Rayban Kılıfı Hızla Yırtıldı, Atasun Optik Değişim Reddetti

Forum Kayseri Atasun Optik mağazasından aldığım Rayban gözlüğün kılıfı, daha bir hafta bile olmadan, ikinci kullanımımda yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması hem markaya hem de mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Kılıf yırtıldıktan sonra Atasun Optik’in başka bir şubesine giderek durumu anlattım ve kılıfın değiştirilmesini talep ettim. Ancak kılıf değişikliği yapılamayacağı söylendi ve mağazadan hiçbir çözüm sunulmadan ayrılmak zorunda kaldım.

Ben Atasun Optik’ten, satın aldığım Rayban gözlüğe uygun, orijinal ve sağlam bir Rayban gözlük kılıfının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.