to read complaints and reviews, or file yours.
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesinden 2029341 numaralı siparişimle 749,00 TL tutarında bir güneş gözlüğü... satın aldım. Ürünü 13.05.2026 tarihinde teslim aldım ve aynı gün iade etmek için Atasun Optik İzmir Bayraklı Westpark mağazasına, faturasıyla birlikte kutusuyla eksiksiz teslim et
Atasun Optik’in internet sitesinden Anneler Günü indirimiyle Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürün 15 Mayıs’ta ka...rgo ile elime ulaştı ancak gözlük kusurlu çıktı. Bunun üzerine 17 Mayıs’ta Maltepe Park AVM’deki Atasun Optik mağazasına, kapalı bir bayan personel aracılığıyla ürünü teslim ederek
27 Nisan Karaman park AVM Atasun Optik'ten doktorumun verdiği numaralı gözlük aldım. Hem kızıma hem kendime. Teslimat ad...resi olarak da iş adresimi verdim. 15 gün geçince Atasun Optik müşteri hizmetlerini aradım teslimatta dediler, bir hafta sonra şehrin bir ucunda olan aldığım yere Atasun optike git
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
26.05.2026 tarihinde Atasun Optik internet sitesi üzerinden 2076752 numaral...ı sipariş ile 3.299,00 TL ödeyerek bir adet gözlük satın aldım. Aradan bir
Atasun Optik’in kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde havale ile ödeme yaparak os3505 03 53*17*135 kodlu ürünü içe...ren 2027551 numaralı siparişi verdim. Ürün, Anneler Günü’ne yetişmeyeceği için 11 Mayıs’ta siparişi iptal ettirdim. Bu süre içinde sipariş durumum hiçbir zaman kargoya verilmedi, s
"Teşekkürler"
Atasun Optik online mağazasından 22’sinde 12.000 TL tutarında bir güneş göz...lüğü siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 25’inde teslim edileceğ
14.05.2026 tarihinde Akasya AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğün camı, ürünü teslim aldıktan bir gün ...sonra yerinden düştü. Yeni aldığım bir gözlükte bu şekilde bir sorun yaşamam hem kullanımımı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde teknisyen a
15.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik şubesinden Acuvue Oasys marka lens satın aldım. Ürün o anda mağazada o...lmadığı için kargo ile gönderileceği ve teslim tarihinin 22.05.2025 olacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen lenslerim elime ulaşmadığı gibi, ürünün hâlâ kargoya bile
20.05.2026 tarihinde Atasun Optik Kadıköy Halitağa Caddesi şubesinden s012013148 numaralı sipariş ile gözlük çerçeve ve ...cam aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim ve 748 TL’lik tutarı EFT yoluyla Atasun’un banka hesabına gönderdim. IBAN bilgilerimi ve EFT yaptığım bankayı da kend
19 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Inesta Classic ınc m8006 ve Ines...ta+ VND247 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 2062031 olmasına rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünlerin
"Teşekkürler"
10 Mayıs’ta İstanbul Forum Atasun Optik mağazasından Rayban Wayfarer model bir gözlük satın aldım. Gözlüğe numaralı cam ...takılacağı için ürünün bana kargoyla gönderilmesini talep ettim. Günler sonra elime ulaşan kargoda ise gözlüğün orijinal Rayban kılıfı ve silme bezi olması gerekirken, Mustang mark
"Dün arayıp bugün teslim ettiler kendilerine teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden kızım için g...u035555 kodlu bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2045869. A
N11 üzerinden Atasun Optik adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde gözlük satın aldım. İlan sayfasında belirtilen maksimum kar...golama süresi dolmasına rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi. Sürekli “işlem sırası” bahanesine sığınıldı ve kargo ile ilgili otomatik mesajlar gönderildi, ancak yaşadığım sorun
11 Mayıs 2026 tarihinde Atasun Optik’in kendi internet sitesinden rb 3539 0...02/8g 54*19*145 güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini tes
"Aldığım gözlük 15. Günün sonunda kargoya verildi ve gözlüğümü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 7’sinde 6.000 TL ödeyerek bir adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...nün en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün ayın 13’ü olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 2031633’tür. Yaklaşık üç
3 Mayıs’ta İstanbul Trump AVM Atasun Optik mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak Rayban marka bir gözlük satı...n aldım. Ödemesini 6.048 TL olarak yaptım ve ürünü kargo ile Kilis Merkez’e göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili he
"Şikayetimi yazdıktan sonra Atasun Optik Vialand şubesi beni aradı, şubeye davet edildi, ikinci gözlüğü iade ettim ve ücret iadesi kredi kartıma yapıldı, iade talep evrakı 3 nüsha olarak imzalandı."
Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Siparişim sistemde günlerdir ilerlemiyor ve teslimatla ilgili net bir tarih de göremiyorum. Gözl
28.03.2026 tarihinde Atasun Optik online mağazasından Osse os3505 marka/model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ürünü beğen...mediğim için 06.04.2026 tarihinde kargo şirketi aracılığıyla iade ettim. 07.04.2026 tarihinde tarafıma “iadeniz kabul edildi” şeklinde e-posta gelmesine rağmen, kredi kartıma herha
06.05.2026 tarihinde Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 2 adet güneş gözlüğü siparişi verdim. 08.05.2026 tarihinde ...kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 1 ürün çıktı, diğer ürün olan Inesta çocuk gözlüğüne ait sadece garanti belgesi vardı, ürünün kendisi gönderilmemişti. Sipariş nu
7 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in resmi internet sitesinden gözlük siparişi... verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini kargoya teslim
04.05.2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2023994 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. S...iparişi oluşturduktan en fazla 1–2 dakika sonra, sistemde eski adresimin kayıtlı olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetlerini arayarak teslimat adresinin düzeltilmesini talep etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100