
"Sorunumu çözüme kavuşturdular teşekkür ediyorum ayrıca destek ekibi de çok yardımcıydı"
1 Ocak 2026 tarihinde Cevahir Şişli AVM’deki Atasun Optik mağazasından Ray‑...Ban 3447 model güneş gözlüğü satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, gözlü
16 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Kanyon mağazasından Rayban marka optik çerçeve ve bu çerçeveye uyumlu optik cam sip...arişi vererek ürünü teslim aldım. Aynı model Rayban çerçeveyi daha önce de yine Atasun Optik Kanyon mağazasından satın almış ve uzun süre sorunsuz kullandığım için, memnuniyetim ne
2022 yılında Rayban Rayban Wayfarer güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü camları çizilmesin, zarar görmesin diye oldukça d...ikkatli ve özenli kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 yılın sonunda camlarda soyulmalar oluştu ve üstelik gözlüğün polarize bile olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni ciddi
Yaz başlangıcında eşimle birlikte Aksaray Efor Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş göz...lüğü aldık. Kısa süre içinde benim gözlüğümde renk atması şeklinde beyaz lekeler oluştu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde çalışan bayan, gözlükte kesinlikle sıkıntı olduğunu, bu kadar
9 Eylül 2024 tarihinde Denizli Teras Park AVM Atasun Optik şubesinden Rayban rb6355 model bir gözlük çerçevesi satın ald...ım. Ürünü 5.631 TL’ye 6 taksit ile aldım. Gözlüğün sap kısmını da yine Atasun Optik’te yüzüme göre ayarlattım ancak ilk günden itibaren gözlükte sürekli kayma ve düşme sorunu yaşad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100